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京东占冰吧线上销售86%却环比下滑31%,抖音122%增长反超机会来了——尚普咨询集团独家披露

2026-01-09 20:50:05   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“618”刚过,冰吧行业内部流传一句话:京东像沉稳的‘老大哥’,抖音却是突然蹿红的‘后浪’。”在杭州做家电经销的老周把两个后台截图发到朋友圈——左边京东GMV曲线像滑梯,右边抖音像火箭。配图文字只有一句:“122%,冰吧的风口换人了。”

老周不是危言耸听。尚普咨询集团刚刚完成的《2025年中国冰吧市场洞察报告》显示,今年1-10月,京东依旧拿下9.21亿元销售额,占三大平台86.2%的绝对权重,但环比增幅却是-31.2%;反观抖音,体量3.06亿元,仅为京东三分之一,却凭借122.9%的环比增速把天猫(0.48亿元、增幅26.9%)远远甩在身后。数字像一面镜子,照出传统货架电商的流量焦虑,也映出内容电商正在撕开冰吧赛道的裂缝。

京东占冰吧线上销售86%却环比下滑31%,抖音122%增长反超机会来了——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-冰吧-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰吧市场洞察报告》

“我们把最后一波京东超级品牌日资源砍了30%,全部拿去投抖音直播间。”某头部冰吧品牌电商总监林岚(化名)坦言,5月那场连续72小时的“日不落”直播,把一款2579元的复古玻璃门冰吧推到热销榜TOP3,“同样一款机器,京东旗舰月销800台,抖音48小时就卖出2100台,溢价率高出18个百分点。”

冰吧并非传统意义上的刚需家电,却踩在“微醺经济”“独居乐活”“化妆品冷藏”三大场景交汇点,客单价高、决策链路短、视觉化卖点密集,天然适配短视频。抖音平台2579-4599元中高端价格段销量只占15.2%,却贡献了44.1%的销售额,而京东同区间销量占比仅1.6%,销售额也只有10.1%。一句话:京东在走量,抖音在赚钱。

京东占冰吧线上销售86%却环比下滑31%,抖音122%增长反超机会来了——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-冰吧-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰吧市场洞察报告》

京东占冰吧线上销售86%却环比下滑31%,抖音122%增长反超机会来了——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-冰吧-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰吧市场洞察报告》

“以前我们讲参数、讲能效、讲压缩机十年保修,现在消费者要的是氛围灯、是颜值、是‘啪’一下打开冰箱门扑面而来的冷雾。”林岚把团队重新拆成“脚本组”“灯光组”“剪辑组”,工程师被拉去直播间现场拆机,“要让粉丝看到铜管、看到发泡层,还要用红外测温枪现场测温差,数据一出来,弹幕立刻刷‘666’。”

内容电商重构了消费决策链,却也让品牌方迎来新的“甜蜜负担”。报告调研显示,冰吧消费者最信任的种草内容来自“真实用户分享”(38%)与“垂直领域大V”(27%),远高于“品牌官方账号”(2%)。这意味着企业必须学会“把广告做成内容”,把卖点拆成故事,把参数翻译成体验。

京东占冰吧线上销售86%却环比下滑31%,抖音122%增长反超机会来了——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-冰吧-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰吧市场洞察报告》

“618前我们寄了50台机器给小红书家居博主,仅要求一条真实测评,不承诺正向话术。”新锐品牌COOLAB负责人张蓓告诉记者,有位粉丝不到8万的博主发布《独居女生把面膜搬进冰吧的30天》,点赞22万,评论区清一色“链接在哪”,直接带动店铺日销从30台冲到370台,“ROI是同期信息流广告的3.7倍,关键用户自发产生二创,品牌方躺赢。”

然而,流量盛宴背后亦有隐忧。调研显示,冰吧行业整体复购率并不高,90%以上固定品牌复购者仅占18%,而“尝试新品”成为34%用户更换品牌的首要原因。换句话说,今天的爆品,明天就可能被更炫酷的外观、更洗脑的文案替代。

京东占冰吧线上销售86%却环比下滑31%,抖音122%增长反超机会来了——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-冰吧-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰吧市场洞察报告》

“消费者还在教育阶段,品牌忠诚度尚未形成,谁先占领心智谁就能赢。”尚普咨询家电赛道首席分析师李蔚指出,抖音122%的爆发式增长,一方面得益于平台算法对“新奇特”家电的流量倾斜,另一方面也源于冰吧品类“可视化卖点+中高端溢价”完美契合直播场景。但他提醒,当更多玩家涌入,流量成本势必水涨船高,“明年抖音冰吧投流CPA预计上涨35%以上,品牌方需要提前锁定达人矩阵,用私域社群把一次性成交变成长尾复购。”

传统巨头显然已意识到危机。记者获悉,京东家电内部正紧急孵化“内容直播中心”,要求头部冰吧品牌在今年四季度完成“日播+短视频”双模式上架,并给予流量返点;天猫则重启“天猫小黑盒”IP,专门针对2579元以上冰吧做新品冷启动,试图用“科技感+首发权”狙击抖音的高端化攻势。

“平台打架,品牌站队,最终比拼的还是供应链速度。”佛山一家OEM工厂负责人透露,抖音爆款生命周期已从去年的6个月压缩到3个月,“客户今天说要‘雾霾蓝’玻璃面板,45天后就要看到大货,晚一天,流量红利就被别人吃了。”为此,他们把喷涂线从4条扩到10条,并预留15%产能做“抖音快反单”,专供直播间临时加单。

消费者端同样在被重塑。调研显示,下午2点到5点成为冰吧观看直播峰值时段,与“下午茶”场景高度重叠;而单次消费支出10-30元区间占比高达70%,恰好契合“冲动型轻奢”心理。品牌方正尝试把冰吧与气泡酒、冷萃咖啡、面膜做组合套装,用“买冰吧送周边”提高客单价,降低物流均摊成本。

京东占冰吧线上销售86%却环比下滑31%,抖音122%增长反超机会来了——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-冰吧-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰吧市场洞察报告》

“我就是在抖音刷到‘冰镇面膜’短视频后立刻下单的。”29岁的上海白领杜茵向记者展示订单,6月16日她花2699元购入一台复古单门冰吧,“直播间优惠200元,还送了一箱低度果酒,感觉像买了整个夏天的快乐。”杜茵把冰吧放在卧室梳妆台旁,里面塞满面膜、精华和气泡水,“颜值即正义,打开灯带那一刻,氛围感拉满。”

像杜茵这样的“悦己型”用户,正是抖音冰吧爆发的基本盘。报告数据显示,26-45岁、家庭月收入5-12万元人群占比均达到62%,新一线与二线城市合计占比58%,他们追求“即时满足+情绪价值”,更愿意为“看得见的幸福”买单。

京东占冰吧线上销售86%却环比下滑31%,抖音122%增长反超机会来了——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-冰吧-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国冰吧市场洞察报告》

“冰吧下一步的竞争,将围绕三个关键词:内容差异化、供应链快反、私域复购。”李蔚预测,未来12个月,抖音中高端价格段销量占比有望从15%提升至25%,京东则会通过“以旧换新+白条免息”稳住基本盘,天猫借“新品首发”抢回一二线白领心智。品牌方若想吃到红利,必须在抖音日播矩阵里至少布局“1位头部达人+3位垂类中腰部+7位真实用户”,用短视频测评+直播讲解+社群晒单完成“种草—拔草—复购”闭环。

夜幕降临,林岚的团队再次开播。直播间背景是一整面LED星空墙,随着“3、2、1,上链接”的倒数,2579元冰吧瞬间售出300台。屏幕外,京东的采销在群里@所有人:“明天10点前把价格力方案报给我,咱们打返场。”而另一边,张蓓正把刚刚下线的“雾霾蓝”新色板寄给小红书博主,附上一张手写卡片:“期待你的真实体验,一起把夏天装进冰箱里。”

冰吧的故事,才刚刚开始。122%只是增幅的数字,背后却是渠道权力的迁移、消费语境的迭代,以及品牌生存法则的重写。当内容成为新的货架,谁先学会用故事卖家电,谁就能在这场冰与火的对决中,把“凉意”变成“红利”。


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