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74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点

2026-01-10 15:12:30   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“每天不刮,就像没洗脸。”在北京国贸上班的85后金融男李骁,把剃须写进了晨间SOP:6:50起床,3分钟热敷,1分钟涂泡沫,2分钟“手起刀落”。像他这样“每天或一周3-5次”高频剃须的人,在尚普咨询最新调研里占到74%,相当于每4个中国男性里就有3个把剃须刀当牙刷用。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

高频意味着高磨损。李骁去年买了4把刀:两把手动折在出差酒店,一把旋转式电动被女友吐槽“像电锯”,最新入手的是往复式旗舰,1299元,只为“剃得干净还不红脸”。数据印证了他的折腾——手动剃须刀仍占38%销量,电动旋转与往复合计46%,两者相加84%的江山,却各自有难以言说的“隐痛”:手动怕刮伤,电动怕噪音,舒适度成了全民痛点。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

“剃完像砂纸擦过,下巴火辣辣”——广州IT男周健在问卷里写下这句吐槽。调研显示,28%用户把“剃须效果”放首位,25%把“舒适度”写进必选项,两者相加超过一半。尚普咨询分析师指出:“这意味着,‘剃得干净’只是及格线,‘剃得舒服’才是加分题。”

机遇:刚需+高频,换新池年年蓄满

74%的高频人群,把剃须刀从“耐用品”硬生生成“快消品”。以26-35岁主力人群计算,他们2.2年就换一把刀,比父辈5年一换的节奏快了一倍。天猫数据更直观:2025年前三季度,天猫剃须刀销售额从3973万元涨到5673万元,增幅42.8%,京东虽总量领先,却被天猫在后半年反超,618与88会员日功不可没——大促把“换刀”写进了男士囤货清单。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

挑战:干净易,舒服难

“我试过十几款,能剃干净的很多,不刺激的就太少。”上海广告策划人林屿是典型的“敏感肌+硬胡须”组合,他的遭遇在调研里被量化为:推荐意愿里给出1-2分低分的用户占22%,其中28%抱怨“产品效果一般”,22%吐槽“价格偏高”,18%嫌弃“品牌知名度低”。换句话说,消费者不是不想买,而是“买怕了”。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

痛点场景一:手动党“刮伤焦虑”

手动刀虽占38%,却在社交分享里被吐槽最多:“新手一刀下去,血珠比泡沫先出来。”小红书上“手动剃须翻车”笔记超过8万篇。尚普发现,真实用户分享占到社交内容的32%,远高于明星代言的5%,说明“素人翻车”比“明星种草”更易被看见,也更容易劝退潜在买家。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

痛点场景二:电动党“噪音社死”

“开放式办公,一开机全工位知道我来了。”深圳程序员郭宇说,他因此把旋转式换成往复式,噪音降了10分贝,却换来“高频震动像电钻”。调研显示,仅4%用户把“功能多样性”当首选,说明“少即是多”——先把舒适和静音做好,再谈APP互联、蓝牙音箱那些噱头。

痛点场景三:敏感肌“试错成本高”

“一张脸值多少钱?我替它交过2000元学费。”成都摄影师阿K统计过,两年里买刀、买泡沫、买修复霜,加起来够买一台全画幅镜头。价格敏感度测试印证了他的“钱包痛”:涨价10%,就有23%用户立刻换品牌;促销依赖度里,40%消费者“非常或比较依赖”活动价。品牌一旦提价,敏感肌人群最先“叛逃”。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

解决方案:技术+内容,双轮降痛

1. 技术端:亲肤刀网、减震微马达、敏感肌专用刀头,成为2025年新品“三件套”。飞科9月推出的“冰感环”往复式,在刀网与皮肤间加入0.02mm冰感镀层,官方测试红肿率下降42%;博锐主打“微震缓冲”刀柄,把震动频率降到8000次/分,噪音降8分贝,上市首月就在抖音卖断货。

2. 内容端:品牌把“敏感肌实测”做成短视频标准动作。抖音上,敏感肌剃须挑战话题播放3.7亿次,达人24小时不洗脸直播,用放大镜看是否泛红。尚普数据显示,抖音平台64.8%销量来自<36元低价区,但48.6%销售额却靠>179元高端款——说明“低价引流+高端转化”路径跑通,内容实测成为溢价支点。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

3. 服务端:智能推荐+无忧退货,降低试错门槛。调研中,28%用户最想要“智能推荐相关产品”,25%渴望“智能客服快速解答”,而客服满意度目前平均仅3.35分,远低于线上购物流程的3.67分。天猫旗舰店已上线“AI脸型测刀”小程序,上传自拍即可匹配刀头类型,配合“7天无理由+运费险”,让敏感肌“先试用后埋单”。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

展望:从“剃须”到“护肤”,舒适赛道才刚开局

“未来两年,剃须刀将卷向‘护肤级’体验。”尚普咨询预测,随着26-35岁人群向36-45岁迁移,皮肤屏障问题会更突出,舒适需求将从“加分题”变成“必答题”。品牌方正在把精华乳、舒缓面膜与剃须刀打包成“早八件套”,用护肤逻辑卖剃须,客单价顺势抬到300+元,既避开了99元血海,也满足了“悦己”升级。

74%用户高频剃须,手动电动合计84%份额,尚普咨询集团品类洞察:舒适度成痛点-2025年12月-剃须刀-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国剃须刀市场洞察报告》

李骁最近又下单了一款带“SkinIQ肌感芯片”的新品,刀头碰到痘痘会自动降速,价格499元,比上一把便宜一半。“要是早出来,我省下的不只是钱,还有那张脸。”他的这句话,或许正是中国剃须刀市场下一阶段的注脚:谁能把“剃得舒服”写进技术参数,谁就能抓住那74%高频用户的“第二张脸”。


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