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婴幼儿辅食肉肠53%口碑来自微信朋友圈,真实体验分享占38%——尚普咨询集团独家披露

2026-01-13 11:12:12   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“娃第一口肉肠,我不敢看广告,只敢看朋友圈。”凌晨1点,上海浦东的90后妈妈林倩把这句话发在宝妈群里,瞬间刷屏。五分钟后,她晒出一张截图:某品牌婴幼儿辅食肉肠的购买链接,配文只有一句——“橙子妈吃了三根,说没盐味,我信了。”第二天,这个链接被转发37次,下单12盒。林倩并不知道,她随手的一次转发,恰好印证了《2025年中国婴幼儿辅食肉肠市场洞察报告》里那个惊人的数字:53%的口碑,最先在微信朋友圈引爆。

熟人一句话,赛过品牌十句 slogan。尚普咨询连续十个月监测1292位消费者发现,当她们被问到“最近一次被种草的场景”,超过半数第一反应不是小红书笔记,也不是抖音直播,而是“闺蜜群里有人晒娃吃饭”。在“社交分享渠道和社交内容偏好”调研中,微信朋友圈/微信群以53%的占比独占鳌头,紧随其后的小红书仅占24%,抖音更是只有13%。

婴幼儿辅食肉肠53%口碑来自微信朋友圈,真实体验分享占38%——尚普咨询集团独家披露-2025年12月-婴幼儿辅食肉肠-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿辅食肉肠市场洞察报告》

“广告会说谎,闺蜜不会。”广州越秀的二胎妈妈周悦总结得直白。她给记者翻看自己的聊天记录:三个月前,表姐发来一段10秒小视频——宝宝自己抓着肉肠啃,渣子掉了一地,配文“无盐、无防腐,我尝过,没味道但放心”。周悦立刻要了链接,一次性下单8袋,“表姐娃比我家的大六个月,她试过的路,我跟着走准没错。”

真实体验分享,正是点燃熟人圈的那根火柴。报告里,38%的受访者把“真实用户体验”列为最能打动自己的内容类型,远高于专家推荐的27%和成分评测的18%。“宝妈要的不是完美文案,而是‘你家娃也这样’的共情。”尚普咨询资深分析师李蔚指出,在婴幼儿入口食品上,消费者天然带着“风险厌恶”,只有看到“别人家孩子先吃”,才能瞬间卸下心理防线。

(社交分享渠道和社交内容偏好.jpg)

然而,硬币总有两面。当“53%”的洪流汹涌而来,挑战也暗流涌动。杭州西湖区的一位品牌市场负责人大倒苦水:“我们鼓励用户晒娃返积分,结果朋友圈被一张图刷屏——同一个宝宝、同一根肠,被五个代理同时发,文案只改了个表情。不到两天,就有宝妈留言‘拉黑’。”广告式刷屏,让“真实”开始失真;复制粘贴的好评,让信任出现裂缝。

更隐秘的痛点在于“真假难辨”。报告里,31%的“不愿推荐者”把“担心个体差异”列为首要顾虑:别人家娃吃得香,自己家一口就吐;别人说好,自己不敢信。价格敏感、成分疑虑、口感参差,层层叠加,让“跟风”成为一场冒险。“最怕花了钱,娃不吃,还被老公吐槽‘就知道听网友的’。”北京昌平的95后爸爸王骁一句话,戳中无数家庭的心窝。

机会与挑战狭路相逢,品牌如何接住这“53%”的流量?答案藏在“真实裂变”四个字里。

今年8月,国产辅食品牌“肉小芽”悄悄上线“妈妈体验官”计划:不找百万粉丝大V,只招募500位“普通妈妈”——宝宝月龄6-18个月、朋友圈好友不低于300人、日常爱晒娃。入选后,品牌寄出一份“体验盒”,里面只有三样东西:3根肉肠、1张成分说明、1部手机支架。规则简单粗暴:连续三天,每天拍一段30秒“娃吃给你看”的竖屏视频,必须露脸、必须原声、必须吐槽或点赞,上传至品牌小程序,即可兑换100积分,直接换正装产品。

“我们不审核文案,只审核真实性——有没有剪辑痕迹、有没有对口型、有没有背景杂音。”肉小芽用户运营总监宋薇笑称,第一批视频里,有宝宝啃得满脸肉渣,也有娃一口吐在地上,妈妈皱眉说“腥味重”,结果这条“差评”视频被官方原封不动转发,配文“谢谢体验官直言,我们已把鱼肉比例下调10%”。没想到,这条“自曝其短”的朋友圈,单条带来4.3万次观看,后台新增咨询量暴涨210%。

真实,成为最好的滤镜。一个月下来,500位体验官平均发布2.7条朋友圈,单条最高点赞218次,带动新客成交率高出日常投放42%。更关键的是,退货率从8.9%降到4.1%——“因为好友都提前打了预防针,口感、腥味、咀嚼难度,视频里全说过,消费者心理预期被提前对齐。”宋薇透露,第二期计划开放报名仅48小时,就收到2100份申请。

“把广告费变成妈妈们的积分,把公关稿变成宝宝们的咀嚼声。”李蔚在分析师点评中写道,当品牌愿意让渡“完美形象”,把话语权交回真实用户,就能激活“信任飞轮”——真实体验带来真实反馈,真实反馈降低决策成本,决策成本下降又反过来提升真实分享的意愿,形成正向循环。

展望未来,这场由53%朋友圈口碑掀起的浪潮,还有更多想象空间。报告数据显示,消费者对“智能推荐相关产品”需求高达28%,仅次于“智能客服解答疑问”的27%。这意味着,当品牌通过真实内容完成种草后,下一步要在微信生态内完成“无缝拔草”:小程序一键下单、社群机器人智能答疑、物流进度实时推送、售后退货一键上门。肉小芽已经内测“社群智能小助手”,只要有人在群里问“能放冰箱多久”,机器人立刻跳出体验官提前录制的30秒视频回复,比官方客服更亲切,比说明书更生动。

故事回到林倩。上周,她在朋友圈发了一段新视频:女儿自己抓着肉肠,一边啃一边含糊不清地喊“好吃”。评论区里,有闺蜜问“真的无盐吗?”林倩甩出一张成分表截图,外加一句“我尝过,没味道,信我。”十分钟后,她又收到12条私信——“链接发我”。这一次,她不再只是消费者,而是品牌最真实的代言人。

53%的口碑洪流,仍在朋友圈静静流淌。它可以是广告刷屏的“修罗场”,也可以是真实裂变的“桃花源”。关键只在于,品牌敢不敢把话筒递给真正的妈妈,让娃嘴里那一口肉肠,成为最硬核的广告。


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