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婴幼儿益生菌77%消费者高度依赖品牌,42%只买知名牌——尚普咨询集团消费研究

2026-01-13 12:26:22   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“先别看配料表,先告诉我是不是‘牌子货’。”90后妈妈林珊在母婴店拿起一瓶益生菌,扫了扫包装上的品牌名,又低头在微信群问了一句,“有人听过这个吗?”五分钟后,群里齐刷刷回复:“没听过就别试。”最终,她把那瓶“陌生脸”放回货架,转身拿起了自己已回购9次的国产老品牌。林珊不是个案——尚普咨询集团最新调研显示,77%的消费者在下单前先看品牌,其中42%“只买知名品牌”,79%对品牌产品整体持信任态度。在“吃进宝宝肚子里的东西”这一赛道,品牌就是第一道安全锁。

婴幼儿益生菌77%消费者高度依赖品牌,42%只买知名牌——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

机会:品牌溢价空间高达两成

“同样的120克规格,杂牌定价68元无人问津,头部品牌卖到108元却月销3万+。”某抖音代运营负责人透露,婴幼儿益生菌的“品牌税”真实存在。报告数据印证了这一点:中端价格带(80-120元/120g)接受度最高,占比35%,而200元以上仍有4%的“硬核爸妈”买单。只要品牌力够强,消费者愿意为“放心”多付20%—30%。“品牌即安全”的认知红利,让老玩家轻松享受溢价,也让资本看到新增量——2025年前10月,京东、天猫、抖音三大平台累计销售额已突破10.6亿元,同比波动上升,Q4首月更创下1.35亿元新高。

婴幼儿益生菌77%消费者高度依赖品牌,42%只买知名牌——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

挑战:新牌获客成本飙到300元/人

“投流像烧钱。”去年才入局的初创品牌“某小蓝罐”创始人阿Ken算了笔账:抖音千次曝光成本45元,转化率却只有0.8%,平均获客成本300元,而老品牌凭借复购就能把新客成本压到120元。报告里“固定品牌复购率90%以上”占到38%,意味着六成以上用户被头部品牌“锁粉”。更糟的是,消费者对促销的依赖度极高——50%表示“非常或比较依赖促销活动”,新品牌一旦停止打折,订单量立刻“脚踝斩”。

婴幼儿益生菌77%消费者高度依赖品牌,42%只买知名牌——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

痛点:担心“杂牌”不安全,家长宁愿花冤枉钱

“菌株编号都查不到,谁敢拿娃做实验?”北京宝妈周岩的话代表多数家长。报告梳理不愿推荐的原因,“效果不确定”占32%,“担心副作用”占24%,两者都与“不知名品牌”强关联。国产与进口之争也佐证了这一点:虽然国产品牌以63%份额领先,但仍有37%消费者“迷信进口”,核心诉求就是“安全背书”。没有品牌,就没有信任;没有信任,再便宜也白搭。

婴幼儿益生菌77%消费者高度依赖品牌,42%只买知名牌——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

解法:新品牌“三步走”切开77%品牌依赖人群

1. 先做小范围临床,把“安全”写进报告

尚普咨询分析师指出,消费者对“医生推荐”信任度高达31%,仅次于亲友口碑。与其砸钱请明星,不如把预算投进三甲医院。30例婴幼儿临床、4周双盲试验、公开菌株编号与基因图谱,成本不过80万元,却能换来一份盖公章的《临床摘要》。去年9月,广东某生物公司就凭一份“华南妇幼医院临床报告”,让一款新品在医生短视频里完成冷启动,首场直播卖出12万袋,ROI高达1∶8。

2. 用“专家短视频”击穿熟人社交圈

报告显示,消费者最信任的社交内容依次是“真实用户体验分享”(38%)、“专家或医生科普”(27%)。新品牌可邀请儿科医生拍摄60秒短视频,以“菌株CFU数怎么选”“腹泻后如何补菌”为切入口,在视频下方挂车,直接跳转品牌旗舰店。医生IP自带专业光环,比“宝妈博主”更易通过平台审核,也更容易被家长转发到微信群。只要内容够硬核,算法会帮你找到那77%“品牌依赖者”。

婴幼儿益生菌77%消费者高度依赖品牌,42%只买知名牌——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

3. 把“检测报告”做成快递箱里的“第二包装”

“拆开快递先看到报告,再看到产品。”上海品牌“菌小鹿”把SGS重金属检测、菌株活性检测、临床摘要印成一张可撕明信片,随箱附赠。用户扫码还能看实验原始数据,90天内二次复购率提升到46%。报告数据显示,消费者对“产品安全性(无添加)”关注度达19%,仅次于菌株种类。把报告送到家长手里,就是把“安全”钉在心智里。

展望:2026或迎“信任红利”窗口期

随着新国标对婴幼儿益生菌菌株编号、活菌数标注的进一步规范,杂牌将加速出清,给“有证可循”的新品牌留下空位。尚普咨询预测,一线、新一线城市仍占60%销量,中高端价格带(153-445元)贡献71.4%销售额,意味着“高质高价”策略依旧成立。只要新品牌能在6个月内完成“临床+医生背书+透明检测”三步走,就有机会在品牌忠诚度高墙下凿开一条缝,把那77%“先看牌子”的用户,变成自己的“第一批铁粉”。

毕竟,在宝妈的世界里,信任一旦建立,她们不仅自己买,还会把链接甩进闺蜜群、产检群、月子中心群——那才是最便宜、也最贵的流量。


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