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婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察

2026-01-13 12:20:04   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“姐妹们,涨价10%我还是会买,只要孩子不拉肚子。”——在北京回龙观某母婴社群里,90后妈妈林珊的一句话,引来两百多条“+1”。尚普咨询刚刚结束的1463份样本调查显示,婴幼儿益生菌这个看似细分的赛道,正上演一出“刚性需求+价格敏感”的拉锯战:当品牌悄悄提价10%,52%的用户依旧点下“立即购买”,可同时有50%的人把购物车留到618、双11才清空。一边是“离不开”,一边是“等降价”,益生菌品牌正被夹在“刚需”与“促销依赖症”之间,利润像夏天的冰块,肉眼可见地融化。

婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

“我们把涨价消息提前两周放出去,结果预售期销量反增15%。”某头部国产品牌电商总监周凯直言,公司原本做好了销量下滑三成的最坏打算,没想到“妈妈们的承受力比想象中高”。数据印证了他的判断——在120克/瓶、单价80-120元的主流规格带,38%的消费者单次出手50-100元,32%的人直接冲到100-200元区间,中高端已成默认配置。更关键的是,38%的用户每天喂娃一勺益生菌,45%的人至少每周一次,把“改善腹泻”“增强免疫”写进育儿SOP,产品早已从“可选”升级为“刚需”。

婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

但“刚需”不等于“不计较”。调研中,31%的用户面对涨价选择“减少频率”,17%干脆“换品牌”。一位武汉宝妈在深访中算了一笔账:孩子一岁半,每月两盒120克装,原价96元/盒,涨价后105.6元,“一年就多出230块,够买两包纸尿裤”。她最后把每日一次改成隔日一次,等直播秒杀再囤货。像她这样的“价格敏感型”并非少数——50%的消费者坦承“非常或比较依赖促销”,每逢大促囤货三盒以上,平时只围观不下单。品牌方叫苦不迭:不降价,销量悬崖式下跌;降价,毛利被高折扣吞噬,全年净利润率从两位数掉到个位数。

婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

“促销依赖症”像慢性失血,让增长失速。2025年1-10月,天猫、京东、抖音三大平台销售额总计约10.7亿元,Q4首月虽创新高,但低价区间(<153元)销量占比却从年初的33.1%飙到39.8%,消费者“越买越便宜”的趋势明显。京东288-445元中高端带贡献39.9%销售额,却只占24.4%销量,靠高客单维系利润;抖音更极端,>445元高端带销量仅7.6%,却撬走26%销售额,品牌不得不把营销预算押注在“头部主播+限时特价”,一场直播下来,佣金加坑位费吃掉四成毛利。

婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

痛点清晰摆在桌面:如何既稳住价格,又留住用户?答案藏在“52%”里——只要锁定这群愿意接受涨价的核心人群,品牌就能用梯度测试找到利润与流失的平衡点。尚普咨询分析师指出,婴幼儿益生菌的复购逻辑与奶粉、尿裤并无二致:一旦建立信任,妈妈懒得折腾,38%的用户固定品牌复购率超过90%,34%的人换品牌只因“效果不明显”。换句话说,谁能把“效果+安全”写进妈妈心智,谁就能把52%的容忍度变成长期溢价权。

婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

于是,一场“会员制锁客”实验正在悄悄进行。前述国产头部品牌今年7月上线“52会员”:年费199元,全年商城正价九折、每月赠送一盒便携装、儿科营养师微信群无限次答疑。上线三个月,会员转化率18%,但客单价提升27%,更重要的是,大促期间普通用户GMV同比下滑12%,会员GMV反增21%,成功把“等降价”人群拉回日常消费。周凯透露,公司计划把梯度涨价嵌入会员体系:非会员提价5%,会员只涨3%,用价差“温和筛选”价格敏感人群,同时把节省下来的促销费用投入临床背书,强化“菌株功效”故事,让“52%”变成“60%”“70%”。

婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

“会员制就像一道护城河,把愿意一起长大的妈妈留在城里。”上海某新锐品牌市场负责人刘畅把玩法再升级:除了价格折扣,会员积分可兑换“宝宝生长评估”+“定制化益生菌方案”,把“卖产品”变成“卖服务”。数据很快给出正向反馈——会员月活保持在55%,远高于非会员的21%;在涨价3%的测试月,会员流失率仅2.4%,非会员却高达11%。“当妈妈觉得你懂她,价格就不再是唯一的按钮。”刘畅说。

婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

故事走到这里,挑战与机遇的闭环已然成型:刚需让婴幼儿益生菌拥有52%的价格容忍度,但促销依赖症又不断吞噬利润;品牌用会员制把核心用户“锁”在价值体系里,通过梯度涨价、服务溢价、专业背书,逐步减少“大促回血”的瘾。展望2026,尚普咨询预测,随着高线城市出生率趋稳、细分菌株技术迭代,市场将进入“存量深耕”阶段,谁能把“52%”变成“80%”,谁就能在中高端红海里游向更蓝的水域。就像林珊在群里说的那样——“只要孩子好,我愿意一直买,但我也希望品牌别把我当韭菜,咱们一起长大,好吗?”

婴幼儿益生菌52%用户涨价仍购买,50%高度依赖促销——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴幼儿益生菌-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿益生菌市场洞察报告》

答案,正在会员体系的第九折里慢慢浮现。


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