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尚普咨询集团数据洞察:61%线上渠道占比改写烘焙原料零售格局

2026-01-26 15:44:12   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“昨晚10点,我又被小红书‘种草’了。”90后妈妈林珊在电话那头笑自己,“博主用××牌高筋面粉做了云朵面包,视频看完立刻冲进抖音直播间,领券、下单、付款,三分钟搞定。”林珊不是孤例,《2025年中国烘焙原料市场洞察报告》显示,像林珊这样“先刷内容再下单”的消费者已高达61%,电商平台与社交媒体合力把传统超市货架挤到角落,彻底改写烘焙原料的零售版图。

尚普咨询集团数据洞察:61%线上渠道占比改写烘焙原料零售格局-2025年12月-烘焙原料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国烘焙原料市场洞察报告》

尚普咨询分析师王蔚指出,61%背后是一场“无声的渠道革命”:综合电商依旧稳坐38%的头部交椅,垂直社区电商(如下厨房、豆果美食)以17%的份额紧随其后,而品牌官方商城仅占11%,几乎被淹没在流量洪流里。更微妙的是,社区团购与直播带货悄悄长出7%和5%的新芽,看似不起眼,却足以让价盘在深夜一场“宠粉直播”里瞬间击穿。

“过去我们谈线上线下二八分,现在倒过来,线下反而成了体验补充。”王蔚提醒,别被61%的乐观数字冲昏头脑——它同时意味着品牌方对价格体系的控制力正在弱化。某河北经销商老赵吐槽:“厂家官方店卖59元,主播反手一张39元券,我仓库里还有两吨货,怎么卖?”比老赵更焦虑的是消费者:比价网页开十几个,真假评论难辨,有人甚至把包装上的防伪码当成“刮刮乐”,刮完还不敢确定是不是正品。

尚普咨询集团数据洞察:61%线上渠道占比改写烘焙原料零售格局-2025年12月-烘焙原料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国烘焙原料市场洞察报告》

机遇与挑战并存,故事才刚刚开始。报告里有一组“隐藏剧情”:虽然抖音低价段(<20元)销量占比高达78%,但销售额只拿到47.7%,利润被高频率、低客单榨得薄如纸;反观39-81元的中高价位,在天猫平台用15.7%的销量贡献了近三成销售额,毛利率明显更甜。换言之,谁能把“线上流量”与“中高价值”捏合,谁就能吃到下一波红利。

“社群食谱+会员积分”成为破解痛点的组合拳。上海初创品牌“麦语”做了示范:他们把小红书爆款食谱拆成7天打卡任务,用户加微信社群即可领取“每日材料包”优惠券,积分可兑换高端黄油或线下烘焙课。短短三个月,官方商城复购率从19%飙到48%,直播间的券后价也稳定在建议零售价九折以上,经销商终于松了口气。“以前最怕直播乱价,现在主播得先报社群ID,系统发券,价格统一。”麦语联合创始人李潇潇说。

尚普咨询集团数据洞察:61%线上渠道占比改写烘焙原料零售格局-2025年12月-烘焙原料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国烘焙原料市场洞察报告》

技术也在帮品牌“锁客”。报告调研发现,31%的消费者最期待“智能推荐相关产品”,27%希望“智能客服秒回疑问”。这意味着,当用户在抖音短视频里心动,却纠结“低糖与高筋怎么选”时,一条AI弹窗就能把他拉回品牌私域,完成成交。广东某ERP企业已推出“烘焙原料智能小助手”,根据用户历史订单、季节与地域,3秒内给出配方组合,试用品牌转化率提升22%。

然而,私域不是万能遮羞布。消费者依旧精明:价格上涨10%,就有38%的人直接减少购买频次,15%立刻换品牌。促销依赖度调研更扎心——43%的消费者“非促不买”,其中14%高度依赖,29%比较依赖。品牌一旦停止撒券,销量就像泄气的舒芙蕾。王蔚提醒:“用社群沉淀感情,用积分兑换福利,本质是把促销做成游戏化,而不是无休止的价格屠城。”

尚普咨询集团数据洞察:61%线上渠道占比改写烘焙原料零售格局-2025年12月-烘焙原料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国烘焙原料市场洞察报告》

故事回到林珊。她如今是“麦语”社群的“打卡达人”,每周三固定直播教学,弹幕里有人问“面粉能不能用便宜的替换”,她会甩出一张自己烤的失败图,“省三块钱,废一下午,划算吗?”真实用户的“翻车”分享,比任何广告都更能撑起39-81元价格带的合理性。报告数据也佐证:真实体验分享与食谱教程合计占社交内容的65%,远高于硬广促销。

尚普咨询集团数据洞察:61%线上渠道占比改写烘焙原料零售格局-2025年12月-烘焙原料-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国烘焙原料市场洞察报告》

展望未来,线上61%的占比仍会继续膨胀,但“在哪里卖”已不如“怎么卖”重要。品牌需要做的,是把每一张优惠券、每一条食谱、每一次智能客服对话,都变成可沉淀的数字资产。当数据回流到CRM系统,品牌就能像揉面一样反复“摔打”用户模型:知道她在什么季节爱做哪款面包,知道她对价格敏感还是对新口味好奇,知道她在哪一天最容易被“闺蜜种草”。

或许再过两年,我们会看到这样一幅画面:深夜11点,抖音直播间里不再只是“全网最低价”的嘶吼,而是一位烘焙达人边揉面边聊天,屏幕上方弹出AI生成的“明早8点前下单,附赠冷链奶油”提示,观众一键授权会员积分支付,30小时后包裹抵达,扫码即可加入“七日丹麦酥打卡计划”。线下经销商不再喊“被直播害惨”,而是与品牌共享数据:社区团购团长提前拿到下周食谱,备好货,等着用户自提——价格没乱,体验更顺,利润更稳。

61%,不是终点,而是入口。谁能把线上流量熬成私域浓汤,谁就能让中国家庭烤箱里的香气,持续飘出商业的甜味。


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