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尚普咨询集团行业观察:线上渠道72%男士护肤产品购买,抖音21%销售额超天猫京东

2026-01-26 17:06:09   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“以前买洗面奶,我媳妇顺手往购物车扔一瓶;现在刷抖音,我自己就下单了。”——29岁的南京程序员周凯,在摄像头前展示他刚收到的控油洁面乳,订单截图显示:直播间到手价79元,比京东自营便宜12元,还送两包湿巾。他并不是孤例。尚普咨询最新调研显示,72%的男性消费者已经把护肤品的“第一次决策”搬到线上,其中综合电商平台占21%,品牌旗舰店占16%,社交媒体直播带货占13%。这意味着,每4个中国男人里就有3个,悄悄把浴室柜台的主权从伴侣手里夺了回来。

尚普咨询集团行业观察:线上渠道72%男士护肤产品购买,抖音21%销售额超天猫京东-2025年12月-男士护肤产品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护肤产品市场洞察报告》

把镜头拉远,整个2025年前三季度,抖音男士护肤销售额累计12.52亿元,首次跑赢天猫的11.16亿元和京东的10.38亿元。对品牌而言,这不仅是渠道座次重排,更是一场“流量红利+人群心智”的双重窗口期。尚普分析师李蔚提醒:“抖音的男性护肤流量成本目前只有天猫的一半,但转化率已逼近9%,红利期大概率只剩12-18个月。”

尚普咨询集团行业观察:线上渠道72%男士护肤产品购买,抖音21%销售额超天猫京东-2025年12月-男士护肤产品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护肤产品市场洞察报告》

机遇乍现,挑战紧随其后。传统电商多年经营出的“高端感”在短视频场景里容易水土不服:同一瓶218元的抗老精华,在天猫详情页是实验室冷色调,到了抖音直播间被主播挤在手背一顿搓,弹幕飘过“油腻”“智商税”,三秒钟劝退千人。价格段数据也印证了这层心理障碍:天猫平台>218元价位销量占比5%,却贡献了26.9%的销售额;而抖音同价位销量仅2.2%,销售额占比15.1%。高客单想借力短视频,先得解决“信任可视化”难题。

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消费者端,痛点更具体。北京朝阳区国企员工林萧吐槽:“一晚上刷到十几个博主推洗面奶,成分表长得一样,价格差三倍,我索性不买了。”信息过载导致“选择瘫痪”,调研中38%的男性在价格上涨10%后第一反应是“减少使用频率”,而非“换品牌”,可见他们宁愿省着用,也不愿踩坑。如何用最短链路让他“秒懂”产品价值,成为品牌生死线。

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解决方案正在跑通。尚普走访发现,把“21%营销预算”迁移到抖音的品牌,正在用“专家+素人”双矩阵直播降低决策门槛:白天场由皮肤科医生出镜,用显微镜展示控油实验,5分钟讲清“皂基 vs 氨基酸”;夜晚场换成健身博主,健身完直接洗脸,“一秒哑光”镜头语言让68%的自主决策男性瞬间共情。挂车链接把“种草-对比-下单”压缩在一场直播里,平均客单价88元,刚好落在抖音最甜的58-107元价格带,销售额效率提升2.4倍。

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“男士护肤不是美妆,是装备。”——这是抖音头部男士护肤主播“老王测评”的口头禅,也点明了品类心智:功能清晰、效果可验证、价格透明。报告数据显示,消费者最愿意分享的内容是“真实用户体验”和“护肤教程”,占比24%与21%,远高于“品牌故事”的10%。这意味着,品牌与其烧钱讲情怀,不如把预算花在“让素人说出真实控油时长”。

尚普咨询集团行业观察:线上渠道72%男士护肤产品购买,抖音21%销售额超天猫京东-2025年12月-男士护肤产品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护肤产品市场洞察报告》

物流与售后体验仍是复购的“最后一公里”。调研中,消费者对“物流实时追踪”需求度16%居首,但对“虚拟试用”仅6%,男性用户直言:“不需要AR照镜子,只要今天下单明天到。”某国产新锐品牌为此把华东仓搬到义乌,抖音订单承诺“次日达”,9月复购率同比提升19个百分点,验证了“速度=男性忠诚度”这一简单粗暴的逻辑。

尚普咨询集团行业观察:线上渠道72%男士护肤产品购买,抖音21%销售额超天猫京东-2025年12月-男士护肤产品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护肤产品市场洞察报告》

展望未来,男士护肤赛道将呈现“哑铃型”结构持续放大:低价引流盘规模,高价溢价赚利润,中间58-218元则成为“血战”主战场。品牌想杀出重围,必须把“抖音12.52亿元”视作增量发动机,而非清尾货渠道:用专家背书解决信任,用素人场景缩短决策,用次日达锁住复购。正如尚普咨询集团董事总经理王锐所言:“得抖音者未必得天下,但失抖音者必失年轻男性。”下一季财报季,谁能在12.52亿里切走最大一块蛋糕,答案或许就在今晚的直播间弹幕里。


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