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2026-01-28 17:48:10 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“每年就盼着618和双11，平时看中的那枚铂金戒指，再心动也会先加购物车，等直播间里喊出‘限时立减’才肯下手。”——在上海陆家嘴工作的90后白领周倩，一句话道出了铂金首饰行业最甜蜜的烦恼：60%消费者像猎豹一样蹲守促销，没有折扣就按兵不动。
尚普咨询最新发布的《2025年中国铂金首饰市场洞察报告》显示，32%的人“比较依赖”促销，28%“一般依赖”，两者相加足足六成。对品牌而言，这像是把利润放在刀尖上跳舞：活动一响，黄金万两；活动一停，库存高企。更尴尬的是，折扣换销量的副作用正在凸显——当“原价购买”成为少数派，品牌溢价被悄悄掏空。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国铂金首饰市场洞察报告》
然而，直播电商却用另一种方式撕开缺口：抖音平台1956—4581元的中高价格带，销量只占21%，却贡献37.5%的销售额，客单价远高于传统电商。杭州某珠宝品牌市场总监李骁透露，今年5月他们试水抖音自播，把一款“星空系列”铂金项链挂上链接，“主播一句‘把银河戴在锁骨上’，当晚卖出1200件，件单价2680元，比平时专柜翻了2.7倍”。可见，消费者并非不肯花钱，而是需要“值得”的理由。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国铂金首饰市场洞察报告》
值得玩味的是，当价格不再是唯一杠杆，情感与仪式感便浮出水面。同一份报告指出，52%的消费者主动选择“品牌定制礼盒”，远超普通首饰盒的28%。“开箱那一刻的惊喜，比省200块更治愈。”——刚办完婚礼的董小姐把铂金对戒的礼盒拍照发了朋友圈，收获128个赞，她笑称“这盒子比戒指还先出圈”。礼盒、丝带、手写卡片，这些看似附加值的元素，正在悄悄重塑铂金首饰的“心理定价”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国铂金首饰市场洞察报告》
促销依赖的背面，是品牌叙事能力的缺席。分析师指出，过去十年，铂金首饰把“纯净”“稀有”说上千遍，却鲜少告诉消费者“为什么非买不可”。当营销话术只剩下“立减500”，用户自然把价格当成唯一坐标。要跳出折扣黑洞，关键是用“价值包”替代“折扣包”——把刻字、故事、礼盒、虚拟试戴打包成一次“情绪解决方案”，让消费者为情感买单，而非为比价停留。
案例已在发生。深圳某新锐品牌9月上线“月光航班”系列，不卖折扣卖“故事”：每枚戒指内侧刻一行坐标，对应世界上第一架跨太平洋航班的经纬度，礼盒里附一张可手写的“登机牌”，消费者可以填写“目的地”与“同行人”。结果，新品发售三天，原价3980元的戒指卖出2300件，复购率比同期促销款高出18个百分点。品牌创始人林岚总结，“我们把一次购买变成一场纪念，价格自然退到第二位”。
数据同样佐证了“情绪溢价”的空间。调查显示，34%的人把“情感表达”列为购买铂金的第一动因，24%为“自我奖励”，两者相加超过一半；而“促销活动力度”仅以7%排在倒数第三。换句话说，消费者嘴上喊折扣，心里却渴望被懂得。谁能把“我爱你”“谢谢你”“我值得”翻译成产品语言，谁就能摆脱折扣绑架。
当然，挑战依旧现实。经济下行周期里，中等收入群体对价格更敏感：报告发现，当铂金首饰涨价10%，38%的人选择“减少购买频率”，15%干脆“更换品牌”。这意味着，溢价叙事必须与支付能力达成微妙平衡——既要提供“值得”的理由，也要给出“买得起”的方案。于是，分期免息、以旧换新、会员积分抵现成为“隐形折扣”，既保住了品牌面子，也照顾了消费者里子。
渠道也在为“价值包”提供新舞台。线下专柜依旧占据44%的销量，但智能服务正在拉高体验天花板：27%的人希望线上有“智能款式推荐”，24%想要“AI客服咨询”，18%期待“虚拟试戴”。当技术把“试戴—刻字—礼盒—故事”一气呵成，消费者足不出户就能完成一场仪式感满满的购买，折扣的吸引力被进一步稀释。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国铂金首饰市场洞察报告》
展望未来，行业大概率会走向“双轨制”：一条轨道继续用限时促销清理库存、拉动基数；另一条轨道用“礼盒+刻字+故事”价值包培育高客单、高忠诚的核心客群。两条轨道并行不悖，却考验品牌的精细化运营——如何在正确的时间，把正确的价值，递给正确的人。
正如周倩在采访结束前说的：“如果有人告诉我，这枚戒指内侧刻着我奶奶的出生年份，礼盒里还放了一张她年轻时的老照片，哪怕原价我也愿意买，因为全世界只有这一枚。” 当品牌学会用故事把铂金变成“唯一”，促销依赖症，自然不治而愈。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国铂金首饰市场洞察报告》
尚普咨询预测，2026年铂金首饰市场规模仍将保持5%左右的温和增长，但增长引擎不再是“全场八折”，而是“情绪价值”与“智能体验”的双轮驱动。谁能率先把折扣思维升级为价值思维，谁就能在下一轮排位赛中，提前卡位。
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