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尚普咨询集团消费研究:微信朋友圈38%口碑入口真实用户体验42%影响防蚊用品决策

2026-01-30 10:44:05   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“昨晚娃被叮得满腿包,我随手把灭蚊灯的照片丢进朋友圈,十分钟不到,楼下宝妈、隔壁同事、甚至十年没联系的室友全在评论区追问链接。”——广州85后妈妈李思思没想到,一条没带任何商品二维码的动态,竟让品牌旗舰店当晚多出300多单。尚普咨询集团最新消费研究显示,像她这样“随手晒单”的用户,正把微信朋友圈变成防蚊用品最大的私域流量入口:38%的消费者首次听说新品来自朋友圈,42%的种草内容源于“真实用户体验”,比硬广、明星带货甚至专家科普都更能让钱包松动。

尚普咨询集团消费研究:微信朋友圈38%口碑入口真实用户体验42%影响防蚊用品决策-2025年12月-防蚊用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国防蚊用品市场洞察报告》

机会:一条朋友圈,成本几乎为零,却能带来指数级裂变。数据显示,2025年1-10月防蚊用品线上销售额突破36亿元,其中74%集中在5-8月。旺季时间短、决策快,谁能在私域里先声夺人,谁就能吃下最大一块蛋糕。于是,我们看到新锐品牌“啾咪防蚊”把新品试用装塞进月子中心、宝妈社群,鼓励用户“用完发圈返5元”,三个月实现月销从0到800万;老牌日化巨头立白则把电蚊香液做成“莫兰迪色”礼盒,鼓励年轻人拍开箱视频,硬生生把平均客单价从29元拉到59元,毛利率提升12个百分点。

挑战:当“晒单”成为标准动作,内容同质化像潮水一样涌来。一样的窗台、一样的夜灯、一样配文“整晚没听到嗡嗡声”,消费者开始审美疲劳。尚普调研中,24%的受访者直言“现在刷到防蚊朋友圈会直接划过”,19%的人质疑“好评是不是复制粘贴”。更棘手的是“真假评测”难辨:同款电蚊香液,有人晒出“一夜安睡”,也有人吐槽“依旧被咬成筛子”,到底该信谁?品牌方发现,过去100条正向UGC就能带动转化,如今哪怕投500条,也可能被一条“黑评”拖进漩涡。

尚普咨询集团消费研究:微信朋友圈38%口碑入口真实用户体验42%影响防蚊用品决策-2025年12月-防蚊用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国防蚊用品市场洞察报告》

痛点:信任链正在“通胀”。一方面,平台对“软文”稽查趋严,关键词“驱蚊”“无毒”一旦未经备案就可能被下架;另一方面,消费者越来越依赖“熟人背书”——调研显示,38%的最终购买决策只因为“亲友口碑推荐”,远高于社交媒体广告27%的占比。可熟人圈也存在信息茧房:宝妈只信宝妈,露营玩家只信户外博主,品牌如何穿透圈层,让“真实”被看见?

解决方案:把“用户”变“共创者”,用激励+背书双轮驱动。尚普分析师指出,2025年防蚊用品复购率高于70%的品牌,几乎都在做三件事:

第一,晒单即“挖矿”。品牌“诺珊PMP”推出“驱蚊打卡”小程序,用户上传使用前后对比照片,系统AI识别红肿面积自动计算驱蚊率,生成专属海报。海报附带唯一二维码,好友下单即可为分享者解锁“现金+积分”双重奖励,最高返现30元。上线40天,小程序裂变层级达到12级,单周新增用户17万人,其中62%来自三线及以下城市,成功把下沉市场“价格敏感型”人群转化为品牌私域资产。

第二,专家下沉做“信任补丁”。针对“安全无毒”痛点,品牌与三甲医院皮肤科医生共创“24小时真人封包测试”短视频,医生出镜讲解成分浓度、儿童适用标准,并把原始数据上传到社交平台供下载。调研显示,含有专家背书的短视频,完播率提升1.8倍,评论区正向关键词占比提高23个百分点。一位参与背书的上海皮肤科主任医师笑称:“以前做科普没人看,现在顺带讲驱蚊,点赞居然破十万,说明老百姓要的不是‘高冷论文’,而是看得懂的证据。”

第三,把“评测权”交给算法。京东与品牌方正联合测试“AI口碑指数”:系统抓取用户上传图片,通过蚊虫密度、皮肤红斑变化、睡眠时长等维度交叉验证,自动生成“真实体验分”。得分高于85分的内容才会被推荐到“发现”频道,且排序与品牌商业投放脱钩。尚普预测,若该模型全面上线,预计可将虚假好评过滤率提升至78%,让“真实用户体验”真正回归C位。

展望:当“朋友圈38%”成为防蚊行业底色,品牌竞争将从“抢流量”升级为“抢信任”。谁能用技术把真假晒单分得清,用激励把沉默用户撬开口,用背书把安全疑虑打下去,谁就能在2026年67%的夏季高峰里,拿下最肥美的增量。尚普咨询集团提醒:电蚊香液、电蚊香片已占42%市场份额,但瓶装液体因“便捷性”最受青睐,意味着“即拆即用+即时分享”场景仍有大片空白。下一个爆款,或许就诞生在一条被AI验证过、被医生背书过、被宝妈转发过的“真实朋友圈”里。

尚普咨询集团消费研究:微信朋友圈38%口碑入口真实用户体验42%影响防蚊用品决策-2025年12月-防蚊用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国防蚊用品市场洞察报告》

毕竟,在夏夜嗡嗡声响起之前,消费者先听到的,是熟人指尖滑动屏幕的那一声“叮”。抓住它,就抓住了2025防蚊战局的第一张多米诺骨牌。


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