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38%消费者优先品牌产品,22%只买知名牌——尚普咨询集团食用色素品牌忠诚调研

2026-01-30 18:12:10   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我宁可贵一点,也要买带‘零添加’小蓝标的那款。”36岁的石家庄宝妈李媛在超市货架前犹豫三秒,最终还是把国产“彩萃”天然色素放进购物车。她没注意到,自己正是尚普咨询最新调研里那38%“优先选品牌”的典型样本——在1144份有效问卷中,六成消费者像李媛一样,把“品牌”二字写进购买决策的第一行。

38%消费者优先品牌产品,22%只买知名牌——尚普咨询集团食用色素品牌忠诚调研-2025年12月-食用色素-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国食用色素市场洞察报告》

国产龙头们正悄悄享受这份信任红利。2025年1-10月,天猫平台卖出4.08亿元食用色素,其中76%成交额贴着国产标签,进口品牌只能分食剩下的24%。“不是进口买不起,而是国产更有性价比。”一位济南烘焙教室主理人在朋友圈的吐槽,点赞者众。尚普数据印证了这句流行语:当同等色价的栀子黄比进口便宜18%,“国产”就不再是退而求其次,而是主动选择。

38%消费者优先品牌产品,22%只买知名牌——尚普咨询集团食用色素品牌忠诚调研-2025年12月-食用色素-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国食用色素市场洞察报告》

然而,忠诚的城墙并非坚不可摧。调研里,50-70%复购率区间占比最高(33%),却仍有31%的人因为“发现更安全的品牌”转身离开。去年“柠檬黄检出铝残留”的舆情一出,头部品牌A单月退货率飙到12%,客服部全员加班到深夜。“安全事件就像一根针,瞬间戳破品牌气球。”尚普消费行为分析师周鸣比喻道。价格敏感型用户会暂时观望,而安全敏感型用户则直接换船,且一旦离开,再拉回的概率不足三成。

38%消费者优先品牌产品,22%只买知名牌——尚普咨询集团食用色素品牌忠诚调研-2025年12月-食用色素-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国食用色素市场洞察报告》

痛点于是浮出水面:新锐品牌想撕开口子,老品牌想守住护城河,却都卡在“安全可信”四个字上。尚普调研显示,消费者不愿推荐色素产品的第一大理由就是“担心安全性”(32%),远高于“价格不透明”(18%)。一位贵州的DIY博主在访谈中直言:“我想支持新牌子,可它连检测报告都不敢贴,我怎么敢用在宝宝生日蛋糕上?”

机会藏在焦虑里。2025年抖音低价色素销量占比86.7%,但销售额只占48.3%,而>62元高端线销量仅2.9%,却贡献28.8%的销售额。“量价剪刀差”告诉品牌:只要把‘安全’做出溢价,就有人愿意买单。山东某老牌色素厂率先行动,将每批次COA(检验报告)生成二维码印在瓶身,消费者扫码即可查看重金属、溶剂残留等36项指标。上线三个月,其天猫旗舰店复购率提升19%,客单价从26元抬升到34元,评论区高频出现“终于敢放心用”的留言。

渠道也在为“安全叙事”提供新舞台。微信朋友圈以42%的占比成为食用色素分享首选阵地,35%的用户最爱转发“真实体验”。于是,品牌把实验室“搬进”朋友圈:凌晨2点的检测中心灯火通明,质检员把试管举到镜头前,配文“今晚第147批栀子蓝,0.02ppm砷未检出”。这条看似枯燥的视频,被宝妈群转发出3.8万次,直接带动当日销售额翻倍。尚普社交传播模型测算,在专业烘焙师背书下,一条安全向内容的信任转化系数高达1.7,远高于普通促销内容的0.9。

展望未来,品牌护城河将围绕“零添加+检测透明”双标签深挖。一方面,国产龙头可借力供应链优势,把天然色素价格再打下来10%,用“平价安全”挤压杂牌生存空间;另一方面,通过区块链溯源、SGS通标双重认证,把“看不见”的指标做成“看得见”的安心,从而把复购率从目前的50-70%区间抬升到70-90%黄金带。尚普预测,若头部品牌能在2026年底前完成90%SKU的透明化升级,整体品类均价有望提升12%-15%,而国产份额将突破80%,真正让“中国颜色”成为全球厨房的主流选择。

毕竟,在消费者心中,品牌不是广告喊出来的,而是一次次“用下去没出事”的踏实感堆出来的。正如李媛所说:“只要国产一直安全,我就一直买国产。”这句话,值得所有色素厂刻在生产线的第一道工序上。


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