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尚普咨询集团数据洞察:天猫抖音78%线上成交,孕妇家居服品牌抢滩直播电商

2026-02-02 13:28:55   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我半夜腿抽筋,爬起来第一件事就是摸手机下单。”孕7个月的上海准妈妈林晓把这段经历发在小红书,点赞瞬间破千。她买的是一套159元的莫代尔哺乳套装,直播间里主播一边展示弹力腰围,一边倒计时“上链接”,30秒卖出4000件。林晓说:“孕妇最怕折腾,直播看得清楚,价格又不贵,干嘛不抢?”

像林晓这样的26-35岁“精致孕妈”,正把孕妇家居服推向一个爆发临界点。尚普咨询集团最新出炉的《2025年中国孕妇家居服市场洞察报告》显示,2025年1-10月,天猫、京东、抖音三大平台累计销售额6.7亿元,其中天猫以3.1亿元稳居头把交椅,抖音紧随其后2.3亿元,京东0.3亿元陪跑。更关键的是,78%的成交发生在线上——也就是说,10个孕妈里,7个半都在“云”上搞定全套居家行头。

尚普咨询集团数据洞察:天猫抖音78%线上成交,孕妇家居服品牌抢滩直播电商-2025年12月-孕妇家居服-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇家居服市场洞察报告》

“直播像放大镜,把需求瞬间点燃。”一位抖音服务商告诉笔者,今年2月和9月,抖音孕妇家居服单月销售额分别冲到2700万和2900万,直接带动全年增幅。平台内部人士透露,89-155元价格带贡献了48.1%的销售额,是绝对的“黄金档”。原因很简单:百元出头,孕妈买起来不心疼;商家又能保住30%以上毛利,比低价走量更有空间。

尚普咨询集团数据洞察:天猫抖音78%线上成交,孕妇家居服品牌抢滩直播电商-2025年12月-孕妇家居服-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇家居服市场洞察报告》

但“黄金档”也是一把双刃剑。抖音的低价心智根深蒂固,品牌想溢价寸步难行。尚普数据显示,>211元的高端款在抖音只占1.4%销量、4.9%销售额;同样的高客单,天猫能卖到45.2%销售额占比,差距肉眼可见。于是,一套“天猫树品牌+抖音打爆款”的错位打法成为头部玩家共识。

“我们把抖音当‘种草发动机’,把天猫当‘利润收割机’。”国产头部品牌“十月派”电商负责人周航分享:抖音直播间专供159元两件套,每加购一次就弹出“天猫旗舰店同系列礼盒装”,把想送人的消费者导流去天猫买239元礼盒,附赠手提环保纸袋与婴儿口水巾,客单价立刻拉高50%。数据显示,十月派天猫旗舰店M10单月销售额破800万,其中42%来自礼盒订单。

尚普咨询集团数据洞察:天猫抖音78%线上成交,孕妇家居服品牌抢滩直播电商-2025年12月-孕妇家居服-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇家居服市场洞察报告》

故事听起来丝滑,真正下场才知道暗礁密布。孕妈群体最敏感的痛点,一是“看不见摸不着”,二是“等不起”。尚普调研里,28%的用户不愿推荐的原因是“产品体验一般”,22%抱怨“价格偏高”,18%吐槽“款式选择少”。一位北京孕妈在问卷里写:“主播穿得像仙女,我穿成面口袋,肚子勒得慌,退货还要自己垫运费,差评!”

退货体验差,直接拉低复购率。尚普数据显示,只有35%的消费者固定品牌复购率能到50-70%,还有10%干脆低于30%。“孕期只有十个月,试错成本太高,一次失望就拉黑。”周航坦言,去年他们因为尺码不准,抖音店铺评分一度掉到4.3,退货率飙到38%,直播投流成本瞬间翻倍。

痛点倒逼供应链升级。今年8月,“十月派”与华东一家柔性工厂合作,把孕妇装拆成9个维度、27个尺码,通过AI量体小程序输入身高、孕周、孕前体重,系统自动推荐最佳尺码,误差控制在2厘米以内。上线两个月,退货率降到18%,直播间转粉率提升27%。

物流端也在卷。京东物流给孕妇家居服推出“211限时达+上门取退”组合,广东一位孕妈上午10点下单,下午4点就收到快递,现场试穿不合身,快递小哥直接取走,全程0元运费。尚普调研显示,物流速度在消费者购买决策因素里只占2%,但“一次超预期体验,就能换来10条朋友圈晒单”,社交裂变价值不可量化。

社交渠道里,微信朋友圈以38%的占比稳居第一,真实孕妈分享是最受信任的内容类型,占比35%。“专家再权威,也不如隔壁孕姐一句‘我穿了不掉色’。”林晓就把她的购买截图发到孕妈群,3个闺蜜当场跟风下单。品牌方顺势推出“晒单返20元猫超卡”活动,一周带来2.3万次二次传播,新客成本降到15元,仅为直播间投流成本的1/3。

尚普咨询集团数据洞察:天猫抖音78%线上成交,孕妇家居服品牌抢滩直播电商-2025年12月-孕妇家居服-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇家居服市场洞察报告》

环保议题也被写进购买清单。尚普数据显示,42%的孕妇收到过品牌定制礼盒,28%拿到环保纸袋。95后孕妈阿卓说:“我宁可多花10块,也要选无塑料包装,给宝宝留点绿色。”今年双11,天猫绿色会场里,带有“减碳标签”的孕妇家居服同比增长180%,溢价空间高达20%。

展望2026,行业共识是“三条曲线”同步推进:第一条曲线,抖音继续深耕89-155元爆款,用短视频+直播击穿下沉市场;第二条曲线,天猫、京东布局211元以上高端线,通过智能尺码、环保礼盒、会员私域提升ARPU;第三条曲线,微信生态悄然崛起,小程序+孕妈社群+企业微信客服,把复购率做到60%以上,成为“隐形增量池”。

“孕妇家居服不是一锤子买卖,而是一场十个月的陪伴。”尚普咨询分析师指出,“谁能把‘舒适’做成可感知的数字,把‘环保’做成可炫耀的标签,把‘速度’做成可传播的故事,谁就能在78%的线上赛道里抢到下一根接力棒。”

直播间的灯光再次亮起,主播摸着隆起的假肚子喊:“3、2、1,上链接!”屏幕那端,千万孕妈同时滑动手指,新一轮抢滩登陆,才刚刚开始。


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