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2026-02-02 13:34:12 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“我把第一台1:18的AE86放在工位，不到一周，隔壁组三个男生追着我要链接。”95后程序员小赵在朋友圈晒出“战绩”，配文“54%的自来水就是我”。尚普咨询集团最新调研印证了他的体感：在1451位汽车模型消费者里，54%的人愿意主动安利同好，其中“非常愿意”占到23%。看似热情的口碑池，却卡在两道闸门——24%的潜在用户被价格劝退，19%的人担心“圈子太小，买了没人懂”。
（推荐意愿和不愿推荐原因.jpg）
“不是不想买，是怕买错。”初入职场的设计师阿豪刷抖音时，被一条开箱视频种草，可点开淘宝一看，同款合金车模标价399元，“够我半个月通勤费”。犹豫三天后，他在评论区写下“穷人退散”。像阿豪这样“价格敏感型”消费者占比高达23%，而愿意掏500元以上买1:24主流规格的只有7%。
（价格接受度.jpg）
更尴尬的是“社恐式孤独”。调研中，19%的受访者把“受众小众”列为不愿推荐的首要理由。广州资深玩家老林回忆：“十年前我们还得靠论坛暗号‘收铁’，现在微信群照样三天没人说话，新人一进来就问‘能升值吗？’，气氛直接结冰。”圈子封闭、话题门槛高，把大量“泛车迷”挡在门外。
价格与圈层的双重壁垒，让“54%推荐率”成为悬在半空的流量漏斗。尚普咨询分析师指出：“破圈要先破价，但破价不能降质，否则又把16%的质量敏感用户推向对立面。”
（推荐意愿和不愿推荐原因.jpg）
品牌们已经嗅到危险与机遇并存的信号。7月，某国产头部品牌把抖音直播间搬到东莞工厂，上线“99元合金盲盒”，内含1:64经典车模+隐藏款贴纸，首场直播20分钟售罄3万套；微博话题第一次车模秀同步发酵，素人用户拍“车模上班vlog”，单条点赞破万。低价+社交话题，精准戳中“怕买错被嘲”的痛点，当天新客占比高达68%，其中58%是18—25岁、从未买过模型的Z世代。
“我抽到隐藏款EG6，拍照发小红书，半小时收到200多条‘求链接’。”大学生阿瓜把盲盒开箱做成定格动画，播放量130万，“以前觉得模型是中年大佬的玩具，现在99元就能入坑，谁还嫌贵？”
然而，低价只是钩子，如何把“一次性盲盒”沉淀为可持续收藏？调研显示，50—70%的复购率区间占比最高（27%），但90%以上超高复购率仅占11%，说明“尝鲜”易、“长情”难。
（固定品牌复购率和品牌转化原因.jpg）
“新品吸引力”和“价格因素”合计52%，成为用户更换品牌的主因。换言之，谁能在第二辆车、第三辆车上持续给出“值得”的理由，谁就能把99元盲盒玩家升级为1:18高客单用户。
解决方案的第二条主线是“内容破壁”。尚普咨询发现，消费者最信任的KOL并非流量明星，而是“资深收藏家”（31%）和“专业模型评测师”（26%）。
（信任博主类型.jpg）
抖音头部账号“阿卓车库”坚持“拆车三百刀”风格，用显微镜展示发动机线束细节，一条视频带货GMV破500万；B站UP主“模玩老王”推出《100元以内值得买的十款老车》，把价格锚点打穿，弹幕刷屏“原来入门不贵”。专业内容既降低“买错”风险，又让新人快速获得谈资，圈子壁垒被悄悄撬开。
线上体验的另一块短板是“退货”。调研中，退货体验满意度5分与4分合计仅45%，远低于消费流程的53%。
（三类满意度.jpg）
“车模寄回去，快递一摔就掉漆，客服说‘签收即视为完好’，我只能吃哑巴亏。”北京玩家阿斌的经历在超话里引来7000次转发。某品牌为此上线“开箱视频极速退”：用户录下开箱到发现瑕疵的全过程，30分钟内可获全额赔付，运费平台垫。新规上线首月，退货率下降4个百分点，好评率提升12%。
渠道侧也在重新排兵布阵。1—10月，抖音以16.85亿元销售额、91.3%的占比碾压京东与天猫，但平台内部呈现“哑铃型”结构：＜49元区间销量占62.4%，＞238元区间贡献56.3%销售额，中端空心化明显。
（抖音平台不同价格区间销售趋势及销量.jpg）
品牌方正尝试“双轨制”：抖音打99—199元入门款，用短视频剧情“云赛车”提升趣味；天猫旗舰店同步上架799元限量合金车，配透明展示盒与收藏证书，瞄准31%的“透明包装偏好”用户，形成“抖音种草—天猫拔草—微信社群复购”闭环。
（购买季节高峰和偏好包装类型.jpg）
展望未来，智能服务将成为下一波体验升级点。调研显示，消费者对“个性化推荐”“智能搜索匹配”“自动比价”需求位列前三，合计占比63%，而AR预览、库存预警等炫酷功能仅占2%—1%。
（期待智能服务体验.jpg）
“不是不需要高科技，而是现阶段先把搜索做准、比价做快，比AR看车更解渴。”分析师提醒，当入门用户还在纠结“99元值不值”时，与其砸钱做元宇宙展厅，不如让客服30秒内给出“同预算最精细”的答案。
故事回到小赵。三个月后，他的工位已从一台AE86扩军到一排1:43经典车，总价超过3000元。“盲盒是门票，真正留住我的是群友每天发的保养贴、改装贴，让我觉得这钱花得值。”当越来越多“小赵”愿意把模型从抽屉搬到办公桌，从暗号走向朋友圈，54%的推荐率才算真正击穿那24%的价格顾虑与19%的圈层孤独。
尚普咨询判断，2026年将是汽车模型“平民化”窗口期：入门价有望再下探20%，抖音等内容电商继续放大社交货币属性，国产供应链把“高精细+低溢价”做成标配。届时，拦在门口的“贵”与“小众”或将变成一句轻松的“99块买不了吃亏”，而那句老玩家常挂在嘴边的“你不懂”，也会被“我来教你”取代。车模市场的下一程，不只是卖模型，更是卖“入圈”的底气与“分享”的快感。
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