取暖设备国产品牌78%碾压进口，价格敏感型31%人群驱动替代——尚普咨询集团行业观察_用户洞察_产业研究院_市场调研公司-市场调查公司-咨询公司-行业调研-十大市场调研公司【尚普咨询】市场研究

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取暖设备国产品牌78%碾压进口，价格敏感型31%人群驱动替代——尚普咨询集团行业观察

2026-02-04 09:27:53 来源：尚普咨询集团浏览量：0

2025年中国取暖设备市场洞察报告免费下载

“去年冬天，我在抖音直播间花159元抢了一台国产踢脚线取暖器，结果一开就跳闸，客服让我自己扛去售后点。”——90后租客林晓的吐槽，在社交平台上收获了2.3万条共鸣。谁也没想到，同样的故事在2025年冬天被改写：林晓再次下单，这次她选了国产新锐品牌“暖途”，价格还是159元，却附带一份“起火即赔、只换不修”的保险单。“这一回，我赌对了。”她在小红书晒图，点赞瞬间破千。国产取暖设备，正在用“78%”这...

国产取暖设备，正在用“78%”这个数字，把“进口崇拜”按在地上摩擦。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国取暖设备市场洞察报告-2026年1月-取暖设备-38_for_article.pdf》显示，过去一年里，78%的消费者主动把国产机型放进购物车，进口品牌仅剩22%的“残血”份额。更耐人寻味的是，驱动这场替代的，并非技术发烧友，而是占比高达31%的“价格敏感型”人群——他们大多月入5–8万元，却愿意为了省下一顿火锅钱，在直播间蹲到零点。

取暖设备国产品牌78%碾压进口，价格敏感型31%人群驱动替代——尚普咨询集团行业观察-2026年1月-取暖设备-38 数据来源：尚普咨询集团《2025年中国取暖设备市场洞察报告-2026年1月-取暖设备-38_for_article.pdf》

“别急着给国货鼓掌，挑战才刚刚开始。”尚普咨询首席家电分析师李蔚提醒，进口品牌留下的技术光环仍在，“不少消费者心里还是打鼓：国产会不会便宜没好货？售后会不会踢皮球？”调研数据印证了这种忐忑——在“不愿推荐原因”榜单里，“担心安全问题”以25%的占比高居第二，仅次于“效果未达预期”的31%。换句话说，国货想要把78%的“心智份额”变成“利润份额”，必须先给焦虑的用户一颗定心丸。

机会藏在“怕冷”也“怕贵”的矛盾里。报告发现，53%的消费者高度依赖促销，价格只要上涨10%，就有24%的人立刻转身投向竞品。于是，头部国产品牌联合互联网保险公司，在2025年深秋上线“取暖险”：机器一旦起火，最高赔付50万元；核心部件故障，只换不修，来回运费品牌承担。上线当天，天猫直播间弹幕被“国货冲”刷屏，单品单日成交突破4.2万台，直接把78%的国产占比又往上抬了1.3个百分点。

“价格敏感不是低端，而是场景细分。”李蔚把31%的人群拆成三张面孔：学生党、租房客、银发族。针对他们，品牌方祭出“三档爆品”——99元“桌面暖风机”、199元“浴室防溅暖器”、299元“母婴级踢脚线”。在抖音，99元款被宿舍党拿来烘袜子，单条短视频带货27万台；在小红书，299元款被宝妈放进婴儿房，评论区一水儿“静音、不干燥”。三档爆品合计拿下抖音取暖品类日榜前五，直接把平台81.1%的低价销量占比又推高3个百分点。

线下渠道也没闲着。京东家电事业群把“中端利润区”178–459元机型摆进全国2300家“京东家电专卖店”，搭配“以旧换新补贴200元”政策，11月首周就拉动县域市场同比暴增180%。县域消费者原本对“进口滤镜”最深，但面对“国产+补贴+保险”三板斧，心理防线瞬间瓦解。一位河北涿州的母亲在门店直播镜头前直言：“进口机子要1200，国产带保险才399，我为啥不买？”

然而，狂欢背后仍有隐忧。报告披露，取暖设备品牌复购率超过90%的仅占18%，超过一半的人停留在“50–70%”忠诚度区间。消费者换品牌的头号理由不是便宜，而是“追求更好取暖效果”——占比35%。这意味着，价格战只能敲开门，真正留住用户的是“升温快、不干燥、不跳闸”的硬功夫。为此，头部厂商把实验室搬到直播间：红外热成像仪实时显示3秒升温曲线，噪音分贝仪现场比对图书馆级静音，甚至把取暖器放进-20℃的冰屋，全程直播不关机。硬核测评带来直观冲击，单场观看人次突破800万，直接把“效果未达预期”的负面占比从31%压到22%。

售后体验也被拉到聚光灯下。调研显示，退货满意度5分及以上仅占63%，远低于下单流程的73%。“双12前，谁解决退货焦虑，谁就拿下最后一单。”李蔚透露，天猫旗舰店已上线“一键退货、快递上门取件、退款秒到账”闭环服务，预计可将退货满意度拉升至80%以上。更激进的玩家甚至承诺“先用后付”，30天不满意直接退，运费品牌承担。风险看似增加，却换来转化率提升42%，差评率下降37%。

社交战场同样硝烟弥漫。微信朋友圈以38%的占比成为“口碑第一战场”，真实用户分享最受信任，占比高达35%。品牌方顺势发起“全民种草计划”：用户发布使用体验，点赞过百即可返现50元；小红书达人拍摄“国产取暖器30天测评”系列，单篇笔记带货额破百万。专家型博主紧随其后，32%的信任度让“技术解读”成为第二波流量高峰。一位拥有120万粉丝的暖通工程师在视频里拆解国产双核发热体，直言“进口同款卖1299，国产399，性能曲线几乎重叠”，弹幕瞬间刷屏“国货牛”。

“2025年的冬天，国产取暖设备打了一场漂亮的围歼战：用保险打消安全焦虑，用三档爆品锁定价格敏感，用直播测评兑现技术承诺。”李蔚预测，双12大促当天，国产份额有望首次突破80%，进口品牌将被迫退守超高端缝隙市场。但真正的终局不在数字，而在用户心智——当“国产=安全+性价比”成为默认选项，取暖行业才算完成从替代到引领的惊险一跃。

下一个战场已经浮现。报告末尾的“智能服务体验”数据显示，消费者最期待的不再是加热速度，而是28%占比的“智能客服”和22%的“智能推荐”。这意味着，谁能在0.1秒内响应“宝宝房适合哪款”的深夜提问，谁就能把78%的国产优势延续到2026。林晓们的故事还在继续，只是这一次，她们不再纠结进口还是国产，而是直接问：“有没有语音控制？能不能连HomeKit？”

窗外北风呼啸，屋里暖意融融。78%的国产占比不是终点，而是下一段旅程的起跑枪。当价格敏感型人群被细分为99元、199元、299元的三档爆品；当“起火即赔”成为行业标配；当智能客服在深夜秒回“已为您推荐静音款”，中国取暖设备终于把“便宜”升级为“值得”，把“替代”写成了“引领”。下一个冬天，故事的主角仍将是千千万万个林晓，而剧本的走向，已经牢牢握在国货自己手里。

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