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洞察人心,超越工具:尚普咨询集团共论AI时代品牌信任构建 |“真品牌 Talk 第5期” 2025年终收官

2025-12-19 09:04:23   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

2025年,AI技术的普及极大提升了内容生产的效率,却同时催生了更广泛的同质化与情感表达的稀释。品牌面临“会用AI,却难建信任”的现实困境——当创意工具日趋平等,真正的竞争力越发源自对用户需求的深刻洞察、对品牌内核的持续坚守,以及人与AI协作中生成的独特表达。

12月11日下午,由尚普咨询集团联合主办的“真品牌Talk”系列活动在上海成功举办,并圆满落幕。本次沙龙不仅延续了一贯的高质量内容输出与行业连接价值,更在AI全面融入商业生态的当下,为参与者带来了兼具前瞻视野与实战经验的深度分享。

△ 现场嘉宾合影

活动伊始,“真品牌 Talk”发起人许文超老师介绍,活动自今年8月正式入驻黄浦区德必上海书城WE以来,在各方合作伙伴的帮助和支持下,取得了良好的社会反响。为创业者与品牌营销圈搭建了真诚交流、务实赋能的思想平台。作为2025年的收官之战,旨在为2026年的品牌增长储备新思路。

 

业赋能,人文洞察:尚普咨询集团与行业元老共话品牌真内核

尚普咨询集团合伙人刘泽恒在致辞中强调,尚普咨询集团以数据为核心,为企业IPO、战略管理及品牌定位提供专业赋能。他指出,在当前复杂的经济环境下,品牌建设对企业至关重要,而“真品牌 Talk”自创办以来,正是希望通过行业交流与学习,帮助大家用更低成本、更专业的知识提升经营能力。分享前瞻资讯和实战案例,帮助伙伴企业从品牌建设角度实现可持续增长。欢迎更多有一线经验、能力的朋友加入分享嘉宾行列,实现共赢发展。

在效率提升与同质化加剧并行的AI时代,品牌营销面临的真正挑战已从“如何生成内容”转向“如何生成信任”。尚普咨询集团合伙人刘泽恒所强调的“专业赋能”,其内核正在于以系统性洞察重塑品牌竞争的底层逻辑。当AI大幅降低创意生成的技术门槛,市场调研从传统的“辅助支持”升级为“战略导航”。它不再仅限于描述消费现象,更需深入解读数据背后的情感动机、文化语境与未被满足的期待,为品牌提供无法被算法简单复制的“人性洞察深度”。这正是对抗内容同质化的第一道防线——确保每一次AI驱动的内容创作,都始于一个真实、独特且能与用户产生共鸣的洞察原点。

建立持久信任的关键,在于将AI的“表达力”与品牌的“内核”通过深度洞察牢固结合。市场调研既是“真实性的守护者”,通过持续追踪与验证,确保品牌承诺与用户实际体验保持一致,筑牢信任基石;也是“情感化的翻译者”,将理性的品牌价值观与使命,转化为可被感知、可被AI模型理解与演绎的情感符号与叙事框架。人机协同所产生的“独特表达”,其独特性并非源于天马行空的随机指令,而是植根于调研所锚定的、那个独一无二的品牌灵魂与用户关系图谱。

从实践视角看,AI普及并未降低洞察用户的难度,反而因信息过载稀释了真实需求信号。许多企业将AI仅视作“内容量产工具”,却未能通过系统化调研构建动态的用户需求数据库,导致输出内容缺乏对用户核心诉求与情感偏好的精准呼应,最终陷入模板化复制。破局之道在于构建“数据洞察+AI生产”的双轮驱动机制:以前置且持续的系统调研锚定方向,为AI注入策略与温度,再通过人机协同将洞察转化为差异化表达。唯有让深度洞察指挥技术,让真实人性驾驭效率,品牌才能在AI浪潮中走出可持续的增长路径,让技术真正服务于信任构建,而非加速同质化竞争。


随后,上海轻工业局高级品牌顾问唐仁承老师发表了精彩致辞。他指出:“AI还不像我们理想的那么好。大数据和小数据要结合,人工智能要跟人脑结合。”这一观点为整场活动奠定了“以人为本”的基调。

唐仁承老师今年75岁高龄,作为改革开放后第一批广告人和企业家,见证了改革开放中国广告业的发展,是中国最早的广告实践者、推进者和理论家,“中国广告学术发展终身贡献人物”,也是我国第一部《广告策划》专著作者。上世纪90年代,曾担任上海梅林食品(集团)公司总经理,上海申美饮料食品有限公司董事长,上海皇冠包装有限公司董事长,香港天厨有限公司总经理。退休后被聘为《上海轻工业》杂志主编,参与企业品牌策划,先后出版专著《品牌智慧》、《品牌透视》、《品牌英雄》等,为企业提供品牌实战案例参考。

 

嘉宾分享:当创意人对话AI建造者,共赴一场品牌思维的跨界升维

本期活动特邀周末酒店度假APP合伙人、CMO郭为文Kevin与灵犀智能创始人兼CEO程振华Keynes,他们分别从“创意人转型营销人”的思考沉淀与“AI产品打造者”的赛道突围中,提炼出品牌增长新逻辑。他们的经历恰是本届沙龙的核心隐喻:真正的突破,生于跨界处,成于思维升维。

演讲嘉宾

△郭为文周末酒店度假APP合伙人、CMO

周末酒店度假APP合伙人、CMO郭为文老师强调,转型并非主动选择,而是被时代大潮推动的必然结果。AI时代真正的危机不是被取代,而是丧失“原生优势”。郭为文认为,所有转型都应回归个人原点——即那些与生俱来、难以被算法复制的核心能力,如文字敏感度、共情力或战略思维。AI可替代“习得技能”,但无法复制“独特视角”;关键在于将AI作为智能杠杆,放大而非替代人的原生价值。

在AI泛滥的今天,唯有坚守人性洞察这一护城河,品牌人才能在技术洪流中锚定自己的不可替代性。

演讲嘉宾

△ 程振华Keynes灵犀智能创始人兼CEO

灵犀智能创始人兼CEO程振华老师在演讲中分享了其从20年广告老兵转型为AI硬件创业者的实战路径。他指出,团队选择“星座+AI+潮玩”这一细分赛道,是基于对女性用户情感陪伴需求的深度洞察,通过玄学、潮玩与AI的融合,在小红书等平台快速建立起“专属星座守护精灵”的独特用户心智,实现低成本高效获客。

他透露公司愿景是打造“AI界的泡泡玛特”,通过可插拔的潮玩形象与持续迭代的多模态情感计算,构建兼具情感价值与收藏属性的AI硬件生态。星座其实也是全球化的共识和语言,目前产品已获海内外渠道高度关注,包括澳大利亚Toys“R”Us董事长亲洽代理合作,展现出强劲的商业化潜力。

 

圆桌论坛:艺术与商业的双向奔赴

活动下半场聚焦于“艺术与商业的共生”圆桌讨论。嘉宾们一致认为,品牌与艺术的结合已成为重要趋势。刘富生分享了其以AI数字山水赋能东方美学空间的实践,强调艺术装置需创造“打卡点”以形成流量闭环;赵齐则坦言设计师的困境在于“如何把自己卖出去”,并表达了对东方美学与新消费品设计的浓厚兴趣;叶飞介绍了明年3月份即将在上海南京西路商圈落地规模非常大的《上河·春机》大展,通过现代的设计把传统文化和非遗转化成为可以被大家消费优质的产品,通过消费,让传统文化和非遗生生不息;陈沐雪则分享了如何为品牌精准匹配艺术资源并实现商业落地。

圆桌最后,主持人乐剑峰以精妙比喻点题:“艺术家表达自己的想法,设计师表达客户的想法。当AI改变传播方式,人类创意的核心——洞察与温度——反而更显珍贵。品牌要做的不是追赶算法,而是让科技去放大人的创造力。”

 

权威背书:尚普咨询集团市场地位研究

尚普咨询集团成立于2008年,是首批取得国家统计局涉外调查许可资质的咨询机构之一,荣获中国市场调查客户满意最佳品牌、中国行业诚信企业等多项独家奖项。成立至今的17年间,一直作为独立的市场研究团体为企业、政府、科研院所提供品牌/产品市场地位研究、战略转型、市场进入、行业投资可行性评估、收并购研究、竞争对手研究、消费者研究、海外市场开拓、IPO募投项目研究、ESG等方面的咨询与服务。

尚普咨询集团市场地位研究以《中华人民共和国广告法》、《广告绝对化用语执法指南》、《中华人民共和国反垄断法》为依据,结合自身近20年市场研究的能力与积累,通过科学的市场研究理论、严密的论证逻辑和严谨的市场数据,以实事求是为原则,为企业提供服务,截止目前,累计为1200+行业头部及领先企业进行市场地位研究,助力中国企业发展。

典型客户包括伊利、公牛、统一石化、TCL、红牛、新希望、周黑鸭、康师傅、维达、闪送、蓝月亮、雅迪、珠江啤酒、江中、以岭药业、安吉尔、今麦郎、竹叶青、安踏、高梵、七匹狼、小牛电动、君乐宝、作业帮、学而思等。

市场地位研究是深入了解企业在特定市场中的位置、相对于竞争对手的优势劣势以及整体竞争格局的关键手段。以权威数据降低消费者选择成本,强化品牌专业认知,直接提升复购;在供应链合作、渠道谈判中构建话语权,助力成为头部伙伴。市场地位声明是企业展示自身实力、赢得信任、驱动可持续增长不可或缺的客观凭证。

尚普咨询集团将继续秉持专业、创新、诚信的服务理念,不断拓展业务领域,提升服务质量,为更多企业提供精准的市场洞察和战略指导,助力企业在激烈的市场竞争中取得成功!

 

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