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52%继续购买47%家庭共议,婴幼儿辅食饼干价格涨10%忠诚度仍过半——尚普咨询集团消费研究

2026-01-15 20:30:29   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“涨价10%,你还会给宝宝继续吃这款饼干吗?”当尚普咨询的研究员把这个问题抛给1313位宝妈宝爸时,超过一半的人点了头——52%的家庭选择“继续买”,只有17%当场“换品牌”。这个数字让焦虑的品牌方长舒一口气:在婴幼儿辅食饼干赛道,品牌忠诚度依旧是一根救命稻草。

但稻草能不能变成缆绳,还得看下一步怎么打。同一组数据里藏着暗涌:31%的人虽然没离开,却悄悄“减少频率”;更有78%的消费者坦言“对促销活动有依赖”,其中18%“高度依赖”。换句话说,他们愿意留下来,前提是“你得给我一点甜头”。

52%继续购买47%家庭共议,婴幼儿辅食饼干价格涨10%忠诚度仍过半——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿辅食饼干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿辅食饼干市场洞察报告》

“不是买不起,而是不想当冤大头。”上海浦东的90后妈妈周璇在电话回访里直言,“宝宝从6个月开始吃同一款有机小米饼,已经15个月。上个月门店涨价12%,我第一反应不是换,而是去电商平台蹲券。会员隐藏价一出来,我直接囤了8盒。”周璇的购物车轨迹,正是当下中国婴幼儿辅食饼干市场的缩影:价格敏感度并未摧毁忠诚,只是把它“打折”了。

尚普咨询《2025年中国婴幼儿辅食饼干市场洞察报告》显示,1—10月线上销售额达9.92亿元,京东、天猫双巨头合计吞下近九成份额。可硬币的另一面是,<25元低价段贡献了64.9%的销量,却只换回42.7%的销售额;真正撑起利润的是25—67元中段,占比不足三成销量,却揽下近六成销售额。品牌想穿越通胀周期,必须先把“量”变“利”,而会员隐藏价就是那条悄悄抬升客单价的暗线。

52%继续购买47%家庭共议,婴幼儿辅食饼干价格涨10%忠诚度仍过半——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿辅食饼干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿辅食饼干市场洞察报告》

“我们内部叫它‘月龄券’。”某头部国产品牌电商负责人透露,系统根据宝宝出生日期自动推券:13—18个月推“咀嚼训练”系列券,19—24个月推“无添加高钙”系列券,券后价只比原价低8%,却让消费者感觉“被专属照顾”。上线三个月,老客复购率从70%提到87%,流失率仅5%,比同期行业平均低11个百分点。

更关键的是,这套玩法绕开了“家庭共同决策”的复杂关卡。报告里另一个数字被很多人忽视:47%的家庭是“共同商议决策”,母亲主导只占31%。“如果涨价通知直接弹在爸爸的手机里,通过率可能不到三成。”上述负责人笑称,“但券发到妈妈微信卡包,她顺手转发家庭群,‘隐藏价’三个字瞬间说服爷爷奶奶。”

52%继续购买47%家庭共议,婴幼儿辅食饼干价格涨10%忠诚度仍过半——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿辅食饼干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿辅食饼干市场洞察报告》

北京朝阳区的爸爸刘赫分享了真实场景:“我妈在群里看到儿媳发的链接,点进去价格比超市便宜7块,还写着‘会员专享’,她立刻说‘多买两盒’。其实我老婆早就选好款,只是换了个说法让我们都觉得占了便宜。”

然而,并不是所有品牌都能复制这条捷径。报告提醒,消费者对促销的“审美疲劳”正在加速:对活动“高度+比较依赖”的比例从2023年的38%飙到2025年的45%,但同一时段内“完全不依赖”人群也扩大了3个百分点——他们越来越懂套路,也越来越挑剔。

“把隐藏价做成长期战略,需要两板斧:一是数据颗粒度,二是内容信任度。”尚普咨询资深分析师李蔚指出,颗粒度意味着券不能只是“满99减10”,而要像“宝宝13个月零7天,正在长第一颗乳磨牙,推荐高钙海苔味,第二件半价”这样精准;信任度则要求品牌把“专家背书”搬进直播间——41%的消费者最信任儿科医生或营养师,远高于明星网红的2%。

52%继续购买47%家庭共议,婴幼儿辅食饼干价格涨10%忠诚度仍过半——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿辅食饼干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿辅食饼干市场洞察报告》

广州妇儿中心儿科主治医师“饼干医生”林艳的抖音号,一年内积累180万粉丝。她常在视频里拆包装看配料:“每100 g钠含量<30 mg,才能给1岁以下宝宝吃。”评论区里,品牌官方号悄悄置顶“林医生同款隐藏券”,点击率比日常链接高4.6倍。林艳透露,“品牌不会给我带货费,但会提供批次质检报告,我认可才推荐。家长觉得医生都说了,价格又合适,下单非常果断。”

故事讲到这儿,似乎是一条完美闭环:涨价→发券→老客留下→利润回升。但真正的挑战才刚开场。报告预测,2026年婴幼儿辅食饼干市场仍将保持8%的复合增速,可原材料成本受国际小麦、脱脂奶粉价格波动,平均涨幅可能达到12%—15%。“如果成本继续抬升,隐藏价就会挤压利润,品牌必须找到第二增长曲线。”李蔚提醒。

第二曲线在哪里?答案藏在“场景升级”里。数据显示,周末白天消费占比31%,家庭日常食用仅22%,但“外出携带备用”与“旅行途中食用”合计已占到31%。“把饼干做成‘出行小餐包’,捆绑保温杯、一次性围兜,客单价立刻从39元拉到79元,毛利提升18%。”某新锐品牌创始人介绍,他们把产品重新分装成20 g“一口袋”,配上月龄营养指南卡片,618期间卖出120万袋,复购率比常规盒装高22个百分点。

52%继续购买47%家庭共议,婴幼儿辅食饼干价格涨10%忠诚度仍过半——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-婴幼儿辅食饼干-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿辅食饼干市场洞察报告》

更前沿的尝试是“AI智能推荐”。报告调研中,22%的家长把“智能推荐”列为最期待的线上服务。上海一家SaaS公司已推出“辅食助手”小程序,家长输入宝宝过敏史、出牙情况,系统即生成一周饼干+果泥搭配表,一键下单可享组合隐藏价。内测两周,平均客单价提升35%,退货率下降40%。“未来隐藏价不再是简单发券,而是算法根据宝宝成长节奏自动生成的动态定价。”该公司CEO展望。

回到最初那组数字:52%继续购买、47%家庭共议、78%依赖促销。它们像三把钥匙,分别打开“忠诚度”“决策链”“价格敏感度”的大门。门后不是黑漆漆的隧道,而是一条需要品牌弯腰匍匐、精打细算的“隐藏通道”。谁先学会用数据讲温情故事,用专业降低决策成本,用场景把价格藏进价值,谁就能把通胀的巨石变成利润的垫脚石。

就像周璇在挂断电话前说的那句大实话:“只要会员价还在,我就懒得换。但哪天我发现别家算法更懂我家宝宝,也许就真走了。”这句话,值得每一个想涨价又怕流失的品牌,写在会议室最显眼的那块白板上。


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