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2026-01-16 20:28:12 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“娃一哭，全家慌；娃一笑，全家跟着笑。可只要娃脸上起一粒小红疹，最先冲去母婴店翻货架的，永远是妈妈。”——这是北京90后宝妈林可在尚普深访室里说的第一句话。她手机相册里，几乎每一张自拍背景里都能瞥见一两瓶润肤乳：泵压瓶、软管、小罐……“别人囤口红，我囤宝宝面霜。”林可的“小癖好”背后，是中国婴幼儿润肤乳市场最硬核的购买力——女性占比高达77%，其中68%的购买按钮牢牢握在母亲手里。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》用1158份真实样本画像告诉我们：只要打动“她”，就能撬动整个市场。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
故事从数据开始。26-35岁的年轻母亲占了48%，她们正处于职业爬坡与育儿高峰的“双高”阶段，可支配收入集中在5-12万元，中等收入人群合计58%，且一二三线城市分布均匀。换句话说，她们既有消费升级的意愿，也有持续复购的能力。林可算了一笔账：宝宝出生后，平均每年要消耗6-8瓶200ml润肤乳，单价锁定在51-200元之间，“遇到大促直接囤一年的量，反正冬天也要用，算下来比给老公买游戏皮肤划算多了。”
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
然而，硬币的另一面是“选择焦虑症”。打开小红书搜索“宝宝润肤乳”，笔记超过42万篇；抖音话题播放量飙至18亿次；天猫详情页里，成分表、检测报告、博主测评截图层层堆叠。信息碎片化像一把双刃剑：它让品牌离消费者更近，也让营销成本水涨船高。某国产新锐品牌市场负责人向尚普分析师吐槽：“2024年我们KOL投放预算同比翻了2.3倍，但转化却下滑8%，流量越来越贵，妈妈们却越来越犹豫。”
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
犹豫的核心，是“安全”二字被无限放大。报告里，34%的消费者把“成分安全无刺激”写在第一行，紧随其后的是23%的“保湿滋润效果”，两者合计超过一半。林可回忆第一次购买时的场景：“母婴店导购说得天花乱坠，我还是拿起手机给闺蜜发微信，她一句‘我家宝用了没长疹子’，比任何广告都管用。”尚普数据显示，亲友推荐以31%的占比高居“了解产品”榜首，远超电商平台的24%和社交媒体的19%。“熟人一句话，胜过品牌十句 slogan”——这句圈内流传的段子，被数据验证了真伪。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
痛点清晰了：品牌必须穿越噪音，用真实口碑建立信任，而最高效的信任节点，正是“妈妈群”。尚普在调研中发现，52%的母婴内容分享发生在微信朋友圈或群聊，小红书与抖音分别只占23%和14%。“宝妈群就像24小时在线的‘云端育儿嫂’，从吐奶到湿疹，一分钟能刷上百条语音。”林可所在的500人微信群，每晚八点固定“晒娃护肤打卡”，管理员会发起“七日保湿挑战”，妈妈们上传宝宝使用前后对比图，再投票选出“本周最佳肤感之星”。品牌方悄悄潜入其中，提供免费体验装，唯一要求是“实话实说”。三个月内，该群带来新品复购率提升27%，平均客单价高出全店18元。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
“妈妈体验官”模式由此诞生。某头部国货品牌把原本用于头部主播的百万预算切成300份，招募300位“城市体验官”，每人发放三个月用量，要求每周在社群提交“肌肤日记”，包括照片、湿度计读数、使用感受。为了降低“广告嫌疑”，品牌刻意弱化Logo露出，反而在瓶身增加“成分溯源码”，扫码即可查看产地、检测报告及儿科医生视频解读。尚普追踪发现，该活动直接带动天猫旗舰店评分从4.7升至4.9，搜索词“品牌名+安全”环比上涨63%，ROI较传统信息流投放提升30%。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
挑战并未结束。中端价位51-200元虽占71%市场份额，却也是竞争红海。2025年1-10月，天猫平台88-175元价格段销售额贡献率高达1.65，而42元以下低价段仅有0.35，高端线客单价优势明显。如何在“安全”与“溢价”之间找到甜蜜点？答案藏在“场景教育”里。尚普消费场景数据显示，冬季以35%占比成为润肤乳使用高峰，泵压瓶与挤压软管因“单手操作+卫生”占73%。品牌据此推出“冬季加湿套装”：200ml泵压瓶+便携50ml软管，搭配家用温湿度计，在详情页放上一张“室内湿度低于40%宝宝易湿疹”的科普海报，结果当季度套装销量环比暴增92%，连带把单瓶200ml的毛利率抬升了4.3个百分点。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
价格敏感度同样不容忽视。当产品提价10%，仍有47%用户坚持购买，但36%选择“减少使用频率”，17%直接更换品牌。尚普分析师指出：“婴幼儿润肤乳并非价格导向，而是‘价值敏感’——只要让母亲感知到额外价值，涨价就能被消化。”前述品牌把涨价节点与“成分升级”绑定，在妈妈群里发起“3天成分课”，邀请皮肤科博士讲解“神经酰胺与胎脂相似度高达85%”，并公布第三方临床报告，结果涨价首月销售额不降反升，客单价提升12%，验证了“价值教育”对冲价格弹性的可行性。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
展望2026，女性主导的消费叙事仍将继续，但故事的主角将从“被动接受者”升级为“品牌共创者”。尚普预测，随着90后、00后母亲入场，社群共创、成分透明、AI肌肤检测将成为标配。林可已经尝鲜了某品牌的“AI肤感测试”小程序：上传宝宝面部照片，算法三秒输出水分值、敏感度等级，并推荐对应SKU。她笑称：“以前买润肤乳像谈恋爱，靠感觉；现在像相亲，先看体检报告。”在尚普的“期待智能服务体验”统计里，智能推荐与智能客服分别以28%、27%位居前列，母亲们不再满足于“被安利”，她们要“被理解”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿润肤乳市场洞察报告》
尾声回到开篇那句“只要打动她，就能撬动整个市场”。77%的女性占比不是冰冷的数字，而是无数个像林可一样的母亲，在深夜灯光下轻轻给宝宝涂面霜的温柔瞬间。品牌要做的，是把广告预算换成一盏盏小夜灯：照亮成分表里的安全，照亮妈妈群里的真话，照亮她们对“让孩子少受一点罪”的执念。尚普咨询集团相信，当更多企业把“女性营销”从口号变成“体验共创”，中国婴幼儿润肤乳市场的天花板，远比你想象的更高。毕竟，每一位母亲，都是孩子肌肤的第一道防线，也是品牌增长的最强引擎。
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