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尚普咨询集团趋势洞察报告:52%消费者遇涨价仍继续购买,品牌可适度提价10%稳利润

2026-01-19 21:48:24   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“宝宝被蚊子咬得满腿包,我连夜下单,再贵也得买。”凌晨1点,苏州90后妈妈周倩在天猫旗舰店拍下第三支“草本小绿管”,价格已从39元涨到43元,她连犹豫都没犹豫。尚普咨询最新调研显示,像她这样的消费者占比高达52%——只要涨价不超过10%,仍会继续为婴幼儿止痒膏买单。这一数字让沉寂已久的市场突然兴奋:原来在母婴赛道,价格弹性可以低到“钝感”。

机会乍现,品牌却不敢轻举妄动。剩下的48%人群里,33%选择“减少使用频率”,15%干脆“换品牌”。如何抓住52%的“淡定粉”,又安抚48%的“敏感派”?一场关于“涨价艺术”的暗战,正在电商平台悄悄打响。

尚普咨询集团趋势洞察报告:52%消费者遇涨价仍继续购买,品牌可适度提价10%稳利润-2025年12月-婴幼儿止痒膏-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿止痒膏市场洞察报告》

价格“钝感”背后,是母婴人群独特的风险厌恶。尚普调研发现,31%的妈妈把“无激素”写进购物清单,25%把“止痒效果明显”设为筛选阈值,两者叠加,形成一条“安全红线”——只要红线不被触碰,贵一点可以接受。用广州宝妈林岚的话说:“成人药膏十块钱一支,我不敢给宝宝用;只要成分干净,贵二十块买个安心,值。”

然而,红线之上,品牌仍面临“信任溢价”天花板。天猫平台45-78元区间仅占15.3%的销量,却贡献了24.7%的销售额,单位产值最高,可再往上的“高端线”却迅速失速——>78元产品销量占比只剩4%。这意味着,消费者愿意为“安全”付溢价,却不愿为“奢华”掏腰包。如何在不触碰天花板的前提下,优雅地提价?

尚普咨询集团趋势洞察报告:52%消费者遇涨价仍继续购买,品牌可适度提价10%稳利润-2025年12月-婴幼儿止痒膏-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿止痒膏市场洞察报告》

挑战很快具象化。尚普深访发现,48%价格敏感人群最焦虑的并非“贵”,而是“贵得没道理”:怕买贵、怕买假、怕成分表里藏着看不懂的化学名。一位河南二胎爸爸在焦点小组里直言:“如果涨价的理由只是‘原材料上涨’,我立马换国产小品牌;但如果告诉我多送了10%容量,还送一次儿科医生问诊,那我愿意试试。”

一句话,把痛点拆成三个关键词:理由、增量、安心。围绕这三点,某头部国货品牌悄悄上线“价值增强包”:原款20g软管加量到22g,提价8%,同步赠送“三甲儿科在线问诊券”一张,可24小时免费咨询。结果,测试店群毛利率提升3.2个百分点,差评率反降0.4%。分析师指出,这叫“把涨价藏在服务里”,既满足52%淡定粉的“价值感”,又给48%敏感派一个“台阶”下。

故事还没完。为了进一步降低“心理门槛”,品牌把促销节奏切成“三档脉冲”:日常价43元、会员日39元、大促秒杀35元。尚普数据显示,40%消费者“高度依赖促销”,但只在促销时购买的极端用户仅占12%。通过“会员日”锚定中档价格,品牌把“心理价位”悄悄上移,却让消费者感觉“占了便宜”。一位运营总监透露:“我们不怕用户比价,就怕他们不比。只要对比后觉得会员日划算,就会顺手囤两支,客单价直接拉高18%。”

(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)

线下渠道也在同步“温水涨价”。以往母婴店最怕“价格标签一换,妈妈粉流失”。如今,店员用“体验装”破局:原价45元的30g软管,先送2g试用包,宝宝涂完不痒,再引导买单。数据显示,试用转化率高达67%,比单纯降价促销高出21个百分点。分析师笑称:“这叫先让用户‘身体投票’,再让钱包投票。”

展望2026,涨价空间依旧存在,但“姿势”必须更柔软。尚普预测,随着国产原料技术升级,中端产品成本有望再降5%-8%,为品牌留出“价值升级”窗口:一方面,可把省下的成本投入“成分可视化”——把金银花、甘草等提取物做成彩色颗粒,让宝宝看得见“天然”;另一方面,可叠加“场景保险”——购买即送“夏季蚊虫险”,宝宝被叮后若72小时未消肿,可申请退一赔一。把“安全”从口头承诺变成可量化、可理赔的权益,溢价自然水到渠成。

夜深了,周倩的手机又弹出天猫提醒:“草本小绿管”会员日明早10点开抢,买二赠一再叠加儿科问诊。她毫不犹豫把链接甩进闺蜜群:“囤!涨价也不怕,反正宝宝每年夏天都用得到。”屏幕那端,品牌后台实时跳动的数据曲线告诉你:只要抓住“妈妈的心”,涨价就不再是洪水猛兽,而是利润升级的温柔阶梯。

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿止痒膏市场洞察报告》

世界很大,宝宝的腿很小,一只蚊子就能让全家手忙脚乱。52%的“淡定粉”用钱包投票,告诉市场:他们不怕贵,只怕不安全;不怕涨价,只怕没价值。谁能用“看得见的增量”和“摸得着的安心”把涨价包装成“升级”,谁就能在下一轮母婴竞赛里,提前锁定毛利,也锁定妈妈们的信任。


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