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尚普咨询集团趋势雷达:天猫3.96亿元领先学步车线上销售大盘

2026-01-12 10:32:08   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“3.96亿,不是终点,只是起跑线。”深夜11点,天猫母婴行业群还在闪消息,某头部学步车品牌电商总监林岚把刚截下来的生意参谋数据甩进群里——2025年1-10月,天猫学步车类目销售额定格在3.96亿元,领先抖音整整9千万。五分钟后,老板只回了一句话:“守住基本盘,明年我们要把护城河挖到5亿。”

同一时刻,抖音电商后台的实时大屏上,另一组数字也在翻滚:3.02亿元,同比增幅47%。杭州九堡的直播基地里,90后主播小北对着镜头喊:“129元!学步车只要129元!再送早教音乐盘!”弹幕刷屏,后台库存从5000件跌到900件,只用了8分钟。小北擦了擦汗,对助播说:“抖音的流量像龙卷风,卷进来就得快准狠,慢一点就被算法踢出局。”

尚普咨询的分析师在《2025年中国学步车市场洞察报告》里写下结论:天猫像稳稳的航空母舰,抖音则是快艇编队,京东更像一艘时而加速、时而抛锚的巡洋舰——M3、M9、M10三个月,京东销售额突然冲破4000万元,比月均水平高出35%,可一到淡季又缩回2000万区间,波动之大,让运营团队直呼“心脏受不了”。

尚普咨询集团趋势雷达:天猫3.96亿元领先学步车线上销售大盘-2025年12月-学步车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国学步车市场洞察报告》

故事讲到这里,机遇与挑战已经同框:天猫3.96亿元大盘足够肥沃,品牌旗舰店集中,客单价高,是利润“奶牛”;抖音3.02亿元体量虽小,却长出47%的增速,低价、直播、短视频三板斧,把下沉市场撬得风生水起;京东的脉冲式爆发则像警钟,提醒所有人——促销节点可以瞬间改写排位,价格波动就是消费者最敏感的神经。

林岚最懂这种痛。去年双11,她为了冲榜首,把旗舰款从269元降到199元,当天销量暴涨320%,可双11一过,日常价刚调回,评论区瞬间涌进一堆“买贵退差”的维权帖,“价格屠夫”的标签被对手截图做成海报,在朋友圈疯转。更糟的是,次年1月年货节,她发现同一批用户再次进店,浏览时长不足30秒就跳出——“被低价惯坏的人,很难再为正价买单。”

低价漩涡只是显性痛点,隐性痛点更扎心。尚普调研显示,82%的家庭只买一次学步车,复购率极低;150-250元价格段占据38%的“心理舒适区”,高于350元,转化率断崖式下跌;而一旦涨价10%,47%的消费者会立即减少购买频率,22%干脆投奔竞品。换句话说,价格红线就是生命线,踩错一步,用户就“取关”。

尚普咨询集团趋势雷达:天猫3.96亿元领先学步车线上销售大盘-2025年12月-学步车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国学步车市场洞察报告》

怎么办?林岚和团队用了整整一个季度做“沙盘推演”,最终把策略拆成三步:

第一步,双轨布局。天猫主阵地做“高端+新品”,把客单价从230元拉到290元,用“碳纤维轻量车架”“AI防侧翻”两个技术故事撑起溢价;抖音则另开一条“入门款”生产线,成本降18%,彩盒换成牛皮纸,零售价锚定129元,刚好卡在下沉市场“无痛点”。两条产品线物理隔离,既守住利润,又收割流量。

第二步,动态定价。林岚把全年促销节点切成A、B、C三级,A级(618、双11)价格降幅控制在15%以内,B级(亲子节、开学季)降幅10%,C级(日常直播间)只给5%优惠券,同时上线“会员积分抵现”功能,把价格敏感型用户沉淀为私域会员。试运行三个月后,天猫旗舰店大促期毛利率反而提升4.7个百分点,退货率下降2.3个百分点。

第三步,情绪稳价。过去大促结束,店铺评论区总会出现“买贵”舆情,林岚这次把“30天价保”做成金色标签放在主图,客服话术统一改成“买贵退差,秒到账”,用确定性对冲消费者的焦虑。数据显示,价保标签上线当月,转化率提升11%,客诉量下降38%。

双轨+动态+稳价,听起来像金融模型,但在消费者端感知到的却是“既不会买贵,也不会买错”。一位来自成都的妈妈在焦点访谈里直言:“我在抖音看到129元那款,觉得便宜就下单给外婆家用;天猫旗舰的碳纤维款贵一点,但轻了1公斤,还能折叠放后备箱,我们自己家用。一个品牌把两种需求都照顾到,我就不折腾去比价比功能了。”

尚普咨询集团趋势雷达:天猫3.96亿元领先学步车线上销售大盘-2025年12月-学步车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国学步车市场洞察报告》

故事回到小北的直播间。129元入门款爆卖后,他没有像过去那样继续“砍一刀”,而是把话术升级为“加39元,得早教音乐盘+延长保修一年”,把客单价悄悄抬到168元。后台数据显示,38%的用户选择加购,毛利率从18%提升到29%。小北咧嘴一笑:“流量进来后,得用价值感把价格锚重新拉回来,不然平台只会把你越卷越低。”

京东的脉冲式流量也被品牌方写进新剧本。过去M3、M9、M10的爆发,靠的都是“超级补贴日”,平台砸钱、品牌出血。今年,林岚把京东当成“新品试飞场”,提前45天把天猫即将上市的“Pro版”拿到京东做小规模预售,用“限时尝鲜价”锁定核心用户,同时收集差评反馈,反向优化量产。结果Pro版在天猫正式首发当日,退货率只有3.1%,低于行业均值一半。京东的波动,被巧妙转化为“测压阀”。

尚普咨询集团趋势雷达:天猫3.96亿元领先学步车线上销售大盘-2025年12月-学步车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国学步车市场洞察报告》

一场看似简单的价格攻防战,背后其实是用户心智、平台算法、供应链速度的三重博弈。尚普咨询在报告里给出预警:未来12个月,抖音129元以下价格带销量占比可能突破70%,天猫290元以上价格带必须靠“技术+颜值+故事”才能守住30%的毛利率红线;京东的脉冲式促销会越来越频繁,品牌方如果没有“测压”机制,就会被库存和价保拖垮现金流。

但机会也在裂缝里生长。调研发现,60%的父母把“帮助宝宝学步”列为第一购买动机,而“解放家长双手”仅占18%,这意味着“安全+专业”仍是最大公约数;与此同时,47%的消费者最信任育儿专家/医生,32%更相信真实宝妈宝爸,明星网红推荐只占2%,给专业内容留下巨大空白。

尚普咨询集团趋势雷达:天猫3.96亿元领先学步车线上销售大盘-2025年12月-学步车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国学步车市场洞察报告》

林岚打算明年把“安全”做成内容IP:邀请三甲医院儿保科主任拍短视频,讲解“宝宝学步黄金10个月”,在天猫旗舰店上线“安全测评直播”,用真实碰撞实验对比自家产品和市面杂牌。她算过一笔账,内容投入只占营销预算的12%,却能带来28%的搜索增量,比直接降价划算太多。

小北则把直播间做成“母婴社群入口”。每卖出一份129元入门款,就附赠一张“育儿知识星球”年卡,用户扫码进群,每周固定时间请康复科护士直播答疑。一个月下来,社群复购率做到19%,远高于抖音平台平均7%的水平。小北说:“低价只能把人拉进来,留不留得住,得靠专业温度。”

尚普咨询集团趋势雷达:天猫3.96亿元领先学步车线上销售大盘-2025年12月-学步车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国学步车市场洞察报告》

展望2026,尚普咨询给出量级预测:天猫学步车大盘有望冲击4.8亿元,抖音将攀至4.2亿元,双方差距缩小到6000万元;京东若继续保持脉冲节奏,全年可能摸到3.5亿元。三足鼎立之下,品牌方若想稳坐钓鱼台,必须同时握好三张牌——天猫做利润、抖音做规模、京东做测试;用动态定价稳住敏感神经,用会员体系沉淀复购,用专业内容加固安全护城河。

林岚在Q4复盘会上把下一年的KPI写得很大:天猫5亿、抖音1.5亿、京东1亿,但她心里清楚,数字只是结果,真正的胜负手藏在每一次价格调整、每一次直播话术、每一次售后回复里。就像她在朋友圈写的那句话——“3.96亿是过去的勋章,也是未来的枷锁;只有把消费者当自家人,他们才会在每一次比价之后,依然回到你的旗舰店。”

深夜12点,天猫生意参谋的数字又跳了一下,单日销售额突破1200万元。林岚合上电脑,揉了揉酸涩的眼睛,对小团队说:“走吧,去楼下吃碗牛肉面,明天还要把‘安全实验室’的脚本再过一遍。”窗外,杭州初冬的风有点凉,但她心里知道,只要护城河挖得够深,明年的春风一吹,学步车的小轮子就会滚进更多中国家庭,也滚向更远的全球货架。


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