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婴童毛毯70%品牌复购率黄金区间,性价比缺口35%人群易流失——尚普咨询集团行业观察

2026-01-13 10:32:08   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“二胎宝妈李爽的手机里,母婴社群的置顶消息永远跳动着同一句话:‘上次那款毛毯还有团购价吗?’她给三个月的小女儿盖的,正是去年给大儿子买的那条国产品牌——洗过三十次依旧柔软,于是当邻居在群里求推荐时,她第一时间甩出链接。这一幕,每天都在全国26-35岁的妈妈微信里上演,也正是2025年婴童毛毯赛道最诱人的商业图景:高黏性的‘黄金复购带’已经形成。”

尚普咨询集团最新调研显示,70–90%与50–70%两个复购率区间的消费者合计占到59%,意味着每十个购买者中就有六个愿意“把脚迈进同一条河流”。对于品牌而言,这笔账再清晰不过:在老客户身上追加投入的边际成本,仅为拉新的四分之一。某头部品牌电商负责人私下透露,他们去年把会员短信召回预算砍掉40%,销售额反而增长18%,“靠的就是那批三年买走五条毛毯的铁粉”。

婴童毛毯70%品牌复购率黄金区间,性价比缺口35%人群易流失——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴童毛毯-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童毛毯市场洞察报告》

然而,高复购不等于高枕无忧。同一组数据敲响了警钟:在“更换品牌原因”里,35%的人只因为发现“更好性价比”便立刻倒戈。用大白话说,妈妈们并非“死忠”,而是“精算师”——只要竞品敢在同样克重的法兰绒上再降10块钱,她们就敢连夜清空购物车。河北石家庄的90后妈妈周倩在采访中直言:“我原来固定买A牌,今年B牌出了90×120cm只要79元还送洗衣袋,我立马换,反正孩子长得快,毯子迟早要换尺寸。”

(固定品牌复购率和品牌转化原因.jpg)

价格战只是第一层阴影。调研发现,63%的消费者“受促销影响程度高”,其中34%坦言“比较依赖,促销时才下单”。这意味着,品牌若一味倚重老客,把希望寄托在“她们总会回来”,结果很可能是被直播间里的限时秒杀截胡。广东中山的中小品牌市场总监杜凯无奈道:“我们曾尝试把经典珊瑚绒提价8%对冲成本,结果当月在抖音的日销直接腰斩,主播一句‘隔壁家今晚半价’,粉丝瞬间跑光。”

婴童毛毯70%品牌复购率黄金区间,性价比缺口35%人群易流失——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴童毛毯-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童毛毯市场洞察报告》

涨价即掉量,不涨价又吞噬利润,婴童毛毯陷入典型的“夹板气”:上游棉纱成本三年上涨22%,下游消费者心理价位却牢牢锚定在“30–100元”区间——71%的样本选择在此带付费。于是,品牌们只能在“克重、尺寸、花型”三角里反复拆补:把330g悄悄降到280g,把110×140cm改成100×130cm,再印上今年最火的草莓熊IP,才敢把标价继续压在99元。可惜,这种“隐形瘦身”并非长久之计,当妈妈收到手感变薄的“新款”,群里一句“感觉没有以前厚实”就能让口碑雪崩。

婴童毛毯70%品牌复购率黄金区间,性价比缺口35%人群易流失——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-婴童毛毯-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴童毛毯市场洞察报告》

痛点已经清晰:老品一涨价,用户就跑;新品缺惊喜,复购难续。如何破局?答案藏在“会员分层运营”四个字里。

第一步,把59%的高复购人群再拆成A、B两层:A层年购买≥3次、客单≥120元,贡献60%销售额,却只占会员总数的22%,是“超级妈妈”;B层年购买1–2次、对价格极度敏感,占比37%,是“性价比游民”。针对A层,品牌用“核心款价格锚点+限量IP”锁死:每年8月提前锁定冬季经典款库存,承诺全年最低折后价,同时推出与“小猪佩奇”“故宫文创”等联名的限定花色,只在会员日发售,既保住毛利,又满足“收藏”心理。某上海品牌测试发现,A层会员对限定款溢价接受度高达42%,复购周期从9个月缩短至5个月。

第二步,用AI预测“下一胎需求”。尚普咨询在调研中注意到,26-35岁妈妈平均生育间隔2.6年,意味着老大用过的毛毯尺寸,老二出生就需换新。品牌通过购物时间、宝宝生日、历史尺寸,训练模型提前90天推送“升级尺寸+老客户专享券”,把被动等待变成主动触达。内部测试显示,AI预测组的二次转化率比对照组高出18个百分点,等于每年白捡数千万元增量。

第三步,让“性价比游民”有台阶可下。与其让他们被竞品截胡,不如主动提供“减配版”——保留安全标准,降低克重与包装成本,在抖音直播间专供。如此既守住主品牌价值,又避免产能空置。浙江某工厂型品牌借此策略,将淡季库存周转天数从97天压到54天,现金流显著改善。

展望未来,婴童毛毯赛道真正的竞争壁垒,不再是单一爆款,而是“把妈妈生命周期变成品牌生命周期”的能力。从怀孕28周起,她就走进品牌视野;宝宝出生,第一条包被毯入库;百日照,联名款拍照毯增加社交货币;幼儿园入园,小尺寸午睡毯再次换新;甚至三胎计划,AI提前推送大尺寸加厚款。每一次复购,都是数据模型与情感记忆的共振。

正如尚普咨询分析师在《2025年中国婴童毛毯市场洞察报告》闭门会上所言:“70%复购率不是终点,而是一场马拉松的5公里路标。谁能把‘性价比缺口’缝合为‘情感缺口’,谁就能把妈妈们的第二次、第三次购买,变成无需思考的习惯。” 下一轮旺季来临之前,品牌们要回答的问题只有一个:当她在微信群里再次问“还有团购吗?”,第一个跳出的链接,是不是你的?


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