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39%消费者因效果不佳更换褪黑素品牌——尚普咨询集团白皮书核心观点

2026-01-15 12:20:13   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

重新定义市场:39%消费者因效果不佳更换褪黑素品牌,挑战了传统行业认知。尚普咨询集团联合多家机构,共同发布了这项关键发现。数据背后是1211次真实消费决策与品牌评价。您面临的许多增长困惑,或许都能在本报告中找到线索。

一、复购率揭示中等忠诚度,功效是关键因素

固定品牌的复购率分布显示,50-70%复购率占比最高,达到31%,表明多数消费者对褪黑素品牌保持中等忠诚度。90%以上复购率仅占19%,说明高忠诚度群体规模有限。在更换品牌的原因中,效果不佳占比最高,达39%,突显产品功效是消费者决策的核心因素。价格过高占23%,反映消费者对价格较为敏感。发现更好替代品和出现副作用分别占17%和13%,显示消费者在寻求更优选择时也注重安全性。

39%消费者因效果不佳更换褪黑素品牌——尚普咨询集团白皮书核心观点-2025年11月-褪黑素-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国褪黑素消费者洞察报告》,N=1211

二、品牌偏好强,但信任度需提升

在褪黑素消费行为中,品牌选择意愿显示,优先选择品牌和只买知名品牌的比例分别为34%和29%,合计达63%,表明消费者对品牌有较强偏好。同时,品牌无所谓占23%,倾向非品牌和只买非品牌分别占10%和4%,非品牌市场份额较小。在对品牌产品的态度分布中,比较信任和非常信任的比例分别为33%和16%,合计49%,反映出消费者对品牌有一定信任基础,但一般信任占27%,显示信任度存在分化。不太信任和完全不信任分别占17%和7%,表明部分消费者对品牌持保留态度。整体而言,品牌在褪黑素消费中占据主导地位,但信任度仍需进一步提升以巩固市场地位。

39%消费者因效果不佳更换褪黑素品牌——尚普咨询集团白皮书核心观点-2025年11月-褪黑素-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国褪黑素消费者洞察报告》,N=1211

三、国产品牌略占优势,效果价格优先

国产品牌消费占比53%,略高于进口品牌的47%,显示国内市场对本土产品存在一定偏好。在品牌偏好类型中,效果优先型占36%,价格敏感型占27%,两者合计超过60%,表明消费者主要关注产品功效和成本效益。成分安全型仅占11%,便捷购买型仅占7%,这可能反映消费者对安全性和便利性的重视程度相对较低。品牌忠诚型占19%,说明部分消费者对特定品牌保持稳定依赖。整体来看,消费行为以实用性和经济性为主导,品牌忠诚和安全因素的影响相对有限。

39%消费者因效果不佳更换褪黑素品牌——尚普咨询集团白皮书核心观点-2025年11月-褪黑素-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国褪黑素消费者洞察报告》,N=1211

本文是报告精髓的概要呈现,更深入、连续的分析详见原文。在完整版《2025年中国褪黑素消费者洞察报告》中,我们专门用完整章节详细探讨了上述内容。行动派的企业家已通过后台留下联系方式。


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