2025年中国功能内衣裤市场洞察报告免费下载
行业数据显示:32%功能内衣裤消费者青睐亲友推荐,如何把握这一市场机遇?尚普咨询集团构建的市场洞察体系持续产出此类高价值信息。本项研究基于1194个有效样本的严谨分析,确保结论可靠。这些洞察有助于企业降低决策风险,提升市场投放精准度。一、社交信任主导消费决策亲友推荐以32%的偏好度位居首位,显示消费者在功能内衣裤购买决策中高度依赖社交关系。社交媒体广告占比28%,反映数字渠道对年轻客群影响力显著。...
2026-01-16 17:32:13 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
行业数据显示:32%功能内衣裤消费者青睐亲友推荐,如何把握这一市场机遇?尚普咨询集团构建的市场洞察体系持续产出此类高价值信息。本项研究基于1194个有效样本的严谨分析,确保结论可靠。这些洞察有助于企业降低决策风险,提升市场投放精准度。
一、社交信任主导消费决策
亲友推荐以32%的偏好度位居首位,显示消费者在功能内衣裤购买决策中高度依赖社交关系。社交媒体广告占比28%,反映数字渠道对年轻客群影响力显著。线下体验活动获得18%偏好,说明部分消费者仍注重实体互动与试穿感受。传统电视/广播广告仅占12%,表明其在该品类营销中效果有限。线上电子订阅偏好最低(10%),可能因订阅模式与功能内衣的即时性需求不匹配。亲友推荐与社交媒体合计占比达60%,凸显社交因素在消费决策中的核心作用。

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国功能内衣裤消费者洞察报告》,N=1194
二、线上服务满意度:退货与客服环节待改进
线上购物流程满意度中,4-5分评价合计63%,显示多数消费者认可购物体验,但仍有15%的低分(1-2分)评价,提示流程存在优化空间。退货体验的4-5分评价合计57%,低于购物流程满意度,且中性评价(3分)占比达28%,表明退货环节需重点改进。客服服务4-5分评价合计57%,与退货体验持平,但5分评价仅22%,为三项中最低,可能源于客服响应速度或问题解决能力不足。总体来看,退货与客服环节满意度相对较低,建议企业加强这些薄弱环节的服务建设。

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国功能内衣裤消费者洞察报告》,N=1194
三、智能服务应用:推荐功能成熟,试衣服务滞后
功能内衣裤线上消费中,智能推荐服务使用率最高(25%),显示消费者对个性化产品推送接受度较高。智能客服以22%的使用率位居第二,反映消费者对即时咨询服务的需求。智能支付占比18%,说明便捷支付对消费体验具有重要影响。相比之下,智能试穿(3%)与智能尺码匹配(2%)使用率显著偏低,表明虚拟试衣技术与精准尺码推荐功能尚未成熟,或消费者接受度有限,这将成为行业未来需要重点突破的领域。

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国功能内衣裤消费者洞察报告》,N=1194
报告中的每个结论都配有深入的趋势分析。68页完整版报告因其深度与实用价值,被誉为"行业年度必备指南"。选择尚普咨询集团,即是选择了一位可靠的市场情报合作伙伴。我们的合作,不妨从这份报告开始。
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