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2026-01-26 17:56:28 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“买会议摄像头跟选对象一样，第一眼先看‘出身’。”杭州某互联网公司行政主管王婧在京东下单前，把罗技、钉钉、亿联三家旗舰店翻了个底朝天——不是比参数，而是比“谁更像大牌”。最终她选了最贵的那款，理由是：“LOGO摆在那儿，老板放心，我背锅也轻。”
王婧的“直觉”在尚普咨询最新调研里被量化为一个惊人数字：66%消费者在视频会议设备上只认知名品牌，其中29%“非大牌不买”，37%“优先考虑大牌”。换句话说，每三台卖出去的摄像头，就有两台贴着“名门标签”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告》
“品牌即门票”正在改写赛道规则。2025年前三季度，京东平台单价9750元以上的高端设备销量占比仅6.7%，却贡献了36.2%的销售额；而低端走量款虽占37.5%销量，销售额只剩3.2%。同一页财报上，罗技、钉钉、华为三家合计市占率已突破58%，较去年同期再提3个百分点，马太效应肉眼可见。
然而，溢价窗口越开越大，闯进来的“白牌游击队”也越多。深圳华强北一位代工老板透露，公模摄像头成本最低可压到48元，贴个英文商标就能在抖音卖199元，“直播话术一喊‘北欧设计’，一晚能出货2000台”。抖音平台数据佐证了这股冲击：低价段（<653元）销量占比高达97.4%，但销售额仅占31.9%，白牌用“量”换“声量”，把利润池搅得浑水一片。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告》
“价格屠刀”背后，新品牌的信任赤字被无限放大。调研中，64%消费者表示“信任”知名品牌，其中26%“非常信任”。但当被问及“为何不愿推荐新品牌”时，27%用户直言“性能未达预期”，21%嫌“价格虚高”，18%吐槽“售后找不到人”。一位北京IT采购经理吐槽：“小公司做PPT时都说自己‘降噪黑科技’，真装上连空调声都盖不住，谁还敢再试？”
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告》
困局之下，头部品牌开始把“专家背书+真实案例”做成双证套餐。罗技今年三季度推出“金融级安全认证”标签，携手普华永道做渗透测试报告；钉钉在天猫旗舰店上线“客户实景直播”，每天轮播10家企业的真实会议室画面，峰值观看超15万人次；亿联则把“售后服务5分钟响应”写进合同，如果超时一次赔100元，硬生生把客服满意度从3.78拉到4.5。
“把看不见的品牌信任，变成摸得着的参数、听得见的响应、看得见的场景。”尚普咨询首席分析师李蔚指出，2025年视频会议设备市场品牌集中度有望再提升5个百分点，“未来18个月，TOP5品牌将拿走75%的利润，留给白牌的只有边角料流量”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告》
展望2026，赛道将上演“三段式”洗牌：
第一段，价格战熄火。白牌在抖音的97%销量占比已触及天花板，平台开始清退差评率>8%的链接，劣质厂商被迫出局。
第二段，技术牌加速。高清画质与清晰音质合计占消费者购买关键因素45%，头部品牌押注AI降噪、4K广角、人脸追踪三大升级点，把均价再抬20%。
第三段，信任牌封顶。随着66%“品牌倾向度”继续向70%逼近，专家背书、真实案例、售后 SLA 将成为新“三证”，没有之一。
“明年再采购，我只会给老板三个选项，都是大牌。”王婧把话挑明，“不是不想省钱，是省下来的风险成本，比设备本身还贵。”
当品牌集中度再提5个百分点，视频会议设备市场将彻底从“哑铃型”变成“倒金字塔”——塔尖的大牌拿走利润、技术与信任，塔底的白牌只能卷价格、卷库存、卷到最后无影无踪。留给新品牌的时间窗口，正在以小时为单位关闭。
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