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价格上涨10%后仅42%继续购买,碧根果促销依赖度仅35%——尚普咨询集团行业透视

2026-01-29 15:58:16   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“去年双十一我囤了四袋碧根果,今年一看标价涨了快十块,手一抖就退出了结算页。”——90后宝妈周茜这句吐槽,把2025年碧根果消费最真实的情绪掀了个底朝天。尚普咨询最新调研显示,面对10%的涨价,只有42%的人愿意“咬牙继续买”,38%选择“少买一点”,20%干脆“换个更便宜的品牌”。价格,像一根敏感的神经,轻轻拨弄就能让市场瞬间变脸。

价格上涨10%后仅42%继续购买,碧根果促销依赖度仅35%——尚普咨询集团行业透视-2025年12月-碧根果-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国碧根果市场洞察报告》

这根神经之所以脆弱,是因为碧根果的“忠诚度”远没有品牌方想象得牢固。调研里,固定品牌复购率50%-70%的群体只占27%,30%-50%的却高达28%,还有三成以上“复购率不到三成”。用大白话说:消费者今天在你家下单,明天就可能被隔壁“便宜五块”撬走。分析师指出,31%的“跳槽”理由简单粗暴——想尝鲜;25%更直白——价格更优。口味、情怀、包装,都得先给价格让路。

价格上涨10%后仅42%继续购买,碧根果促销依赖度仅35%——尚普咨询集团行业透视-2025年12月-碧根果-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国碧根果市场洞察报告》

于是,品牌方惯用的“大促灭火”套路开始失灵。过去,一张满199减100的券能瞬间把销量顶到月销十万,如今却像往长江里扔石子。调研数据显示,对促销“非常依赖”+“比较依赖”的人合计只有35%,剩下65%把优惠券当“可有可无”。消费者越来越像精明的股民:不见兔子不撒鹰,不见性价比不掏腰包。广州白云区一家电商代运营负责人笑称:“现在不是促销节,是‘算术节’,用户把价格、克重、单颗成本算到小数点后两位,算不过就拜拜。”

(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)

当“涨价就掉粉、促销也佛系”成为新常态,品牌方陷入两难:原料、人工、物流年年涨,终端却不敢轻举妄动;一降价就失血,一涨价就失宠。痛点背后,其实藏着两条被忽视的裂缝:第一,价格敏感人群高达六成,却缺乏“身份感”锚定;第二,新品迭代速度越来越快,老客找不到“留下来”的理由。

裂缝,也是光照进来的地方。尚普咨询在走访中发现,把“价格歧视”做成“价格关怀”的品牌,反而悄悄把42%的“铁粉”池子越滚越大。具体怎么做?核心是把会员体系做成“阶梯式粮仓”。

第一步,锁定42%“价格不敏感但怕麻烦”的核心人群。系统给过去一年购买6次以上的老客自动打上“P42”标签,赋予“原价盾”权益:只要连续12个月保持任意消费,次年同类规格产品即可锁定当前价格,涨幅由品牌补贴。心理学上,这叫“损失厌恶”——与其明年多付10块,不如现在先下一单锁定成本。实测显示,广东某头部品牌上线该权益30天,老客复购率拉升18%,客单价反而提升9%,因为多数人顺手带上了新品。

第二步,用“旧爱+新欢”组合包对冲25%的“价格更优”流失。算法把原味碧根果(复购率最高)与蜂蜜味(增速最快)捆绑成500克“经典探索包”,定价卡在主流价格带38元,比单买便宜12%,同时附赠一张“下次新品减5元”券。数据里,31%想“尝鲜”的用户被提前锁定,既保住利润,又把新品试错成本塞进了品牌自己的口袋。

第三步,让会员费变成“沉没成本”。参考 Costco 模式,推出39元年度“碧根果通行证”,权益包括全年免运费、专享客服、生日月双倍积分。尚普测算,通行证用户年均购买频次比普通用户高2.3倍,而39元会员费把“退出门槛”抬高,价格敏感型用户一旦掏钱,对小幅涨价的容忍度立刻提升12个百分点。

有人担心:补贴会不会把利润吃干抹净?答案藏在“价格带”里。调研显示,500克规格31-50元是核心利润区,贡献46.9%的销售额。只要把补贴精准投放在50元以内SKU,同时把大规格或礼盒装做成利润锚,整体毛利率反而能提升3-5个百分点。一句话:把补贴做成“带路党”,引来的流量在高客单品类里赚回来。

更关键的是,会员阶梯价把“价格暴露”变成“情感绑定”。成都一位连续两年购买“P42”套餐的消费者在访谈里说:“以前哪家便宜买哪家,现在懒得算,反正知道品牌不会让我吃亏,省下的时间陪孩子更重要。”当价格不再是一次性博弈,而是长期契约,品牌就能从“卖坚果”升级为“卖确定性”。

展望未来,碧根果赛道大概率会继续“量价博弈”。原料端,全球 pecan 产量受极端天气影响,成本易涨难跌;消费端,62%的用户只接受20-40元价格带,向上空间狭窄。品牌唯有把“42%铁粉”滚成雪球,用会员资产对冲原料波动,才能在涨价潮中活得滋润。

毕竟,促销只能让人“买得更多”,会员阶梯价才能让人“留得更久”。当别人的用户还在算满减,你的用户已经把品牌当成“价格保险”,这场硬仗你就先赢了一半。


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