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尚普咨询集团年度复盘:55%消费者愿推荐糯米糕点,口感普通无特色占31%差评

2026-01-29 19:18:17   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我上周买了盒桂花糯米糕,拍照发了朋友圈,结果点赞的只有我妈。”90后白领林晓玥在尚普咨询的深访室里苦笑,“不是难吃,就是……吃完想不起来味道。”这段吐槽,恰是《2025年中国糯米糕点市场洞察报告》里最让人警醒的数据脚注:55%消费者愿意主动推荐,却有31%的“拒绝者”给出的理由简单粗暴——口感普通,无特色。一句话,糯米糕点正卡在“不难吃”与“记不住”的中间地带,巨大的口碑红利悬在头顶,只差一根能点燃记忆点的火柴。

尚普咨询集团年度复盘:55%消费者愿推荐糯米糕点,口感普通无特色占31%差评-2025年12月-糯米糕点-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国糯米糕点市场洞察报告》

机会藏在裂缝里。调研显示,糯米糕点目前的社交分享率高达41%,其中微信朋友圈是最强阵地;一旦产品被贴上“有故事”“限量款”标签,二次传播效率可翻三倍。尚普咨询分析师周芮指出:“把31%的‘普通感’压缩到15%,推荐率有望冲破70%,自然流量新增20%只是保守估计。”换言之,谁能让消费者“吃出情节”,谁就能拿下春节档的社交C位。

然而,挑战来得更直接。线上销量数据显示,2025年1-10月天猫、抖音双平台销售额10.3亿元,抖音以56%份额领跑,但M10单月环比骤降65%,暴露出“爆品来得快、凉得更快”的内容电商宿命。价格带方面,27-46元的中高端区间贡献了41.9%的销售额,却只有27.5%的销量,意味着“贵得值”尚未被消费者广泛认同。口感没记忆点、价格又不够便宜,品牌陷入两头不靠岸的尴尬。

尚普咨询集团年度复盘:55%消费者愿推荐糯米糕点,口感普通无特色占31%差评-2025年12月-糯米糕点-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国糯米糕点市场洞察报告》

痛点在消费者嘴里说得赤裸。26-35岁女性占核心客群31%,她们把糯米糕点当下午茶“续命零食”,却频频失望:“吃完像没吃”“怕长胖又忍不住”“拆开包装不敢给娃吃,担心防腐剂”。卫生焦虑紧随其后,18%的人直言“担心工厂卫生”,这让本可借健康东风的低糖产品线也连带失分。尚普咨询在8城深访中发现,超过一半受访者只能回忆起童年“奶奶蒸的糯米香”,却想不起任何一款商业品牌——品牌资产空白,正是行业最大的隐形天花板。

尚普咨询集团年度复盘:55%消费者愿推荐糯米糕点,口感普通无特色占31%差评-2025年12月-糯米糕点-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国糯米糕点市场洞察报告》

解决方案的切口,藏在“口味IP+透明工厂”的双轮模型里。首先,把“地域限定”做成像星巴克樱花拿铁一样的社交货币:每月上新一款“城市味觉邮票”,例如“成都花椒麻香糯米糕”“潮汕单丛茶糯米酥”,内附一张手绘故事卡,扫码即可看到30秒产地短片。尚普焦点小组测试显示,当产品被赋予“只有这个月、只有这座城市”的稀缺感,消费者溢价支付意愿提升26%,朋友圈自发晒图率提升42%。

其次,用直播把“洗消流程”做成ASMR。抖音数据透露,2025年M6-M9中高端价位销量占比由32.7%飙到90%,背后是“看到才放心”的直播带货逻辑。品牌可固定每周三“透明工厂日”,镜头对准米浆研磨、蒸汽温度、冷却通道,甚至让主播把手伸进风淋室“现场擦灰”,用视觉化语言打消18%的卫生顾虑。林晓玥在看完试点直播后说:“原来糯米糕像做实验,看完立刻下单两盒,感觉不吃就亏了。”

尚普咨询集团年度复盘:55%消费者愿推荐糯米糕点,口感普通无特色占31%差评-2025年12月-糯米糕点-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国糯米糕点市场洞察报告》

更关键的是,把“口感记忆”写进配方。报告发现,传统口味仍占28%份额,但创新口味以22%紧随其后,芝士、抹茶、生椰已成“新基础味”。尚普建议品牌成立“味觉实验室”,邀请消费者共创:线上征集“童年最想念的糯米味”,线下举办盲选赛,获胜配方打上“用户工号”上市。湖南品牌“糯小匠”试点该模式,仅三个月就把“紫苏杨梅糯米卷”做成区域爆品,复购率飙到78%,成功把“口感普通”差评率从31%压到14%,逼近分析师预设的15%红线。

尚普咨询集团年度复盘:55%消费者愿推荐糯米糕点,口感普通无特色占31%差评-2025年12月-糯米糕点-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国糯米糕点市场洞察报告》

渠道端同样需要“记忆锚点”。数据显示,线下糕点店与大型超市仍占56%购买份额,但线上“先种草后下单”的路径已成主流。品牌可在超市投放“冰柜小剧场”:透明冷柜里,每层糯米糕都配一句“脱口秀式”文案——“加班到崩溃?先吃我垫个底”“男朋友惹你生气?嚼我等于嚼他”。同时,二维码直达工厂直播,实现线下体验、线上沉淀的闭环。华东某连锁超市试点后,糯米糕点坪效提升37%,年轻人拍照打卡带动周边零食连带率增长19%。

展望2025春节档,尚普咨询为品牌方算过一笔账:若以“地域限定+透明工厂”组合拳切入,配合亲友口碑推荐的41%高信任杠杆,自然流量有望新增20%,相当于节省千万级投放费用。更长远看,当“口味IP”积累到12款,可打包成“一年12城”礼盒,切入年货场景,与月饼、坚果分庭抗礼。分析师周芮预测:“糯米糕点市场将在两年内完成从‘零食候补’到‘社交主角’的身份切换,关键看谁先让消费者吃出故事、晒出情怀。”

尚普咨询集团年度复盘:55%消费者愿推荐糯米糕点,口感普通无特色占31%差评-2025年12月-糯米糕点-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国糯米糕点市场洞察报告》

故事回到林晓玥。一个月后,她在朋友圈晒出新买的“安溪铁观音糯米糕”,配图是工厂直播截图和一张手写卡片:“茶山云雾,一口春韵”。这一次,点赞破百,评论区都在问链接。她私信我们说:“原来不是糯米糕没话题,而是之前没遇到值得聊的那一块。”当品牌把31%的“普通感”逐一敲碎,剩下的69%就是等待被引爆的口碑矿脉。2025年的糯米糕点赛道,拼的不再是“谁更便宜”,而是“谁更会让消费者为味道讲故事”。春节的钟声即将敲响,下一轮“晒糕狂潮”的入场券,正在有准备的品牌手里慢慢发烫。


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