400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 用户洞察 >
73%消费者受促销驱动,涨价一成后仅47%仍购买——尚普咨询集团年度复盘

2026-02-01 16:06:04   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“去年双11我蹲到零点,就为了抢那台负离子吹风机,原价399,券后249,感觉像捡钱。”26岁的上海白领林沫沫把这段经历发到小红书,点赞瞬间破千。她没想到的是,这条帖子被品牌运营截屏丢进工作群,配文只有一句:“73%的人都在等她这样的价格冲动。”

尚普咨询刚刚结束的2025年度吹风机复盘显示,促销依赖症已经深入骨髓:73%的消费者坦言“有折扣才下单”,其中42%“一般依赖”、31%“比较依赖”,而真正对价格无感的只有13%。更残酷的是,一旦涨价10%,继续购买的忠诚用户瞬间缩水到47%,38%直接减少使用频率,15%干脆投奔竞品。

73%消费者受促销驱动,涨价一成后仅47%仍购买——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-吹风机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国吹风机市场洞察报告》

“吹风机不是奶粉,没人会囤一箱放家里。”在义乌小家电产业带干了八年代工的老周点破玄机,“过去我们靠9块9跑量,现在平台把低价标签一贴,想涨回19块9都难。”数据印证了他的焦虑:低于99元的产品线上销量占比46.6%,却只贡献13.4%的销售额;反观244元以上中高端机型,用不到两成的销量拿走近六成销售额,利润像磁铁一样被高端吸走。

73%消费者受促销驱动,涨价一成后仅47%仍购买——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-吹风机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国吹风机市场洞察报告》

机遇:大促冲量,一场“限时狂欢”的幻觉

“3月女人节、6月618、8月超品日、10月双11预热……平台把日历排得满满当当,我们就像上紧了发条的陀螺。”某国产头部品牌电商总监赵潇潇坦言,2025年1-10月,天猫+京东+抖音三平台吹风机销售额冲破70亿元,其中10月单月就冲到38.16亿元,“没有促销,就没有峰值”。

抖音的“V型”曲线更刺激:8月平台销售额环比暴涨68.6%,靠的就是直播红包和限时秒杀。“老铁们把价格打到骨折,弹幕刷‘冲’的那一秒,库存肉眼可见地掉。”一位直播运营回忆,当晚后台同时在线12万人,5分钟卖出3万台,平均客单价却只有京东的60%。

73%消费者受促销驱动,涨价一成后仅47%仍购买——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-吹风机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国吹风机市场洞察报告》

挑战:利润被高折扣“吃掉”,品牌掉进“越卖越亏”黑洞

狂欢散去,一算账却傻眼。赵潇潇给我看了内部损益:2025年主打款负离子吹风机,日常定价299元,平台补贴+店铺券后到手199元,扣掉佣金、物流、达人佣金,净利润率只剩4.7%;若再叠加“跨店满300减50”,直接亏到本。“更惨的是,消费者被宠坏了,日常价根本卖不动。”

尚普调研显示,201-400元是消费者心理舒适区,占比高达41%;一旦越过400元门槛,支付意愿断崖式下跌到15%。“我们想推旗舰款,加了智能温控、胶原蛋白盒,成本抬了60块,零售价只能悄悄提30块,结果评论区一水儿‘贵了’,转化率掉三成。”赵潇潇苦笑。

73%消费者受促销驱动,涨价一成后仅47%仍购买——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-吹风机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国吹风机市场洞察报告》

痛点:价格敏感背后,是“品牌故事”讲不动了

“不是用户不肯花钱,是他们没看懂贵在哪。”分析师李晨翻出访谈纪要:38%的人因为“旧机器损坏”才换新,27%想“升级体验”,被“新品功能吸引”而下单的只剩可怜的9%。“这意味着,除了刚需换机和颜值冲动,绝大多数人对技术迭代无感。”

社交渠道的内容偏好也佐证了这一点:真实用户体验分享占比38%,产品评测对比27%,而品牌故事/历史只剩3%。“没人关心你得了什么红点奖,她只问‘吹完毛躁不毛躁’、‘宿舍功率会不会跳闸’。”李晨总结,当技术叙事失效,价格就成了唯一可感知的差异。

73%消费者受促销驱动,涨价一成后仅47%仍购买——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-吹风机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国吹风机市场洞察报告》

解决方案:用“会员积分”替代直接降价,把47%忠诚用户锁进私域

“既然涨价10%就会流失53%的人,那干脆别涨价,换一种玩法。”私域运营专家阿初正在帮品牌设计“积分抵现”模型:把原本计划让利的15%预算,拆成会员积分与体验权益——

1. 购机即赠“发质诊断”服务一次,线下合作沙龙核销,拉高 perceived value;

2. 线上商城下单返积分,下次换购风嘴、支架可直接抵30%现金,把复购率目标从34%提到50%;

3. 设置“365天只换不修”PLUS会员包,溢价99元,既覆盖成本,又让价格敏感型用户感觉“占到便宜”。

“测试两个月,日常销售不再靠9块9秒杀,店铺DSR反而涨了0.2分。”阿初透露,核心就是把“直接降价”翻译成“服务增值”,让大脑把交易锚点从价格移到体验。

展望:把吹风机做成“头发版SkinCare”,用订阅制拉高LTV

大洋彼岸,Dyson已在美国试点“Care+”订阅:每年79美元,享受免费换新、专属滤网、优先客服。国内品牌能不能抄作业?

“完全可行,而且能比Dyson更便宜。”李晨算了一笔账:国人对护发年付费意愿中位值约150元,若把会员拆成三档——

- 基础档49元/年:送2个风嘴+延保半年;

- 进阶档99元/年:加赠负离子精华圈2组;

- 旗舰档199元/年:全年无限次以旧换新,回收机翻新后下沉到县域市场二次销售。

“只要能把复购周期从5年缩短到3年,单客LTV就能抬升68%,完全覆盖积分成本。”更关键的是,会员数据沉淀后,可反向指导新品定义——“下一款要不要加胶原蛋白盒,让会员投票决定,C2M彻底干掉库存风险。”

尾声:当促销按钮被平台收回,品牌终得学会“自己造节”

“以后可能再也没有全网最低价,但可以有‘会员私享日’。”赵潇潇把2026年营销日历重新排了一遍:3月8日“女神护发日”、6月6日“全家焕新日”、9月9日“开学造型日”……平台大促之外,品牌自己造场景、自己发券、自己喊口号。

“47%的忠诚用户,就是47%的确定性。”她指着屏幕上的会员池,“只要能把他们留到第二年,涨价10%就不再是洪水猛兽,而是一场彼此默契的升级。”

吹风机的故事,终究要从“9块9包邮”的泥潭里爬出来,迈向“头发经济”的星辰大海。下一个十年,谁掌握会员,谁就掌握价格话语权。


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示:对尚普咨询提供的咨询服务非常满意,尚普咨询能为客户着想,能及时为客户解决问题,不惜加班加点来...

  • 2021年 07 月 15 日,尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示:总体非常满意,反馈及时,沟通顺畅,希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
服务优势
  • 专注产研

    18

    尚普咨询成立18年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    多位成员拥有国际PMP证书

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
18年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。