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52%消费者面对涨价仍继续购买,品牌忠诚与价格敏感并存——尚普咨询集团消费研究

2026-02-03 09:16:02   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“老李,这包‘黑坑爆护’又涨五块,你还买?”

“买!上次靠它狂拉十八条鲤鱼,值!”

这段对话发生在江苏徐州的一家渔具店,老板笑呵呵地扫码收款。52% 的消费者像老李一样,面对 10% 的涨价只是拍拍口袋继续掏钱。尚普咨询集团刚刚结束的全国 1463 份样本调查显示,鱼饵品类正上演一场“忠诚”与“敏感”的拉锯战:一边是铁杆钓友甘愿为效果买单,一边是促销依赖症让品牌利润像鱼护里的水位——看似满满,其实底下漏个不停。

52%消费者面对涨价仍继续购买,品牌忠诚与价格敏感并存——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-鱼饵-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国鱼饵市场洞察报告》

机会:忠诚用户愿意承受溢价

数据不会说谎。当价格悄悄上浮 10%,超过半数用户依旧选择同一包饵料;其中 70%-90% 复购率的高粘性人群高达 31%,如果把 50%-70% 复购率也算进来,忠诚度“铁粉”合计占到 59%。“我们叫它‘钩子户’,一旦认准,甩都甩不掉。”分析师王潇把样本拆给记者看:这些用户多为 26-45 岁男性,年收入 5-8 万,二线居民,钓鱼频率每月 2-3 次,消费场景集中在周末白天与节假日。“他们不缺钱,缺的是时间,更缺‘爆护’的确定性。”

效果导向型消费者占比 41%,远高于价格敏感型(23%)。在钓友微信群里,一句“这饵确实能诱鱼”比“立减 20 元”更具杀伤力。山东临沂的钓友阿泰晒出鱼获照片:“上次换便宜货,空军一天,油费都亏了,还是老老实实买老配方。”对效果的执念,让品牌拥有天然的价格缓冲垫。

52%消费者面对涨价仍继续购买,品牌忠诚与价格敏感并存——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-鱼饵-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国鱼饵市场洞察报告》

挑战:促销依赖症侵蚀利润

然而硬币的另一面,是“无促不销”的隐痛。调查显示,40% 的消费者承认自己对促销“中度以上依赖”,其中 12%“非常依赖”,28%“比较依赖”。抖音直播间里,主播一声“家人们,买二送一”,弹幕瞬间刷屏;可当优惠停止,销量曲线像被切线,直线下坠。

“促销成了鸦片,吸就爽,停就痛。”某头部饵料品牌电商总监私下吐槽:去年二季度为冲 GMV,连续 45 天做买赠,销售额同比涨 60%,毛利率却跌去 8 个百分点;更糟的是,活动结束后 30 天复购率仅为平日的 54%。“用户被宠坏了,心里锚定的不是原价,而是折扣价。”

(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)

痛点:涨价沟通缺位,信任水位下降

价格涨不涨,有时不是钱的事,是“话”的事。调查样本中,17% 的用户在涨价后立刻更换品牌,原因排第一的是“效果不理想”(41%),紧随其后的就是“价格过高”(23%)。但让分析师惊讶的是,多数消费者并非天生排斥高价,而是排斥“高价来得莫名其妙”。

“去年 6 月,一包饵一夜之间从 25 块涨到 30 块,客服只说‘原料涨价’,谁信?”江西南昌的钓友老周向记者抱怨。缺乏透明的解释、缺少过渡性的价值包装,让用户产生“被割韭菜”的撕裂感。品牌方误把忠诚当理所当然,结果把“铁粉”推向竞品怀抱。

方案:会员价保,给忠诚一把安全锁

“既然用户怕涨,那就把‘涨’锁进保险箱。”基于调研洞察,尚普咨询团队为品牌设计了一套“会员价保”机制:消费者开通年度会员,一次性支付 88 元,即可享受全年 12 次“差价补偿”——若官方售价下调或电商平台大促,系统自动退还差价;若官方涨价,会员仍按原采购价结算,有效期 12 个月。

“价保不是简单的价格保险,而是把忠诚数字化。”分析师王潇算了一笔账:以高忠诚人群 80% 的锁定目标倒推,会员价保可让核心用户年均多买 2.3 次,客单价提升 15%,而差价成本仅占销售额的 3%-4%,远低于一场 8 折促销的毛利损失。更重要的是,价保让品牌拥有“官方降价”的主动权,避免被平台大促裹挟。

52%消费者面对涨价仍继续购买,品牌忠诚与价格敏感并存——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-鱼饵-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国鱼饵市场洞察报告》

落地:三步走,把数据变销量

第一步,精准圈人。利用复购数据把 70%-90% 高粘性用户筛出来,定向推送“价保内测”邀请,首批 5 万个名额 48 小时抢完,验证需求真实存在。

第二步,内容释疑。邀请资深钓鱼高手拍摄短视频,主题就叫“涨价也不怕,差价我买单”,用实战鱼获证明效果稳定,消解“价保=营销噱头”的质疑。视频上线一周,播放破 600 万,带动会员转化率 32%。

第三步,社群裂变。价保会员可邀请好友,每成功邀请 1 人返 10 元钓费红包,上限 100 元。钓鱼论坛里,老周一次拉了 9 个钓友,“反正都要买饵,还能薅点油费,何乐而不为?”社群裂变贡献新增会员 38%,把获客成本从 45 元降到 18 元。

52%消费者面对涨价仍继续购买,品牌忠诚与价格敏感并存——尚普咨询集团消费研究-2025年12月-鱼饵-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国鱼饵市场洞察报告》

展望:从“价格”到“价值”,把鱼饵做成订阅制

会员价保只是开始。尚普咨询预测,随着钓鱼人口突破 1.3 亿,饵料市场将在 2026 年达到 230 亿元,年复合增速 14%。但增量不再来自“多卖一包”,而是“多卖一年”。参考欧美路亚品牌的“订阅盒”模式,未来品牌可推出“季节配方盲盒”:春腥、夏淡、秋香、冬浓,按季度寄送,会员享受专属价、专属赛事名额、专属营地体验,把鱼饵从“消耗品”升级为“服务包”。

“当用户为服务买单,价格就不再是敏感点,而是价值锚。”王潇描绘了一幅场景:清晨 5 点,会员收到短信“今日气压 982 hPa,鲫鱼活性高,您的秋季香腥套餐已配好,凭码到附近自提柜扫码即取”。用户到店只需 10 秒,饵料、小药、钩线一次拿齐,还附赠一张“钓场 9 折券”。忠诚度被锁进 App,复购率自然水涨船高。

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国鱼饵市场洞察报告》

尾声:忠诚不是沉默,而是被理解

回到徐州那家渔具店,老板把“会员价保”海报贴在柜台:一年内涨价,找我补差价;效果不好,随时退。老李又拎走两包“黑坑爆护”,顺手把海报拍照发群里,“兄弟们放心冲,这回不怕背刺。”

52% 的沉默多数,用购买投票;40% 的促销依赖者,被差价保险驯服;59% 的高复购铁粉,终将在价值服务的跑道上一路狂拉。鱼饵市场的下一个爆护,不属于低价,也不属于高价,而属于“把用户放心上”的品牌。毕竟,钓鱼人最怕的不是鱼不咬钩,而是信任断了线。谁能把忠诚重新系牢,谁就能在水面下,钓起更大的未来。


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