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2026-02-02 12:10:17 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“去年冬天买的抓绒衣还在服役，袖口起了一点球，可我实在找不到理由换它。”——29岁的合肥互联网从业者周航在调研访谈里随口一句，却道出了整个抓绒衣裤行业的“甜蜜烦恼”：42%的消费者一年只买一次，31%甚至两年才想起掏腰包，产品太耐穿，反而把品牌逼到了墙角。
耐穿本是优点，如今却成了复购的“最大敌人”。尚普咨询刚刚发布的《2025年中国抓绒衣裤市场洞察报告》显示，2025年1-10月线上销售额4.9亿元，抖音独占95%份额，表面风光之下，却掩不住“低频”暗流：50-70%的复购率仅31%，能把90%以上用户留在自己品牌池里的玩家只有区区12%。换句话说，十个人里好不容易留下一个回头客，剩下的九位都在隔壁直播间里“爬墙”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国抓绒衣裤市场洞察报告》
故事要从“一件抓绒穿三代”的硬核属性说起。聚酯抓绒面料自带抗造光环，机洗五十次不变形，户外灌木丛来回摩擦也不起洞。消费者乐得“偷懒”，品牌却因此叫苦不迭：仓库里去年款还没清完，今年的新色已经到港；主播在镜头前喊破喉咙“加绒加厚”，弹幕却飘过一句“我2019年那件还没破”。
“不是不想买，是真没必要。”北京宝妈李棠给丈夫、儿子各备了一件，“除非他们长个儿，否则压根没有淘汰理由。”李棠代表了一大票理性党——73%的用户把“旧衣物更换”列为购买动因，但前提是“穿到起球、变形、拉链报废”。在“穿不坏”的铁律下，品牌只能眼睁睁看着用户“沉睡”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国抓绒衣裤市场洞察报告》
更糟的是，一旦决定“犒赏自己”，消费者首先想到的也不是老东家，而是“换个新鲜”。调研中，34%的“爬墙”理由直截了当——“想试试新品”。颜色、版型、联名Logo，都能成为“移情别恋”的导火索。抓绒衣裤由此陷入尴尬循环：客单价不低（100-200元区间41%）、决策极快（68%个人说了算），却苦于没有“下一单”的抓手。
“过去我们迷信‘爆款逻辑’，一个链接卖三年，如今吃到苦果。”华东某头部代工厂出身的自有品牌总监宋侃坦言，2024年秋季他们主推的“经典纯色款”库存周转天数高达167天，比2021年翻了一倍，“消费者连看都不看，直接划走”。
破局点藏在“场景”里。尚普咨询发现，日常通勤保暖、户外运动、居家休闲三大场景合计占比58%，但“宠物保暖”仅3%、“儿童款”只有8%，而“情侣款”甚至只有1%。横向对比日本市场，宠物抓绒背心年增速连续五年超20%，国内这块蛋糕几乎还是生的。宋侃决定赌一把：2025年9月，他们上线“ detachable-tech”可拆卸科技绒系列，一只拉链就能把成人款下摆拆成宠物小披风，直播间里“铲屎官”疯狂刷屏——“买一件=情侣+狗，划算！”当晚上架5000套，48小时售罄，连带把店铺复购率从18%拉到39%。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国抓绒衣裤市场洞察报告》
“功能做加法，情绪做乘法。”抖音户外主播@阿初在零下10℃的稻城直播，把同款抓绒塞进便携压缩袋，浸入冰水再拎出来，10分钟后内里温度仍保持在28.7℃，“可拆卸+轻量保暖”的卖点被放大成短视频，“旧衣没这功能吧？”弹幕里齐刷刷“该换了”。阿初单场GMV冲破320万元，其中38%订单来自上一年购买过品牌旧款的老客——科技迭代成功唤醒“沉睡用户”。
价格敏感依旧是悬在头顶的剑。数据显示，50-100元价格段接受度最高（42%），一旦超过150元，愿意掏腰包的人只剩16%。品牌必须在“成本”与“噱头”之间走钢丝：用可拆卸模块、环保染料、联名配色提升溢价，又把核心价格锚定在100-200元甜蜜带。宋侃透露，宠物模块单独拆卖定价59元，看似“买赠”，实则把综合客单价悄悄抬到238元，“用户心里依旧觉得‘百元档’，毛利率却提升了11个百分点”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国抓绒衣裤市场洞察报告》
渠道侧，抖音“直播+短视频”依旧是最锋利的矛，但平台流量内卷让获客成本半年上涨27%。品牌开始把目光投向“社交裂变”——微信朋友圈、小红书、QQ户外群，42%的消费者仍愿在熟人圈分享“保暖神衣”。尚普咨询实验组让50位种子用户晒“宠物亲子穿搭”，附带“拆下摆”教程，返利10元优惠券，结果二次分享率高达68%，带来新客成本仅为直播间的一半。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国抓绒衣裤市场洞察报告》
“别小看这10元返利，它买的是‘社交货币’。”分析师王潇提醒，“用户炫耀的是‘我会玩’，品牌得到的是低成本触达。”
然而，故事远没到高枕无忧的阶段。退货体验满意度平均只有3.54分，客服响应更是跌至3.47，远低于线上流程的3.77。消费者最怕“宠物款尺寸不准”“拉链拆下装不回”，一旦售后拖泥带水，好不容易点燃的复购欲会被瞬间浇灭。宋侃把客服团队从15人扩到28人，专门培训“宠物围度测量”“模块拆装视频”，退货率从18%降到9%，连带把“非常愿意推荐”指数拉到42%，环比提升16个百分点。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国抓绒衣裤市场洞察报告》
展望未来，行业共识愈发清晰：抓绒衣裤必须从“耐用品”转向“半快时尚”——功能迭代像手机一样有节奏，情感价值像球鞋一样有话题。可拆卸科技绒、环保再生抓绒、温变印花、户外联名配色，都是刺激“老客换新”的扳机；儿童成长码、宠物亲子款、露营轻量套装，则是撬动“细分增量”的杠杆。正如王潇所说：“在穿不坏的布料上，做一点‘穿不腻’的创新，才是复购的真密码。”
下一次寒潮来临之前，品牌们已经悄悄把新品开发日历从“一年两季”改成“一年六季”——春季樱花限定、夏季露营透气、秋季山系联名、冬季极地科技，外加宠物月和儿童节两个“彩蛋月”。他们不再等消费者“穿坏”，而是主动递上一句：“该给狗子也备一件了！”——也许，这就是抓绒衣裤从低频泥潭里爬出来的最好注脚。
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