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尚普咨询集团专题解读:专家信任38%高于网红,干品海参内容营销回归专业力

2026-02-02 14:03:27   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我妈朋友圈那个‘海参女神’又刷屏了,说吃海参能逆转动脉硬化,我反手就把她取关了。”42岁的上海投资人周凯在调研访谈里吐槽,“我要的是医生盖章,不是滤镜磨皮。”

周凯的抱怨,道出了2025年干品海参市场最大的暗流:当直播间的“家人们”喊得声嘶力竭,消费者却悄悄把信任票投给了白大褂。尚普咨询最新调研显示,38%的购买者最信任“养生或营养专家”,远超垂直大V的27%与素人分享的11%。在动辄千元的高端滋补赛道,专业力正在重新划定流量护城河。

尚普咨询集团专题解读:专家信任38%高于网红,干品海参内容营销回归专业力-2025年12月-干品海参-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国干品海参市场洞察报告》

把镜头拉回2025年1月,抖音海参类目单场GMV纪录刷新到1800万元,主播激动落泪,可后台退货率却高达18%。“消费者一边冲动下单,一边把链接甩到家庭群:‘帮我查查这医生靠谱不?’”操盘过多个滋补品牌的营销总监刘倩透露,过去一年,她合作的直播间里,只要弹幕出现“有医生背书吗”,转化率立刻掉三成。

数据印证了这种“激情—质疑—退款”的过山车:62%用户愿意向亲友推荐海参,但28%止步于“价格太高”,22%担心“质量不稳”。价格敏感与品质焦虑叠加,让高端海参陷入“叫好不叫座”的尴尬。如何破解?刘倩把宝押在“三甲医院营养师共创”上。

尚普咨询集团专题解读:专家信任38%高于网红,干品海参内容营销回归专业力-2025年12月-干品海参-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国干品海参市场洞察报告》

5月,她与上海某三甲医院临床营养科推出“海参进补指数”——用蛋白质消化率、皂苷含量、重金属残留三项指标,把传统“头数”价格体系升级为“营养密度”评分。直播间里,主任医师一句“术后患者每日1根50头淡干即可满足胶原蛋白缺口”,把客单价从2200元抬升到2680元,当月中高端销量环比提升20%,退货率降至7%。“专家一句话,比主播喊破喉咙管用。”刘倩说。

然而,专业背书并非万能钥匙。调研中,34%的用户仍把“真实体验”视为社交内容首选,27%的人想看“专家推荐”。这意味着,品牌必须在“权威”与“共情”之间找到甜蜜点。青岛品牌“参语”把镜头对准自家签约营养师王潇的早餐桌:王医生一边给双胞胎儿子泡发海参,一边用电子秤记录涨发率,配文“7岁娃也能嚼得动的参,才是好参”。视频发出当天,品牌私域新增咨询1200条,其中42%直接问“儿童能吃吗?怎么泡发?”

尚普咨询集团专题解读:专家信任38%高于网红,干品海参内容营销回归专业力-2025年12月-干品海参-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国干品海参市场洞察报告》

“专家人设不能高高在上,得把实验室语言翻译成厨房语言。”王潇总结。她每周三晚固定做“拆解海参”直播:把同价位不同头数的海参剪开,用家用厨房秤测皂苷析出量,再让观众投票哪一份更划算。三个月下来,账号涨粉18万,带动品牌高端线销售占比从14%提到26%。

但“伪专家”也在暗中截胡。6月,抖音封禁了1200个“洋参博士”“海参基因之父”账号,原因多是伪造履历、夸大疗效。信任一旦被透支,修复成本远高于种草成本。尚普监测显示,2025年1—10月,海参类目负面舆情里,“假冒专家”关键词同比激增170%,直接拉低行业平均转化率2.3个百分点。

“专业力是把双刃剑,必须用制度护航。”尚普咨询消费品事业部负责人杜鸣提醒。他给出的解决方案是“三维背书池”:第一维,与高校、三甲医院共建“海参营养研究开放课题”,所有数据向消费者公开;第二维,引入第三方检测机构“盲测”,每季度发布红黑榜;第三维,把营养师、中医师、运动康复师拉进同一张知识图谱,针对不同人群输出“海参进补方案”,用“场景化”替代“神药化”。

11月,北京品牌“参小堂”率先试水:与协和医院、中国海洋大学联合发布《术后康复期海参营养指南》,把“每日几根、如何配伍、禁忌人群”写进说明书,同步上线小程序“海参指数计算器”,输入体重、创口面积即可得出推荐规格。指南发布当周,品牌京东旗舰店高端礼盒销量同比增长190%,客服咨询里“术后能吃吗”占比从31%降到9%,取而代之的是“多久能见效”“要不要配维C”。

“当专家把海参从‘玄学’变回‘营养学’,价格就不再是唯一的决策锚点。”杜鸣算了一笔账:同样2000元预算,过去消费者只能比“头数”,现在可以比“蛋白质消化率”,高端产品溢价空间被重新打开。据尚普预测,2026年,具备专业背书的干品海参品牌,其3000元以上价格带销量有望再提升15—20%,而“白牌”将让出8%的市场份额。

故事回到周凯。11月8日,他在朋友圈晒出一张截图:协和医院营养师推荐的海参礼盒,附赠一张“进补指数卡”,卡背印着二维码,扫码就能看检测报告和医生视频。“这次我放心买了6盒,送客户也送爸妈。”他留言。

从“海参女神”到“医生背书”,干品海参的内容营销正在经历一场“祛魅”与“返魅”的循环:祛的是夸大神话的魅,返的是科学专业的魅。38%的信任红利,只是起点。谁能把专家语言翻译成人话,把实验室数据变成厨房场景,谁就能在高端海参的下一程,继续坐在牌桌上。


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