39%消费者优先选品牌但信任仅50%，黄芪品牌如何破圈——尚普咨询集团行业观察_用户洞察_产业研究院_市场调研公司-市场调查公司-咨询公司-行业调研-十大市场调研公司【尚普咨询】市场研究

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39%消费者优先选品牌但信任仅50%，黄芪品牌如何破圈——尚普咨询集团行业观察

2026-02-03 12:51:23 来源：尚普咨询集团浏览量：0

2025年中国黄芪市场洞察报告免费下载

“我就想要个踏实。”在北京朝阳区一家互联网药企的电梯里，85后宝妈王潇潇把刚收到的两袋甘肃黄芪拍照发到闺蜜群，“上次贪便宜买了没牌子的，泡出来一股土腥味，直接扔垃圾桶。这回学乖了，只敢挑有品牌的，可心里还是打鼓——品牌就一定靠谱吗？”她的忐忑，正是当下黄芪消费市场的最大缝隙：56%的人号称“优先或只买品牌”，却只有一半人真正信任品牌。尚普咨询集团最新完成的1355份样本调研显示，2025年1-10...

“我就想要个踏实。”在北京朝阳区一家互联网药企的电梯里，85后宝妈王潇潇把刚收到的两袋甘肃黄芪拍照发到闺蜜群，“上次贪便宜买了没牌子的，泡出来一股土腥味，直接扔垃圾桶。这回学乖了，只敢挑有品牌的，可心里还是打鼓——品牌就一定靠谱吗？”

她的忐忑，正是当下黄芪消费市场的最大缝隙：56%的人号称“优先或只买品牌”，却只有一半人真正信任品牌。尚普咨询集团最新完成的1355份样本调研显示，2025年1-10月，天猫、京东、抖音三大平台黄芪销售额突破40亿元，国产品牌占据96%的绝对江山，可头部TOP10的市占率仍未过半——机会像初冬的窗棂，看似坚硬，实则一敲就碎。

39%消费者优先选品牌但信任仅50%，黄芪品牌如何破圈——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-黄芪-38 数据来源：尚普咨询集团《2025年中国黄芪市场洞察报告》

“行业增速快、玩家多、标准乱，消费者像走进没有灯牌的菜市场，只能凭吆喝选摊位。”尚普咨询消费健康事业部高级分析师李蔚然打了个比方。数据显示，39%的消费者会优先选择品牌产品，另有17%“非品牌不买”，但把“比较信任+非常信任”两项相加，也才刚刚摸到50%的及格线；剩下的一半，要么冷眼旁观，要么直接打上“怀疑”标签。

信任赤字，直接体现在复购的“跳槽率”。当问及“为何更换品牌”时，31%的人回答“发现品质更好的”，25%的人坦言“原品牌涨价就换”。价格与品质，像两把悬在品牌头上的达摩克利斯之剑，稍不留神就把用户推向竞品怀抱。

“不是不想忠诚，是怕忠诚被辜负。”广州白领阿K在电话里向记者吐槽，他已连续三年给父亲购买黄芪切片，今年618却临时换了新店，“原先那家详情页写‘甘肃野生’，收到却是东北移栽货，皂苷含量差一截。我干脆去社群里蹲守‘盲测直播’，看UP主显微镜测杂质，才决定下一家。”

阿K口中的“盲测直播”，正是品牌们撬动信任的支点。调研发现，消费者最信任的社交内容里，“真实用户体验分享”占比36%，仅次于“专家科普”。“让专业检测可视化，让口碑在镜头前拆箱，就是要把看不见的中药材指标，变成看得见的对比实验。”李蔚然分析。

破局方案由此浮出水面：一份随货发出的第三方全检报告，一场由三甲医院中医科主任医师坐镇的直播，一轮用户匿名盲测的“真刀真枪”，足以把品牌信任度从50%的“荣枯线”拉升到65%的“安全区”。尚普咨询测算，若信任提升15个百分点，消费者溢价支付意愿可上浮12%，对应年客单价增加约18元，以2025年线上预估销量2.3万吨计，行业将新增4.1亿元“信任红利”。

故事回到王潇潇。两周后，她在直播间看到主持人随机拆开自己下单的那款黄芪：显微镜头下，导管排列整齐，皂苷荧光明显；重金属、农残、二氧化硫三项指标被现场亮报告——全部低于国标。“那一刻心里石头落地。”她干脆把链接转发到小区妈妈群，“一晚上又拼单了12罐，客服说随罐还送2克独立小样，不满意整单退。大家都觉得踏实。”

踏实的背后，是品牌对供应链的“狠手”。甘肃岷县一家头部品牌负责人透露，2025年产季，他们把监测节点从“成品一次检验”增加到“种植土壤、原条初加工、入库、成品”四段闭环，仅农残定量就多花80万元，“但换来退货率从4.7%降到1.2%，复购率提升8%，ROI算得过来。”

更关键的是，医生KOL的背书让“功效”不再只是包装上的广告词。北京中医药大学第三附属医院治未病中心主任王洋在抖音拥有220万粉丝，他的一场“黄芪甲苷与免疫调节”主题直播，同时在线38万人，带货链接里合作品牌当日销售额突破600万元，“评论区刷得最多的词是‘终于有人讲清楚’。”王洋回忆。

当专业内容穿透圈层，价格敏感度也被悄然稀释。调研显示，若品牌能提供“权威检测报告+专家科普+盲测实证”，消费者对涨价的容忍阈值平均提高9.4%，远高于空喊“原产地直采”口号的3.2%。这意味着，品牌不再被“9块9包邮”拖进低价泥潭，而能把溢价投入到更优原条、更高标准、更深体验。

当然，挑战仍在。抖音平台56.4%的销量仍集中在35元以下低价带，如何在中端价格带建立“品质锚点”，考验品牌对内容的长期耕耘；京东、天猫高端带虽利润丰厚，却需要更严苛的产地溯源与科研数据做支撑。“只有把检测报告做成像化妆品成分表那样的‘标配’，把专家科普做成像护肤教程那样的‘日更’，品牌才能真正占领用户心智。”李蔚然说。

展望2026，行业共识正在形成：黄芪品牌竞争进入“信任精耕”阶段。短期看，谁能率先把第三方全检、医生背书、盲测直播做成“标准三件套”，谁就能吃到第一波溢价红利；中长期，建立从种植到成品全链路数字化追溯，联合科研机构发布功效临床数据，才能把“品牌偏好率”从39%推向50%甚至更高，让国产黄芪真正跑出像“东阿阿胶”“云南白药”那样的国民级大牌。

夜深了，王潇潇把泡好的黄芪水递到丈夫手里，“这次买的，罐底印着溯源码，扫一下能看到种植基地照片，还有检测报告。”她笑了笑，“以前买黄芪像赌博，现在终于不用赌了。”

或许，当消费者不再用“赌”字形容购买决策，黄芪品牌的破圈，才真正从纸面规划，走进千家万户的保温杯里。

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