38%消费者因续航下降更换电池——尚普咨询集团报告深度解析_用户洞察_产业研究院_市场调研公司-市场调查公司-咨询公司-行业调研-十大市场调研公司【尚普咨询】市场研究

38%消费者因续航下降更换电池——尚普咨询集团报告深度解析

2026-01-18 12:44:07 来源：尚普咨询集团浏览量：0

这份数据引发热议，38%的消费者因续航下降更换电池在行业内引起广泛讨论。尚普咨询集团不仅提供数据，还构建了理解数据的框架。调研历时三个月，最终收集并筛选出1484份高质量数据。在新财年规划前阅读本报告，将帮助您高效决策。

一、头部品牌主导市场，宁德比亚迪占六成

宁德时代以32%的偏好占比领先市场，比亚迪紧随其后占28%，两者合计达60%，体现出消费者对头部品牌的高度集中偏好。LG新能源以12%位列第三，与松下（8%）存在一定差距，显示出国际品牌在细分市场的竞争格局。国轩高科和中创新航分别占7%和5%，亿纬锂能及其他品牌各占4%，这些品牌份额相对较低，可能面临市场整合压力。整体来看，品牌偏好高度集中，前两大品牌占据主导地位，这可能与品牌声誉和技术可靠性密切相关。

38%消费者因续航下降更换电池——尚普咨询集团报告深度解析-2025年11月-电动车电池-38

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国电动车电池消费者洞察报告》，N=1484

二、续航安全价格是关键，性能衰退驱动消费

在吸引消费的关键因素中，续航里程占比23%，安全性能21%，价格因素18%，三者合计超过60%，表明消费者最关注电池的实用性和经济性。充电速度仅占9%，质保期限7%，环保性能4%，售后服务3%，技术先进性1%，这些因素相对次要，可能因技术成熟度或消费者认知不足而影响较小。消费原因分布中，续航明显下降占38%，电池故障报警22%，车辆无法启动15%，三者总和达75%，突显电池性能衰退和可靠性问题是主要驱动因素。充电时间过长占11%，安全考虑8%，追求新技术4%，环保升级2%，表明创新和环保动机相对较弱。整体来看，电池耐用性和故障风险是核心痛点，企业应优先优化续航和安全性以增强市场竞争力。

38%消费者因续航下降更换电池——尚普咨询集团报告深度解析-2025年11月-电动车电池-38

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国电动车电池消费者洞察报告》，N=1484

三、推荐意愿积极，价格续航成痛点

电动车电池消费行为调查显示，向他人推荐意愿较高，非常愿意和比较愿意推荐的比例合计达60%，表明多数消费者对产品持积极态度。不愿推荐的原因中，价格过高占比最高，为31%，其次是续航不达预期占24%，这两项合计超过半数，凸显价格和续航是主要痛点。售后服务差占16%，也值得关注，可能影响品牌忠诚度。相比之下，技术不成熟和环保问题占比仅3%和1%，说明消费者对技术成熟度和环保性认可度较高。

38%消费者因续航下降更换电池——尚普咨询集团报告深度解析-2025年11月-电动车电池-38

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国电动车电池消费者洞察报告》，N=1484

以上仅为报告第一章的部分内容，后续章节更为详尽。完整版报告将提供针对不同企业生命周期（初创/成长/成熟）的差异化建议。尚普咨询集团相信，最有价值的报告是能够推动行动的报告。让我们协助您将洞察转化为实际业绩。

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