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53%消费者高复购率揭示品牌忠诚度,尚普咨询集团年度报告精华

2026-01-21 11:58:10   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

最新调研证实:53%的高复购率揭示品牌忠诚度,背后反映了怎样的消费趋势?尚普咨询集团联合多家机构共同发布了这一关键发现。本次调研采用线上线下结合的方式,成功收集1100份有效问卷。报告的核心价值在于:将市场杂音转化为清晰的行动指引。

一、高复购率体现品牌忠诚,价格成为主要切换动因

固定品牌的复购分布显示,90%以上复购率占比22%,70%-90%复购率占比31%,合计53%的消费者复购率处于较高水平,反映酸奶机市场具备较强的品牌忠诚度。在更换品牌的原因中,价格因素占比32%,是首要驱动因素;其次是口感变化占25%,促销吸引占18%。这提示企业应重视成本管控与产品创新,以增强用户黏性。

53%消费者高复购率揭示品牌忠诚度,尚普咨询集团年度报告精华-2025年10月-酸奶机-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国酸奶机消费者洞察报告》,N=1100

二、品牌信任引领消费选择,新品牌接受程度有限

调研数据显示,消费者对品牌产品的态度以信任为主,“非常信任”与“比较信任”合计占比61%,其中“比较信任”占比最高,达37%。在品牌消费意愿方面,偏好知名品牌的占比最高,为35%;仅购买固定品牌的占28%,两者合计超过六成,表明品牌偏好与忠诚度是消费决策的关键。愿意尝试新品牌和拒绝品牌产品的比例分别为11%和4%,处于较低水平,反映消费者对新品牌接受度有限。“不太信任”与“完全不信任”合计占比17%,提示部分消费者对品牌产品仍持保留态度。

53%消费者高复购率揭示品牌忠诚度,尚普咨询集团年度报告精华-2025年10月-酸奶机-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国酸奶机消费者洞察报告》,N=1100

三、国产品牌占据市场主流,价格与品质成为核心考量

国产品牌酸奶机消费占比达68%,明显高于进口品牌的32%,显示消费者对国产品牌具有较高偏好。在品牌偏好类型中,价格敏感型占比31%,品质追求型占比28%,两者合计接近六成,表明消费者主要关注价格与品质。健康关注型仅占8%,比例相对较低,可能反映健康属性在当前市场中的次要地位。便利导向型与品牌忠诚型分别占比14%和19%,显示部分消费者注重使用便捷性与品牌信赖。

53%消费者高复购率揭示品牌忠诚度,尚普咨询集团年度报告精华-2025年10月-酸奶机-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国酸奶机消费者洞察报告》,N=1100

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