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尚普咨询集团独家披露:42%消费者价格上涨仍购买,兔肉干卤味品牌忠诚度待加固

2026-01-29 18:16:18   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“涨价10%我还买,但得让我尝到新味儿!”——这是成都90后白领周倩在抖音直播间里留下的高赞评论。她手里那包100克香辣兔肉干,标价已经从18.9元悄悄涨到20.8元,却仍旧被她放进购物车,“谁让老板这次出了青花椒味,不试睡不着。”像周倩这样的消费者,并不是少数。尚普咨询集团最新调研显示,兔肉干卤味品类里,42%的人在价格上涨10%后依旧选择继续购买,看似忠诚,实则暗流涌动:37%的人开始减少购买频率,21%干脆直接换品牌。价格容忍度与口味新鲜度,像天平两端,任何一边失衡,品牌就可能被“一夜取关”。

尚普咨询集团独家披露:42%消费者价格上涨仍购买,兔肉干卤味品牌忠诚度待加固-2025年12月-兔肉干卤味-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国兔肉干卤味市场洞察报告》

机会藏在数字里。42%的“铁粉”给品牌升级留出提价空间,也意味着只要故事讲得好、风味跟得上,消费者愿意为你多付两块八。但挑战紧随其后——21%的“摇摆人群”随时可能投奔隔壁直播间,理由简单直接:你家味道吃腻了。尚普咨询分析师王屿在电话那头打趣:“这不是忠诚度,这是‘味蕾新鲜度’。”他翻出另一组数据:50%—70%复购率区间集中了34%的消费者,算是“中等生”,而能把复购率做到90%以上的头部玩家只有8%。“护城河还没挖深,敌人已经兵临城下。”

尚普咨询集团独家披露:42%消费者价格上涨仍购买,兔肉干卤味品牌忠诚度待加固-2025年12月-兔肉干卤味-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国兔肉干卤味市场洞察报告》

真正让人惊醒的是“跳槽”动机。41%的消费者把“尝试新口味”列为更换品牌的首要原因,远高于“价格更优惠”(28%)。换句话说,你降价3块,不如推一款藤椒柠檬味。武汉一位区域经销商老赵深有体会:“去年9月我仓库里还压着5000袋经典五香味,眼看就要过期,厂家突然送来季节限定的‘桂花山楂’小批量试销,结果3天被抢空,价格比经典款贵20%,利润多出一截。”老赵现在学乖了,每次订货都追着厂家问:“下一季新味是啥?给我留舱位。”

痛点因此浮出水面:口味同质化、新鲜感断层。兔肉干卤味看似小众,却在抖音1—10月干出9.41亿元销售额,占整个品类78%,流量打法把“小众”迅速推向“大众”,也把“口味疲劳”放大到极致。当香辣、五香、麻辣三大主流口味合计占比高达72%,剩余创新口味只能瓜分不到30%的注意力,品牌若不能在“微创新”上快跑,就只能陷在红海打价格战。

尚普咨询集团独家披露:42%消费者价格上涨仍购买,兔肉干卤味品牌忠诚度待加固-2025年12月-兔肉干卤味-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国兔肉干卤味市场洞察报告》

解决方案呼之欲出——用“口味会员体系”把尝鲜变成仪式感,用“季节限定”把复购做成倒计时。具体怎么做?尚普咨询在《2025年中国兔肉干卤味市场洞察报告》里给出一套“3×3×3”模型:

1. 每季度3款新味盲盒,提前15天在微信社群做“投票猜味”,让用户参与决策;

2. 每条口味线3级梯度,轻度(微辣)、中度(中辣)、重度(特辣),覆盖不同吃辣阈值;

3. 每款新味只卖3周,卖完不补货,形成“错过等下季”的稀缺心理。

四川品牌“跳兔”率先试水:春季推出“青花椒凤梨”“藤椒青柠”“藿香毛豆”三款,社群预售48小时就卖掉1.2万份,复购率环比提升19个百分点,客单价从26元拉到33元。创始人刘畅在分享会上笑称:“以前怕库存,现在怕不够卖。”

尚普咨询集团独家披露:42%消费者价格上涨仍购买,兔肉干卤味品牌忠诚度待加固-2025年12月-兔肉干卤味-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国兔肉干卤味市场洞察报告》

把故事说回消费者。深夜11点,广州互联网人阿豪加班结束,习惯性撕开一包兔肉干,配冰可乐,“如果口味不变,我连打开包装的动力都没有。”他加入“跳兔”会员群后,每季新味上市都会收到“暗号红包”,输入暗号才能买,“像抢演唱会门票,抢到还会发朋友圈炫耀。”这就是把尝鲜做成社交货币,让用户替你吆喝。

当然,配套体验也得跟上。调研显示,线上退货满意度5分与4分合计仅52%,远低于下单流程的64%。“口味再好,退货麻烦也扣分。”王屿提醒。品牌方正在尝试“一键退货+运费险”,并把智能客服响应时间压缩到30秒内,按他的话说:“别让最后1公里毁掉前99分的惊喜。”

尚普咨询集团独家披露:42%消费者价格上涨仍购买,兔肉干卤味品牌忠诚度待加固-2025年12月-兔肉干卤味-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国兔肉干卤味市场洞察报告》

展望未来,兔肉干卤味市场将在“口味迭代+数字体验”双轮驱动下继续扩容。26—35岁二线中等收入人群贡献了37%的销量,他们有时间刷短视频,有余钱尝新味,也愿意为故事买单。品牌只要抓住“42%价格容忍度”的窗口,用“41%尝新需求”做子弹,把每月几次的低频消费变成“每季必追”的会员狂欢,就能在21%易流失的裂缝之上,架起一条通往忠诚的彩虹桥。

尾声,周倩又发来一条语音:“秋季盲盒啥时候上线?我闺蜜等着桂花山楂返场。”听见没?下一笔订单,已经在路上。


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