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尚普咨询集团权威发布:26到35岁消费者占31%鸡肉卤味下沉市场58%增量红利

2026-01-30 13:02:16   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“下班路过卤味店,拎一袋麻辣鸡翅回家配剧,比任何解压神器都管用。”——在洛阳老城区,28岁的王潇潇一边扫码付款,一边把热气腾腾的鸡翅装进环保袋。她没意识到,自己正是2025年鸡肉卤味赛道最被争抢的“黄金样本”:26-35岁,住二线以下城市,月消费3次,每次20元出头,偶尔还给爸妈带一份五香鸡腿。尚普咨询最新出炉的《2025年中国鸡肉卤味市场洞察报告》用1329份问卷、10个月电商数据告诉我们,像王潇潇这样的年轻人,已把“啃鸡爪”啃成一门百亿级生意——他们只占人口三成,却贡献了品类31%的销售额;更关键的是,58%的销量来自二线及以下城市,下沉市场像一块刚出锅的卤豆腐,又软又香,谁先到谁多吃两口。

尚普咨询集团权威发布:26到35岁消费者占31%鸡肉卤味下沉市场58%增量红利-2025年12月-鸡肉卤味-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国鸡肉卤味市场洞察报告》

机会摆在眼前,可真正想“夹菜”的人发现,盘子里的骨头比肉多。先看品牌端:天猫、京东、抖音三家平台1-10月卖了23.6亿元,TOP10品牌加在一起市占率不到38%,剩下全是“散兵游勇”。再看价格端:29元以下低价带吃掉48%销量,却只换回22.7%销售额;涨价10%,42%消费者立马“缩手”,20%直接跳槽别家。消费者嘴上说“口味优先”,身体却很诚实——18元/斤是心理红线,超过20元就要掂量掂量。于是,痛点来了:想买真材实料、麻辣够味的鸡爪,却常常陷入“便宜的不放心、放心的买不起”的怪圈。

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“不是年轻人挑剔,是货架上缺少中间档的‘六边形战士’。”尚普咨询资深分析师李蔚然在客户内部分享会上敲黑板:中端价格带(29-50元)销量占比35.8%,却扛回38.5%销售额,是利润“甜区”;可惜目前玩家两极分化——要么在抖音卖19.9元/斤的小作坊,靠主播吼到破音;要么在超市冷柜摆59.9元/斤的“高端手作”,买的人寥寥无几。真正能把“麻辣鲜香”做成标准品、又把价格钉在15-20元/斤的品牌,一只手数得过来。

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挑战还没完。线下卤味店仍是31%消费者的首选,可房租、人工、损耗三座大山把毛利啃得只剩15%;转战线上吧,退货体验满意度平均3.34分(满分5分),“收到胀袋”“客服已读不回”随手一晒就是一条社媒差评。数据里藏着用户的暴躁:不愿推荐产品的原因,29%吐槽“口味不稳定”,22%嫌“价格虚高”,18%担心“卫生不过关”。一句话,谁能在下沉市场把“好吃不贵”做成确定感,谁就能抓住那54%“非常愿意推荐”的自来水。

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解决方案正在悄悄跑通。社区店+直播双轮模型,被业内称作“下沉黄金公式”。前端:30-50㎡的社区窗口店,房租不到一线城市1/5,瞄准“晚餐30分钟动线”,现捞热卤,麻辣、五香、香辣三款经典味型永不踩雷;后端:抖音直播间每天下午5点开播,主播把镜头怼到翻滚的卤锅前,99元四斤家庭装,送保温袋+一次性手套,平均客单价45元,比平台高端线便宜20%,却比路边摊看起来“干净高级”。尚普监测显示,采用该模型的“辣小凤”品牌,在临沂、阜阳等6座三线城市试点3个月,复购率拉到68%,家庭共同决策占比从33%提升到47%,直接跑赢行业均值。

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“以前下班回家随便买点,现在会特意囤两盒放冰箱,爸妈宵夜也吃这个。”芜湖95后刘悦把直播间链接甩到家族群,顺手下单麻辣鸡翅+五香鸡爪组合。她没注意,自己已把“个人自主决策”升级为“家庭共同决策”,客单价顺势翻倍。李蔚然指出,下沉市场家庭结构更紧密,“一人种草,全家买单”是常态,品牌只要把包装从“即食袋”升级到“家庭分享盒”,就能在餐桌场景再切一块蛋糕。

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口味仍是最大抓手。麻辣、五香、香辣三款传统味型合计拿下64%偏好,但“酱香”正以15%的占比悄悄爬升,成为“第四极”。抖音数据更直白:50-88元中高价位段,酱香SKU贡献了26.9%销售额,增速比麻辣高出7个百分点。原因无他——酱香能中和辣度,老人小孩都能嚼得动,家庭场景自然吃得开。湖南品牌“酱小卤”把“酱香鸡爪”做成独立小包装,直播间话术主打“给3岁娃啃得动”,单月卖出120万袋,把“宝妈”人群一次性收入囊中。

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当然,供应链才是隐藏赛点。过去“前店后厂”模式让品控像开盲盒,如今头部玩家把中央厨房切成“两温链”:热链负责当日门店现捞,冷链负责电商48小时达,双链路共用同一包卤水底料,口味差异度控制在3%以内。配合智能推荐系统,后台根据天气、节假日、周边小区人口画像动态调节发货量,损耗率从12%压到4%,省下来的毛利刚好补贴包邮成本。尚普调研显示,使用智能服务的品牌,退货满意度提升0.8分,客服响应时长缩短40%,“差评率”直接腰斩。

尚普咨询集团权威发布:26到35岁消费者占31%鸡肉卤味下沉市场58%增量红利-2025年12月-鸡肉卤味-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国鸡肉卤味市场洞察报告》

故事讲到这儿,格局已清晰:2025年鸡肉卤味赛道的终局,不是“高端化”也不是“低价内卷”,而是用确定性的口味、刚好的价格、便捷的购买,把26-35岁下沉年轻人“惯坏”,让他们懒得再换品牌。李蔚然大胆预测,如果品牌能守住15-20元/斤生命线,同时把复购率推到70%以上,到2026年下沉市场销量占比有望冲破60%,增量空间高达40亿元。“得下沉年轻人者得天下”不再是一句口号,而是一套可被复制的盈利模型:社区店做信任,直播间做放量,家庭装做客单,酱香麻辣做口味双保险,智能供应链做成本剃刀。

夜幕降临,王潇潇又出现在卤味店门口。这一次,她没急着走,而是举起手机拍了一张“热气出锅”的照片发到朋友圈,配文:“今天鸡翅麻辣度刚好,给老板点个赞。”十分钟后,评论区冒出7条“求链接”。屏幕那端,品牌后台的实时数据面板悄悄+8单。下沉市场的故事,就这样被一只只鸡爪、一袋袋鸡翅,啃出了百亿回响。


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