70%复购率人群成金矿，34%因性价比换品牌——尚普咨询集团葡萄籽油调研结果_用户洞察_产业研究院_市场调研公司-市场调查公司-咨询公司-行业调研-十大市场调研公司【尚普咨询】市场研究

400-969-2866

70%复购率人群成金矿，34%因性价比换品牌——尚普咨询集团葡萄籽油调研结果

2026-01-30 19:06:19 来源：尚普咨询集团浏览量：0

2025年中国葡萄籽油市场洞察报告免费下载

“只要涨价五块，我就换牌子。”在北京回龙观某社区团购群里，90后宝妈周倩的一句话，引来两百多条点赞。她手里那瓶250ml葡萄籽油，过去三年换了四次品牌——从进口大牌到国产新锐，理由千篇一律：原价59元，活动价49元，恢复原价后隔壁家新品45元还包邮。像周倩这样“精打细算”的消费者，正是当下葡萄籽油赛道最活跃的现金流。尚普咨询最新调研显示，70-90%复购率人群占比31%，50-70%复购率人群再占...

70%复购率人群成金矿，34%因性价比换品牌——尚普咨询集团葡萄籽油调研结果-2025年12月-葡萄籽油-38 数据来源：尚普咨询集团《2025年中国葡萄籽油市场洞察报告》

机会看上去很美：葡萄籽油在中国经历了“小众高端油”到“厨房新刚需”的十年爬坡，2025年1-10月线上销售额已突破4.2亿元，天猫独占92%份额。女性中青年占57%，26-45岁人群占61%，她们把“冷压初榨+有机认证”当成最低门槛，把“护肤凉拌烘焙”当成场景三件套，季度复购率高达42%。“只要产品稳定，我年年买。”广州白领林岚的话代表多数人心声。可现实是，品牌们正在用“促销”把消费者培养成“价格雇佣兵”——47%的用户在涨价10%后立刻减少购买频次，65%的人对促销有依赖，其中12%“无促不买”。

挑战随之而来：高复购≠高忠诚。尚普把1217份样本拆开看，发现“70%复购率”只是中等忠诚，真正90%以上复购的“死忠粉”仅占17%。这意味着，哪怕你手握七成回头客，只要竞品在直播间多送一只30ml小油瓶，就可能在下一秒被“叛逃”。更棘手的是供应链——27%的换品牌动机是“原品牌缺货或下架”。上海某精品超市采购经理透露，去年8月抖音大促，一款爆款葡萄籽油48小时卖出8万瓶，结果仓库断货三天，后台退货率飙升至19%，“消费者才不会等你补货，转头就去买了另一家国产品牌。”

痛点像多米诺骨牌：上游葡萄籽原料受葡萄酒产业季节性波动，价格一年浮动最高达22%；中游代工厂“小单快返”能力弱，安全库存普遍只有30天；下游品牌为了冲榜单，旺季疯狂压价，淡季又提价回血，把用户心智做成“过山车”。于是出现诡异现象——129-240元中高端价格带贡献近四成销售额，却在中秋、双11等旺季销量占比骤降；低端<72元区间销量占比从年初32%一路飙到10月62%，品牌被迫“以价换量”，利润被高复购人群亲手掏空。

解决方案藏在消费者原话里。调研中，一位年消费12瓶的“重度用户”王女士写下留言：“如果品牌敢承诺90天锁价，再保证全年不断货，我愿意一次买六瓶，省得天天比价。”这句话被尚普分析师提炼成“会员锁价+保供”模型：以90天为周期，向高复购人群发售电子卡，预付锁价，工厂按预测需求提前锁原料，平台专仓直发；若官方涨价，差价由品牌补贴；若出现断货，系统24小时内自动替换同规格同品质产品并赔付10元券。实测小规模内测显示，加入锁价计划的会员，90天内复购率提升18%，因涨价流失率从22%降到9%，预计大规模推广后整体流失率可再降一半。

展望2026，葡萄籽油品牌若想真正把“70%复购率”变成“100%护城河”，三件事必须同步推进：

第一，把供应链做成“透明橱窗”。参考京东59%中高端占比的打法，与宁夏、山东两大葡萄籽主产区签订“保底收购价”，将原料成本波动控制在±8%，并在产品页实时展示原料批次、酸度、过氧化值，让“健康价值”看得见。尚普数据显示，55%消费者信任品牌，但16%明确表示“不信任”，透明化能把不信任人群压缩至个位数。

第二，把促销做成“会员节日”而非“价格跳水”。抖音54%销量来自<72元区间，但销售额只占30%，平台流量狂欢后留下一地毛利残血。品牌可把全年促销预算集中投入到“锁价会员日”，用积分兑换健康烹饪课、护肤DIY直播，把价格敏感型用户升级为价值共创者。小红书真实用户体验分享占比37%，一次优质的“锁价会员开箱笔记”能带来1:7的ROI，远高于直接降价。

第三，把客服、退货、物流三大体验短板一次补齐。尚普满意度调研中，客服得分仅3.54，退货体验3.58，远低于消费流程3.77。品牌可在会员中心上线“一键退差价”智能客服，平均响应时长压缩到30秒；同时与天猫超市、京东仓配达成“次日达+破损包赔”协议，让高复购人群“零等待”。数据显示，物流跟踪功能使用率只有12%，却直接决定27%的复购意愿——“今天下单、明天不到，我就去盒马直接提走别的油。”

故事结尾回到周倩。今年双11，她收到某国产品牌推送的“90天锁价卡”——预付269元锁定6瓶500ml冷压初榨葡萄籽油，均价44.8元，比日常价低10元，且承诺全年现货。她第一次没蹲直播间、没抢优惠券，直接下单。“就当存油，更存个省心。”周倩的选择，或许正是葡萄籽油行业走出“高复购低忠诚”怪圈的最佳注脚：用锁价对抗比价，用保供战胜缺货，把70%复购率人群真正变成品牌的“终身资产”。下一个旺季，当竞品还在用9块9引流时，你已经把利润锁进会员的厨房橱柜里，这才是高复购金矿的正确打开方式。

2025年中国葡萄籽油市场洞察报告免费下载

更多文章

📄 尚普咨询集团行业观察：31%消费者依赖智能搜索推荐，葡萄籽油品牌应... 2026-02-01 09:52:27 📄 尚普咨询集团数据洞察：69%内容分享集中在微信小红书，真实体验分享... 2026-01-31 18:32:15 📄 尚普咨询集团权威发布：57%女性消费者驱动葡萄籽油健康升级，冷压初... 2026-01-31 17:30:17 📄 尚普咨询集团趋势雷达：47%消费者因涨价10%减少购买，葡萄籽油价... 2026-01-31 16:28:06 📄 尚普咨询集团葡萄籽油品类年报：61%中青年26 2026-01-31 16:14:12 📄 尚普咨询集团年度复盘：63%国产葡萄籽油领跑市场，健康营养导向型占... 2026-01-31 15:16:28

咨询服务

经济数据库

品牌排行榜

用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询

2021年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询的调查方案设计严谨，方法科学，调查组织过程规范、严谨，调查数据基本可靠，为我们
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询与我司合作完成的项目报告，由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据，...
2020年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，愿贵公司的咨询工作越来越好，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...
2021年 07 月 16 日，尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上，基...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示：对尚普咨询提供的咨询服务非常满意，尚普咨询能为客户着想，能及时为客户解决问题，不惜加班加点来...
2021年 07 月 15 日，尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示：总体非常满意，反馈及时，沟通顺畅，希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！

尚普咨询在咨询领域，还可以为您提供以下服务：

研究模块	研究内容
市场调研	行业现状	市场容量	产品应用	渠道模式	供应链条	市场竞争	市场咨询
竞争对手调研	企业背景	企业财务	销售数据	市场策略	生产设备	供应采购	技术研发
竞争对手调研	仓储物流	渠道建设	人力资源	企业战略
用户调研	消费者调查	消费行为态度	宣传/促销	产品服务	品牌研究	消费者特征
用户调研	满意度调查	员工满意度	用户满意度
市场进入咨询	宏观行业研究	竞争企业研究	下游用户研究	渠道研究	尽职调查	投资回报
市场进入咨询	落地模块	落地实施建议	长期合作
商业投资尽调	目标行业市场投资价值尽调	行业标杆企业调研	目标企业信用评估报告	项目投资尽调
产业规划	市场调研	市场准入	发展战略	投资选址	收购及整合	IPO募投
信用资信报告	基本信息	重大事件	生产/经营网络	企业规模	经营实力	财务实力	法律风险
信用资信报告	未来经营预判	整体信用评级	合作风险预警