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仅45%消费者愿推荐软糖果味糖,32%嫌其普通——尚普咨询集团研报速览

2026-01-29 16:02:24   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“这包软糖味道还行,但让我发朋友圈?实在找不到理由。”00后女生林可在上海陆家嘴一家便利店随手抓起一袋50g的混合水果软糖,结账前又放了回去。她没注意到,自己这句随口吐槽,恰好击中了中国软糖果味糖行业2025年最大的隐痛——仅有45%的消费者“非常愿意”或“比较愿意”把吃到的惊喜分享给朋友,而32%的人干脆觉得“它就是包普通零食,不值当安利”。

尚普咨询集团最新完成的全国1121份定量样本显示,愿意主动推荐的人里,还有18%心里打着小鼓:怕别人嫌贵。换算到亿级体量市场,这意味着每卖出10包软糖,就有近6包失去了二次扩散的机会。流量红利见顶的年代,低推荐率像一块暗礁,把品牌悄悄拖进“高销量、低声量”的漩涡。

仅45%消费者愿推荐软糖果味糖,32%嫌其普通——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-软糖果味糖-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国软糖果味糖市场洞察报告》

“不是味道不好,而是没有分享冲动。”在武汉光谷上班的25岁设计师李驰把话挑得更明:水果味、酸甜味加起来超过五成选票,口味矩阵年年出新,却没人给他“非晒不可”的故事。调研数据印证了他的感受——“口味喜好”虽是首因,占35%,但“包装设计吸引人”只有9%,而“新奇体验”更低到4%。当产品无法提供社交货币,消费者宁愿沉默。

故事讲不好,直接拉低复购。尚普发现,50%-70%复购率段最拥挤,占33%;而90%以上铁粉仅11%。38%的人换品牌只因为“想试试别的口味”,价格因素只排第二。换句话说,谁率先把“味道”升级为“情绪”,谁就能把浮动的34%尝新人群拉回自己的阵地。

仅45%消费者愿推荐软糖果味糖,32%嫌其普通——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-软糖果味糖-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国软糖果味糖市场洞察报告》

机遇藏在“情绪缺口”里。报告里有一个看似不起眼却意味深长的数字:22%的消费者把软糖当作“缓解压力、放松心情”的迷你疗愈工具;而解馋/满足食欲合计38%。“吃糖=短暂逃离”正在替代“吃糖=甜嘴”,场景从办公桌到追剧沙发,再到深夜emo时刻,下午与晚上合计占比59%,情绪浓度最高的时段被软糖悄悄占据。

仅45%消费者愿推荐软糖果味糖,32%嫌其普通——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-软糖果味糖-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国软糖果味糖市场洞察报告》

挑战随之而来。传统卖点仍聚焦“水果粒更大”“添加维生素”,鲜少有人把糖粒与情绪挂钩。结果便是同质化——当所有品牌都挤在31%的水果口味赛道,消费者自然把软糖降级为“可有可无的普通零食”。

痛点被放大:缺乏“可晒性”。尚普调研中,38%的人习惯把美食分享去微信朋友圈,但内容类型34%依赖“真实用户体验”,25%看“产品评测”。目前市面上大部分软糖包装仍停留在塑料自立袋+透明视窗,既没有拍照布景的仪式感,也缺少引发互动的彩蛋。消费者拍完照发现“毫无故事”,分享动作戛然而止,品牌便失去低成本裂变的机会。

解决路径逐渐清晰——把“糖”做成“情绪治愈道具”,再为“道具”配备“UGC发动机”。

第一步,重塑产品故事。参考日本市场“夜糖”概念,把软糖按情绪标签细分:3pm“清醒莓”——草莓+乌龙茶提取物,定位提神;7pm“松弛柚”——西柚+γ-氨基丁酸,主打下班仪式感;00:30“熬夜星”——黑加仑+低因咖啡,用深紫色调呼应深夜孤独。包装采用抽拉式小药盒,每格印一句“成年人也需要一颗糖”的治愈文案,瞬间把“吃糖”升级为“情绪打卡”。

第二步,附赠“可晒卡片”。每盒随机掉落一张“情绪签”,背面留白+品牌话题标签今天我的糖是什么色,鼓励消费者写下当日心情并拍照上传。尚普数据显示,消费者对“新奇体验”敏感度只有4%,但一旦体验被外化,分享率可借助“任务感”大幅提升。早期内测品牌“喵糖星球”用类似玩法,把推荐率从42%拉到68%,其中75%的UGC来自18-25岁女性——正是报告中占比31%的核心购买群。

仅45%消费者愿推荐软糖果味糖,32%嫌其普通——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-软糖果味糖-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国软糖果味糖市场洞察报告》

第三步,锁定社交渠道“双微一抖”。美食博主信任度41%,普通用户分享28%,远超明星代言的11%。品牌可设置“情绪糖故事”共创赛,邀请中腰部美食博主带头晒“糖+场景”短视频,用“下班地铁口拆糖盒”(下午场景)、“熬夜剪片靠它续命”(深夜场景)等脚本强化陪伴属性;同时把小红书长尾流量引入“糖签”笔记,形成二次创作。尚普监测发现,抖音平台软糖销售80%集中在<18元价格带,但18-30元区间以14.7%的销量贡献了25.7%的销售额,单位价值更高。情绪溢价恰好能把客单价从“平价引流”推向“中高价值”,为品牌留出利润弹性。

仅45%消费者愿推荐软糖果味糖,32%嫌其普通——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-软糖果味糖-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国软糖果味糖市场洞察报告》

第四步,把“促销依赖”转化为“任务激励”。目前36%消费者会在涨价10%时减少购买,28%比较依赖促销。品牌可以反向设计“分享返现”:用户发布带话题内容并@品牌,系统通过OCR识别糖盒与话题,即可返5元优惠券,下次购买自动抵扣。这样既满足价格敏感型(占35%)对实惠的执念,又把“促销成本”变成“内容生成成本”,ROI更可视。

仅45%消费者愿推荐软糖果味糖,32%嫌其普通——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-软糖果味糖-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国软糖果味糖市场洞察报告》

第五步,让线下零售也卷入情绪场。报告里,大型超市+便利店仍占50%购买渠道,但“线下体验活动”广告偏好只有12%。品牌可在便利店设置“情绪回收站”——消费者把写有烦恼的糖签投入透明装置,即可获赠下一盒5元折扣券。每晚店铺把签文拍照上传微博,形成“陌生人树洞”合集,进一步强化情感链接。线上内容反哺线下流量,线下装置再反哺线上话题,闭环完成。

仅45%消费者愿推荐软糖果味糖,32%嫌其普通——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-软糖果味糖-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国软糖果味糖市场洞察报告》

展望2026,软糖果味糖市场将呈现“双轨并行”:一方面,<18元价格带继续吞噬销量,预计占比突破60%;另一方面,谁能把“情绪价值”做成溢价抓手,谁就能在18-30元区间撕开增长口。尚普预测,具备故事包装+UGC激励的品牌,推荐率有望从45%提升至65%,复购率提升8-10个百分点,客单价抬升20%以上。

毕竟,当年轻人愿意把糖粒排列成一句“我没事”,再拍照发到朋友圈,他们分享的不是糖,而是被理解的自己。品牌要做的,只是递上那张“情绪签”,然后静静陪在一边——让糖,不再只是糖。


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