400-969-2866
2026-01-22 12:32:18 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
一眼看懂市场：70%消费者满意碳酸饮料质量，就是最精炼的行业报告。尚普咨询集团的这份报告，被众多企业高管列为必读材料。研究基于1304个经核实的有效样本，为寻求增长的品牌提供了精准的战略指引。
一、社交媒体广告主导消费者偏好
社交媒体广告以32%的偏好度位居首位，显示年轻消费者更倾向于通过数字渠道获取信息。电视广告占25%，虽低于社交媒体，但仍是传统媒体的重要力量。亲友口碑推荐达21%，凸显社交网络在消费决策中的影响力。线下体验活动仅14%，可能因活动覆盖有限而吸引力不足。户外广告仅8%，反映了其在现代广告环境中的边缘地位。这些数据表明，碳酸饮料广告策略应优先强化社交媒体和口碑营销，以契合消费者偏好的变化。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国碳酸饮料消费者洞察报告》，N=1304
二、产品质量满意度领先行业
线上购买流程满意度中，4分和5分合计60%，显示多数消费者对流程体验良好，但仍有12%给出低分（1-2分），表明线上渠道存在优化空间。产品质量满意度较高，4分和5分合计70%，远高于客户服务的53%，说明产品质量是碳酸饮料行业的核心优势。客户服务满意度中3分占比32%，为三项中最高，反映服务体验中庸，缺乏亮点，可能影响复购率。整体上，产品质量是消费者最满意环节，而客户服务需重点改进以提升整体满意度。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国碳酸饮料消费者洞察报告》，N=1304
三、个性化推荐引领智能服务
在碳酸饮料行业的智能服务体验中，个性化推荐占比最高，为28%，表明消费者对定制化服务需求强烈。快捷支付以24%紧随其后，反映便捷性在消费决策中的重要性。智能客服占18%，显示自动化服务在提升用户体验方面的作用。配送跟踪占14%，强调物流透明度的需求。相比之下，会员积分、优惠券推送、产品溯源、智能售后、社交分享和其他智能服务占比均低于10%，其中社交分享和其他智能服务为0%，说明这些功能在碳酸饮料消费中尚未形成显著吸引力，可能由于产品特性或市场成熟度不足。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国碳酸饮料消费者洞察报告》，N=1304
本文是高度浓缩的产物，完整报告则更为舒展和详尽。完整版报告增加了专家评论板块，汇集了十位行业领袖的独立观点。我们期待与重视数据、追求精准的企业家对话。
经济数据库
查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询的调查方案设计严谨，方法科学，调查组织过程规范、严谨，调查数据基本可靠，为我们
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询与我司合作完成的项目报告，由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据，...
2020年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，愿贵公司的咨询工作越来越好，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...
2021年 07 月 16 日，尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上，基...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示：对尚普咨询提供的咨询服务非常满意，尚普咨询能为客户着想，能及时为客户解决问题，不惜加班加点来...
2021年 07 月 15 日，尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示：总体非常满意，反馈及时，沟通顺畅，希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
18 年
尚普咨询成立18年
48项知识产权
独立方法论
8成信息来自一手调研
118 亿
自建数据库118亿条
覆盖中国1978个行业
每年新增1亿条数据
产业大数据平台
118 +
拥有300+专业顾问团队
顶尖企业实操和管理经验
多位成员拥有国际PMP证书
48 项
独立方法论
48项自主知识产权
高新技术企业
产业大数据平台
400-969-2866
尚普咨询集团有限公司 版权所有 京ICP备08011146号-6 国统涉外证字第1690号 Copyright @ 2008-2026 Shangpu-China.Com All Rights Reserved XML地图 网站地图
